提升計程車服務(wù)品質(zhì)綜合整治迎來了新階段。市交委將在接下來3個月中,對中心城區(qū)客運出租汽車的違法違規(guī)行為從重處罰。昨日,成都商報記者從市交委獲悉,將一直對計程車企業(yè)的考核動態(tài)進(jìn)行跟蹤,並對重點企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控。
今年10月20日以來,成都中心城區(qū)統(tǒng)一安排了出租汽車行業(yè)服務(wù)品質(zhì)綜合整治專項行動,市交委和相關(guān)部門一起聯(lián)動執(zhí)法,開展出租汽車市場秩序和運營環(huán)境整頓工作。市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過多個指標(biāo)的檢查、考核、執(zhí)法,發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)在落實車輛回場檢查,駕駛員教育、管理等客運出租汽車行業(yè)規(guī)範(fàn)上不到位,營運車輛違規(guī)情況突出。因此,市交委決定對成都誼興出租汽車服務(wù)中心、成都聯(lián)眾出租汽車有限責(zé)任公司、成都海迅出租汽車有限公司、成都市金牛客運公司、成都市武侯出租汽車有限公司、成都市出租汽車服務(wù)公司六家公司啟動行政處罰程式。該負(fù)責(zé)人表示,按照行政處罰調(diào)查取證後,將按照《成都市客運出租汽車管理條例》相關(guān)規(guī)定依法處罰。
據(jù)悉,一旦調(diào)查取證查實後,這6家企業(yè)將被限期整改,並可能被處以五千元以上三萬元以下罰款,同時企業(yè)的法定代表人還可能被並處一千元以上三千元以下罰款。
據(jù)了解,今年,市交委出臺了《成都市中心城區(qū)客運出租汽車服務(wù)品質(zhì)提升實施意見》,將服務(wù)品質(zhì)存在突出問題的客運出租汽車企業(yè)、車輛和駕駛員,作為服務(wù)品質(zhì)重點監(jiān)控對象。凡是月乘客有效投訴率、月客運違章率、月道路交通違法率三項指標(biāo)均高於最近月行業(yè)平均水準(zhǔn)的企業(yè),均被列入交委重點監(jiān)控範(fàn)圍。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,第一次被列入重點監(jiān)控範(fàn)疇的企業(yè),市交委出管處根據(jù)制度進(jìn)行全面檢查,提出整改意見,對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,給予告誡,企業(yè)予以行業(yè)通報批評。連續(xù)兩次或累計3次及以上被列入重點監(jiān)控範(fàn)疇的企業(yè),除限期整改、行業(yè)通報等處理措施外,還將取消其當(dāng)年行業(yè)示範(fàn)項目評定、年度評先獎優(yōu)資格。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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