找售樓小姐結(jié)婚?售樓小姐生活完全揭密,穿著不菲的套裝,化著精緻的淡粧,簽著大額合同,拿著高薪收入——這是很多人對(duì)售樓小姐的印象。當(dāng)越來越多的人茶余飯後都在談?wù)摲孔訒r(shí),售樓小姐自然也成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。售樓小姐究竟是怎樣一個(gè)群體?炫目的光環(huán)背後,她們有著怎樣的酸甜苦辣?
辛苦
一天只吃一頓飯
皮膚白皙,身材高挑,售樓小姐劉韻給記者的第一印像是驚艷。
“外人看到的都是光鮮的一面,其實(shí)做售樓小姐,最大的感受是辛苦。”畢業(yè)于四川音樂學(xué)院影視表演專業(yè)的劉韻説,她是家中獨(dú)女,從小受盡寵愛。去年4月,不願(yuàn)從事演藝事業(yè)的劉韻,參加隆鑫地産公司統(tǒng)一招聘,成為駿逸新視界小區(qū)售樓小姐。崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)“踩盤”,雖準(zhǔn)備充分,兩個(gè)月後開盤時(shí),仍忙得她差點(diǎn)打退堂鼓。看房的顧客多希望到實(shí)地看樓,因樓盤當(dāng)時(shí)還在修建,沒有專用電梯,劉韻只好帶顧客走樓梯。低樓層還好,遇到二三十樓的高層客戶,一天爬四五次下來,腳都“打閃閃”。但還不能歇,要忙著為客戶講解推薦,否則爬樓的罪都白受了。
同在一小區(qū)售樓的薛梅説,一次,她帶客戶上工地看房,因工地堆滿建材,穿著高跟鞋的她一不小心崴了腳。害怕客戶知道後影響樓盤印象,薛梅一直忍著沒説。回到辦公室,她為客戶倒水、講解、分析。一小時(shí)後,客戶離開,薛梅的腳已紅腫。小區(qū)剛開盤時(shí),每天要接待上百位客戶,每天早上8時(shí)開門時(shí),已有許多客戶排隊(duì)等候。晚上12時(shí),還有人拿著合同等著辦手續(xù)。整天幾乎不能停,也沒時(shí)間吃中飯。那段時(shí)間,所有的售樓人員每天工作都在16個(gè)小時(shí)以上,直到晚上12時(shí)開總結(jié)會(huì),才能邊發(fā)言邊吃速食麵充饑,這也是一天裏吃的唯一的一頓飯。完了,回家倒頭就睡。
售樓小姐最怕遇到“刁鑽”的客戶。一次,一位中年男顧客想買26樓一高層,他自己看後,第二天又帶著老婆來看,第三天,還叫上了孩子一起來。沒隔幾天,該顧客又帶著同事、親戚來幫他參考。一月下來,他來了8趟。每次,劉韻都要陪著他爬26樓,還要為他講解。多次看房後,該顧客仍猶豫不絕,不管多晚,隨時(shí)都給劉韻打電話,諮詢房子的細(xì)節(jié),卻始終不下訂單。最後,劉韻只好告訴他,此房已賣。
無奈
單身比例非常高
付出總有回報(bào),據(jù)了解,在開盤、節(jié)假日等銷售旺季,售樓小姐月收入多在1萬元以上,無房可售時(shí),只有千元左右的底薪。在重慶,一名成熟的售樓小姐,平均年薪可達(dá)10萬元左右。賣別墅或業(yè)績(jī)較好的售樓小姐,年薪可達(dá)20萬元以上。在北京、上海等大城市,年薪百萬元的售樓小姐更是不少。
長(zhǎng)相漂亮、收入頗豐,條件優(yōu)越的售樓小姐很多卻愁嫁。
劉韻説,她有十多個(gè)朋友都是做售樓小姐的,平均年齡25歲左右,最大的已近30歲,其中90%都是單身。
在市內(nèi)某代理公司做售樓小姐的杜萍(化名)説,她這輩子可能只有單身到老了。
畢業(yè)于教育學(xué)院的杜萍原是某小學(xué)老師,嫌教師收入太低,4年前,杜萍放棄“鐵飯碗”,瞞著家人下海做了售樓小姐。底薪800元,賣一套房有數(shù)百至千元不等的提成,杜萍非常滿意。
2003年,入行不久的杜萍遇到重慶樓市第一次“發(fā)飆”,短短兩個(gè)月,房?jī)r(jià)上漲近千元,許多人排隊(duì)買不到房。當(dāng)時(shí),公司管理還不太規(guī)範(fàn),杜萍學(xué)著同事,借了5萬元偷偷炒房號(hào),3個(gè)月便賺了6萬元,相當(dāng)於她以前工作5年的收入。很快,杜萍在南方花園按揭買了一套80平方米的兩居室,過起了有房族的生活。因銷售能力突出,杜萍常跟著公司大盤走,年收入一直穩(wěn)定在10萬元以上。如今,她已還清房款,又買了一套40平方米的小戶型出租。
雖此,杜萍説,她的生活並不美滿。剛做售樓小姐時(shí),她和男友感情還可以。後來男友嫌她工作太拋頭露面,她又不願(yuàn)放棄高薪,兩人最後分手。之後,杜萍交過兩個(gè)男友,一個(gè)是公司職員,收入不到她的一半,每次兩人在一起,她都小心翼翼,生怕傷了對(duì)方自尊。維持了半年,兩人都覺累,杜萍從此不願(yuàn)再找比自己收入低的對(duì)象。再後來,杜萍經(jīng)朋友介紹,和一個(gè)在朝天門做批發(fā)生意的小老闆戀愛,但始終覺得格格不入。最近3年,已29歲的杜萍不再輕易談感情。下班後,她常和朋友聚餐唱歌,休息時(shí)相約去郊區(qū),定期做美容,買昂貴的化粧品,實(shí)在沒朋友陪伴,她就到超市買只雞,自己煲湯喝,盡情享受精緻的單身生活。她説,身邊和自己一樣的售樓小姐比比皆是。
充電
忙著兼職和轉(zhuǎn)行
杜萍説,她做4年售樓小姐,已是這個(gè)行業(yè)的“老資格”——售樓小姐是個(gè)生命力較短的職業(yè),因工作時(shí)間和待遇不穩(wěn)定,加上辛苦、委屈等原因,很多人幹一段時(shí)間後就會(huì)轉(zhuǎn)行。所以,做售樓小姐吃的是“青春飯”,充電轉(zhuǎn)行為以後做準(zhǔn)備,是她們?nèi)胄胁痪镁吐牭降慕陶d。
做售樓小姐難,除了要有充分的體力陪客戶爬樓梯,還要懂得理財(cái)、裝修、心理學(xué)等多方面的知識(shí)。現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高,許多人都是多次置業(yè),有些比售樓小姐還專業(yè),這讓售樓小姐壓力很大。
因房?jī)r(jià)飆升,老百姓對(duì)開發(fā)商充滿怨氣,遇到小問題,他們常把怨氣撒到售樓小姐身上。因此,能忍氣受委屈,也是售樓小姐的基本功之一。
在大坪奧園名郡做售樓小姐的陳莎莎是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)出身的,她説,她認(rèn)識(shí)的售樓小姐,有人自己開網(wǎng)店,有人與別人合夥投資做生意,還有人積累一定人脈和資金後,自己開代理公司售樓……30歲以後,大多數(shù)人都得轉(zhuǎn)行。最近,陳莎莎也忙著學(xué)習(xí)策劃、管理等知識(shí),已做到項(xiàng)目主管的她,希望能在30歲以前成功轉(zhuǎn)到後臺(tái)做管理或策劃。
辛苦工作,盡情享受,小心打算,忙碌裏帶著精彩,精彩中藏著無奈。杜萍説,這就是售樓小姐的真實(shí)生活。
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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