市房産分中心裏排隊(duì)人數(shù)有多少？房屋登記的進(jìn)度如何？辦理房産業(yè)務(wù)想預(yù)約？……從今天起，這些事情都可以交給你的手機(jī)來(lái)辦理。昨日，記者從成都市城鄉(xiāng)房産管理局獲悉，官方手機(jī)應(yīng)用“蓉e房産”政務(wù)APP正式上線試運(yùn)作，這是市房管局進(jìn)一步改善辦事服務(wù)效能、提升便民服務(wù)的又一重要舉措。據(jù)了解，“蓉e房産”政務(wù)APP數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，不僅可以顯示城中的房産分中心的實(shí)時(shí)情況，城南分中心也在其中。屆時(shí)，市民無(wú)論在家中還是外地，通過(guò)智慧手機(jī)便可隨時(shí)上網(wǎng)進(jìn)行房産業(yè)務(wù)辦理和資訊查詢，真正擁有“口袋裏的房産政務(wù)、指尖上的便捷服務(wù)”。

　　大廳擠不擠

　　手機(jī)告訴你實(shí)時(shí)情況

　　“新推出的‘蓉e房産’應(yīng)用，將大大方便市民的生活。”房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這款應(yīng)用是成都市城鄉(xiāng)房産管理局充分發(fā)揮網(wǎng)際網(wǎng)路新技術(shù)優(yōu)勢(shì)打造的集政務(wù)資訊、線上辦事、資訊查詢等功能為一體的手機(jī)移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)，將主要實(shí)現(xiàn)排號(hào)動(dòng)態(tài)資訊、網(wǎng)上政務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢等功能。

　　“排號(hào)動(dòng)態(tài)”這一功能可以讓準(zhǔn)備去房産大廳或者已經(jīng)在房産大廳等候的市民了解到排隊(duì)等候的實(shí)時(shí)情況。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹説，市民打開“蓉e房産”的應(yīng)用後，就進(jìn)入排號(hào)動(dòng)態(tài)，屆時(shí)，可以看到房産分中心和城南服務(wù)中心兩個(gè)辦證大廳的排號(hào)實(shí)時(shí)情況。不僅如此，排號(hào)動(dòng)態(tài)還將顯示每個(gè)不同業(yè)務(wù)類型的具體情況，比如房屋登記受理等候件數(shù)、房屋登記收費(fèi)等候件數(shù)、檔案查詢等等，每個(gè)業(yè)務(wù)現(xiàn)在有多少人在等，通過(guò)手機(jī)，市民都能了解得一清二楚。市民還可根據(jù)等候情況選擇合適的時(shí)間、甚至合適的辦證大廳。

　　想辦房産業(yè)務(wù)

　　拿出手機(jī)就能先預(yù)約

　　現(xiàn)在辦理房産業(yè)務(wù)，還能通過(guò)“蓉e房産”來(lái)進(jìn)行預(yù)約。房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹説，就拿對(duì)私業(yè)務(wù)來(lái)説，包括存量房轉(zhuǎn)移、贈(zèng)與、繼承、商品房購(gòu)買、拆遷購(gòu)買、拆遷交換、離婚分得、地址變更、夫妻間增加共有人、補(bǔ)證、換證、登出登記等12項(xiàng)業(yè)務(wù)都可以通過(guò)手機(jī)客戶端預(yù)約。據(jù)了解，預(yù)約成功後，市民在預(yù)約時(shí)段到辦證大廳向總諮詢臺(tái)工作人員出示預(yù)約成功的短信，不管正在等候的號(hào)有多少，都能拿到最為優(yōu)先的號(hào)碼。

　　同時(shí)，市民還能通過(guò)“蓉e房産”進(jìn)行檔案查詢預(yù)約。比如，孩子在入學(xué)前，需要查驗(yàn)房産資訊的，市民通過(guò)“蓉e房産”進(jìn)行查檔預(yù)約，查詢完成後獲取的編號(hào)可以提供給學(xué)校進(jìn)行查檔結(jié)果線上驗(yàn)證，驗(yàn)證也能在“蓉e房産”上完成。

　　諮詢房管政策

　　客戶端幫你接通人工服務(wù)

　　在“蓉e房産”的應(yīng)用首頁(yè)，還有一個(gè)“房源驗(yàn)證”的板塊，在這裡，輸入房産證號(hào)碼及權(quán)利人資訊，就能查詢到房屋的相關(guān)資訊和實(shí)時(shí)情況，包括是否有抵押等情況，在二手房的交易中，交易雙方都能通過(guò)驗(yàn)證來(lái)提高交易的安全性。

　　除了這些便民的服務(wù)，“蓉e房産”還提供業(yè)務(wù)辦事指南、保障房資訊公告等便民資訊。市民要到辦證大廳辦事，可能並不清楚自己辦理業(yè)務(wù)的窗口在哪，打開辦事指南，就能清楚地看到每個(gè)窗口的分佈位置。保障房資訊公告裏，涵蓋了保障性項(xiàng)目情況及配租配售結(jié)果等。在“房産熱線”板塊，熱線的服務(wù)範(fàn)圍和受理時(shí)間都有顯示，並且點(diǎn)擊頁(yè)面上方的房産熱線，就可以直接接通房産呼叫中心(86279999)的坐席人員，諮詢和反映涉及房産辦理的各類問(wèn)題，獲取熱情週到的人工線上服務(wù)。

　　現(xiàn)在只有安卓 (Android) 版

　　可以通過(guò)兩種方式下載

　　“蓉e房産”移動(dòng)政務(wù)大廳的開通，意味著市民辦事從網(wǎng)上移到了掌上，既節(jié)約時(shí)間又節(jié)約成本，可避免群眾到大廳長(zhǎng)時(shí)間等待辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象。

　　目前，“蓉e房産”推出的是安卓(Android)系統(tǒng)版本，市民可以通過(guò)安卓應(yīng)用市場(chǎng)下載安裝，也可以登錄市房管局官方網(wǎng)站，直接掃描二維碼下載。據(jù)了解，ios蘋果版也將在近期推出。市房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以後還將繼續(xù)依託手機(jī)移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)，不斷豐富和完善“蓉e房産”服務(wù)內(nèi)容，為市民提供更多便捷服務(wù)。(本報(bào)記者 李淩翌)