隨著消費(fèi)水準(zhǔn)的提高，人們對(duì)衛(wèi)浴産品舒適度的要求越來(lái)越高，智慧馬桶應(yīng)運(yùn)而生，其功能主要有溫水沖洗、座圈加溫、暖風(fēng)烘乾等，部分産品甚至還附帶MP3播放功能，堪稱“高大上”産品。據(jù)記者了解，人性化設(shè)計(jì)如今已成為衛(wèi)浴行業(yè)的一大發(fā)展趨勢(shì) ，各相關(guān)企業(yè)紛紛就此發(fā)力，希望能搶到更多的市場(chǎng)份額。然而儘管如此，消費(fèi)者對(duì)智慧馬桶的認(rèn)可程度卻並不高。究其原因，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由於其不菲的價(jià)格和人們尚未轉(zhuǎn)變的傳統(tǒng)如廁觀念，智慧馬桶在市場(chǎng)上叫好不叫座。

　　市場(chǎng)潛力巨大

　　據(jù)了解，智慧馬桶起源於美國(guó)，早期主要用於醫(yī)療和老年保健領(lǐng)域，最初的産品只設(shè)計(jì)了溫水沖洗功能。後來(lái)，日本衛(wèi)浴企業(yè)引進(jìn)了智慧馬桶，並對(duì)其進(jìn)行了改良，在溫水沖洗的基礎(chǔ)上加入了座圈加熱、暖風(fēng)乾燥、殺菌等多項(xiàng)功能，獲得了相當(dāng)不錯(cuò)的市場(chǎng)反響。在日本，智慧馬桶的普及率已達(dá)到60%以上，日本的智慧馬桶技術(shù)在經(jīng)歷了近30年的發(fā)展後，如今處?kù)妒澜珙I(lǐng)先地位。

　　十幾年前智慧馬桶引入我國(guó)時(shí)就有人預(yù)測(cè)，這種以水洗代替紙擦的産品將引領(lǐng)一場(chǎng)如廁觀念的革命。然而實(shí)際情況並沒(méi)有那麼樂(lè)觀，智慧馬桶在我國(guó)雖然經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，但消費(fèi)者的認(rèn)知和接受程度仍較低。據(jù)估計(jì)，中國(guó)每年的智慧馬桶市場(chǎng)規(guī)模應(yīng)該不低於1000萬(wàn)臺(tái)，但實(shí)際情況卻是，現(xiàn)階段我國(guó)每年的智慧馬桶銷量?jī)H有10萬(wàn)臺(tái)左右。一家智慧衛(wèi)浴企業(yè)的負(fù)責(zé)人郭先生表示：“即使在這兩年智慧衛(wèi)浴産品發(fā)展得比較好的情況下，智慧馬桶的銷量也僅佔(zhàn)馬桶産品總銷量的5%左右。”

　　由此可見(jiàn)，我國(guó)智慧衛(wèi)浴市場(chǎng)還有較大潛力可挖。有業(yè)內(nèi)人士據(jù)此預(yù)測(cè)，2014年或?qū)⑹侵腔坌l(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的黃金年，這主要是基於對(duì)80後、90後人群的期待，因?yàn)檫@一群體更加樂(lè)於嘗試新鮮事物，並具有一定的經(jīng)濟(jì)能力，隨著他們逐漸成為市場(chǎng)的消費(fèi)主力，智慧馬桶的銷量或?qū)⒂型诮衲瓿霈F(xiàn)爆髮式增長(zhǎng)。

　　卡在價(jià)格和觀念上

　　智慧馬桶之所以在國(guó)內(nèi)的普及率不高，主要還是因?yàn)槠鋬r(jià)格較貴和人們的觀念尚未轉(zhuǎn)變。一項(xiàng)針對(duì)智慧馬桶消費(fèi)情況的調(diào)查結(jié)果顯示，有62%的網(wǎng)友表示自己不了解智慧馬桶，72%的網(wǎng)友表示仍會(huì)選擇普通馬桶。對(duì)於“不選擇智慧馬桶的原因”，有45%的網(wǎng)友表示因?yàn)閮r(jià)格太高，有13.7%的網(wǎng)友表示因?yàn)樽约哼€不習(xí)慣使用這類産品。

　　記者在居然之家北京十里河店看到，包括TOTO、九牧、法恩莎、惠達(dá)、箭牌等在內(nèi)的諸多衛(wèi)浴品牌專賣店都在其門口或店內(nèi)顯著位置擺放了智慧馬桶樣品，不同品牌産品的價(jià)格差異很大，其中國(guó)內(nèi)品牌智慧馬桶的售價(jià)普遍在4000元/臺(tái)以上，國(guó)際品牌産品的價(jià)格則在每臺(tái)6000元-2萬(wàn)元不等。然而不管是哪類品牌的産品，其功能都大體相同，即包括水沖洗、溫水調(diào)節(jié)、座圈加溫、暖風(fēng)烘乾等。“形成價(jià)差的主要原因是品牌不同及各品牌所用的陶瓷、五金配件和電子器件不同。”一位智慧馬桶的銷售人員對(duì)記者表示。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與售價(jià)在千元左右的國(guó)內(nèi)品牌普通馬桶相比，智慧馬桶的售價(jià)高出4—11倍，因此不少消費(fèi)者將智慧馬桶看做是衛(wèi)浴領(lǐng)域的奢侈品。

　　除了價(jià)格因素外，影響智慧馬桶銷量的另一個(gè)重要因素是人們的觀念。長(zhǎng)久以來(lái)，大多數(shù)國(guó)人都秉承著如廁時(shí)使用衛(wèi)生紙的習(xí)慣，若不是有特殊需要，恐怕很難讓人們接受便後用水沖的如廁觀念，而觀念不改變，智慧馬桶的銷量就註定不會(huì)有太大起色。

　　“如廁本來(lái)是件很簡(jiǎn)單的事情，用了智慧馬桶後感覺(jué)變複雜了。”北京消費(fèi)者劉先生在聽(tīng)完銷售人員對(duì)智慧馬桶功能的介紹後表示，自己目前從心理上還不能接受這種産品，更何況其價(jià)格比普通馬桶貴那麼多，萬(wàn)一齣現(xiàn)問(wèn)題，維修起來(lái)會(huì)很麻煩，還不如直接買個(gè)普通馬桶，用著踏實(shí)。

　　採(cǎi)訪中記者發(fā)現(xiàn)，與劉先生有相同感受的人不在少數(shù)，他們大多認(rèn)為如廁後用智慧馬桶沖洗很彆扭，其中女性消費(fèi)者的這一反應(yīng)較為強(qiáng)烈。此外，還有一些消費(fèi)者認(rèn)為，用水沖洗其實(shí)並不衛(wèi)生，若沖洗不乾淨(jìng)還容易造成感染。而對(duì)於智慧馬桶座圈加熱功能，北方地區(qū)消費(fèi)者的接受程度比南方地區(qū)消費(fèi)者高，這是因?yàn)楸狈降貐^(qū)四季分明，冬季氣溫低，因此人們更容易接受。而南方地區(qū)相對(duì)比較暖和，冬季時(shí)間短，這項(xiàng)功能相對(duì)不太實(shí)用，因此他們對(duì)此不感興趣。

　　除了價(jià)格和使用習(xí)慣因素外，還有一部分網(wǎng)友擔(dān)心智慧馬桶的維修和使用安全問(wèn)題。“普通馬桶壞了我到街邊店買個(gè)配件自己就能修，智慧馬桶上有那麼多電器元件，一旦壞了自己肯定不能修，若過(guò)了保修期，讓廠家到府維修的費(fèi)用肯定不低。而且智慧馬桶是通電産品，又放在廁所這種比較潮濕的地方，一旦漏電可不是小事兒。”上述劉先生對(duì)記者表示，為了穩(wěn)妥起見(jiàn)，他還是不願(yuàn)嘗試這種新鮮産品。

　　智慧馬桶蓋優(yōu)勢(shì)明顯

　　智慧馬桶不菲的價(jià)格以及其安裝、維修等成本讓一些想嘗鮮的消費(fèi)者猶豫不定，即便是有些消費(fèi)者不在乎這些因素想購(gòu)買智慧馬桶，但由於其房子並非新裝修，若想將傳統(tǒng)馬桶更換為智慧馬桶，也是個(gè)不小的工程，很多人因?yàn)榕侣闊┒艞壻?gòu)買。一些衛(wèi)浴廠家在了解了消費(fèi)者的這些困惑後，推出了智慧馬桶蓋産品，將其安裝在普通馬桶上，可實(shí)現(xiàn)與智慧馬桶相同的功能，並且售價(jià)比智慧馬桶便宜很多，得到了部分消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　記者走訪市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是在價(jià)格方面還是安裝方面，智慧馬桶蓋都比智慧馬桶有明顯優(yōu)勢(shì)，其中國(guó)産智慧馬桶蓋的最低售價(jià)約為1500元，進(jìn)口産品的最高售價(jià)約為6000元，部分産品促銷後的價(jià)格可降至4000多元；在安裝方面，對(duì)於不是新裝修的消費(fèi)者來(lái)説，安裝智慧馬桶蓋不用破壞衛(wèi)生間的地磚和其他設(shè)施，直接在普通馬桶上操作即可，記者在淘寶網(wǎng)上看到，很多銷售智慧馬桶蓋的店舖都列有詳細(xì)的安裝教程，消費(fèi)者根據(jù)這些教程，十幾分鐘即可自行安裝完成。

　　不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士也特別提醒消費(fèi)者，一款智慧馬桶蓋並非適合裝在所有馬桶上，購(gòu)買前須與商家核對(duì)馬桶品牌、規(guī)格等資訊，確定可以安裝後再購(gòu)買。此外，智慧馬桶蓋對(duì)水箱到便座器前端的距離、安裝孔間距離等都有要求，消費(fèi)者在購(gòu)買前也應(yīng)準(zhǔn)確測(cè)量自家衛(wèi)生間的尺寸，以便能夠順利安裝。