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      消費(fèi)者網(wǎng)購手機(jī)起糾紛 要求賠償精神損失費(fèi)被駁回

      2014-05-15 10:31 來源:南方日?qǐng)?bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        南方日?qǐng)?bào)訊 (記者/賀歡 通訊員/盧秀娟 徐俏斌 鄧洪政)清新的吳先生網(wǎng)購手機(jī)與商家發(fā)生糾紛,在商家全額退款之後,他還要求對(duì)方賠償888元的精神損失費(fèi)。日前,清新區(qū)法院對(duì)該宗網(wǎng)購案件作出宣判,駁回了吳先生要求賠償精神損失費(fèi)的訴訟。

        去年7月,吳先生在瀏覽購物網(wǎng)頁時(shí)看上了某大型網(wǎng)站上在售的一臺(tái)飛利浦手機(jī),簡單諮詢後拍下了該手機(jī)。幾天后,吳先生收到了網(wǎng)購的新手機(jī),可他發(fā)現(xiàn)手機(jī)存在著品質(zhì)問題,在通話時(shí)就算將音量開到最大也不能聽清楚對(duì)方説什麼。為此,吳先生十分鬱悶,馬上聯(lián)繫該商城售後服務(wù),申請(qǐng)退貨處理後就將該手機(jī)及相關(guān)配件一併退回了商城。

        本想著退款後另外再買一部新手機(jī),可是令吳先生氣憤的是,該商城收到手機(jī)後卻一直沒有將購機(jī)款項(xiàng)退還。經(jīng)過多番交涉仍無果,吳先生將該商城告上了法院,請(qǐng)求法院判令被告退還購買手機(jī)的款項(xiàng),並要求被告支付精神賠償費(fèi)888元。

        該網(wǎng)上商城收到法院的傳票後,立即將購機(jī)款退回到吳先生的銀行賬號(hào)。但是,開庭審理時(shí)吳先生表示放棄要求該商城退還購買手機(jī)款的訴訟請(qǐng)求,仍堅(jiān)持要求對(duì)方支付精神賠償費(fèi)888元,並向法庭提供了醫(yī)院門診收費(fèi)收據(jù),證明其精神受到損害。

        法院審理後認(rèn)為,吳先生提出的請(qǐng)求不屬於精神損害賠償?shù)墓?fàn)圍,最終駁回了吳先生的訴訟請(qǐng)求。

      [責(zé)任編輯: 楊麗]

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