今年是智慧旅遊年,日前,國(guó)務(wù)院又發(fā)文推進(jìn)“智遊”。如今,我省旅行社、景區(qū)等旅遊服務(wù)商紛紛砸錢“智”謀天下,網(wǎng)上訂票、wifi覆蓋、手機(jī)APP應(yīng)用……但“智遊”不僅是口號(hào),更重要的是能讓遊客聰明地玩。
各地開(kāi)展“智慧佈局”
記者從安徽旅遊政務(wù)網(wǎng)發(fā)佈的資訊不難看出,推進(jìn)“智慧旅遊”是我省今年旅遊工作重中之重。早在年中,省旅遊局在《智慧旅遊規(guī)劃》明確,宣城、安慶、合肥、淮南、蚌埠和亳州6個(gè)市、涇縣、寧國(guó)、肥西、霍山、靈璧和石臺(tái)6個(gè)縣為試點(diǎn)市、縣,合肥非遺園、瑯琊山、天柱山、馬仁奇峰等6個(gè)景區(qū)為智慧旅遊改革試點(diǎn)景區(qū)。
7、8月份,各地市開(kāi)展新一輪的“智慧佈局”。馬鞍山智慧旅遊一期項(xiàng)目啟動(dòng),項(xiàng)目包括馬鞍山旅遊綜合資訊網(wǎng)、智慧旅遊手機(jī)APP、智慧旅遊微信平臺(tái)等5個(gè)子項(xiàng)目;天柱山風(fēng)景區(qū)編制《智慧天柱山》旅遊發(fā)展規(guī)劃(2014-2020年),搭建天柱山大旅遊、大景區(qū)智慧旅遊建設(shè)框架。兩個(gè)月內(nèi),我省多地紛借網(wǎng)際網(wǎng)路東風(fēng),大搞“智慧旅遊”。
用“網(wǎng)際網(wǎng)路思維”武裝
在這波網(wǎng)際網(wǎng)路大潮中,傳統(tǒng)旅行社感受到了危機(jī),開(kāi)始向旅遊電商轉(zhuǎn)型。
8月,安徽散客旅遊服務(wù)網(wǎng)上線,這也是安徽本土第一家以旅遊為目的的第三方線上支付平臺(tái)。總經(jīng)理董濤介紹,網(wǎng)站的創(chuàng)新在於“先旅遊,後付款”;同期,樂(lè)遊網(wǎng)和蕪湖寶中旅遊牽手,將電子商務(wù)植入到傳統(tǒng)旅遊業(yè)中,實(shí)現(xiàn)了樂(lè)遊卡、快捷支付、語(yǔ)音支付等功能。
安徽中青旅是我省一家較早嘗試將線下經(jīng)營(yíng)與線上電商相結(jié)合的企業(yè),也是最先試水“智慧旅遊”的企業(yè)之一,如今蕎面旅遊網(wǎng)已經(jīng)成為省內(nèi)旅遊熟知的線上旅遊服務(wù)平臺(tái)。
智慧旅遊還不夠聰明
從目前我省的智慧旅遊建設(shè)來(lái)看,主要為建網(wǎng)站、WIFI覆蓋、開(kāi)通微博微信平臺(tái)三種形式。事實(shí)上,除了能在網(wǎng)上訂票、景區(qū)無(wú)線上網(wǎng)外,智慧旅遊還應(yīng)更聰明。 “比如實(shí)時(shí)發(fā)佈景區(qū)資訊,根據(jù)景區(qū)人數(shù)提前分流遊客,收集客人消費(fèi)數(shù)據(jù)等等。 ”張廣輝介紹。
安徽好之旅副總李陽(yáng)認(rèn)為,智慧旅遊是一種依託新技術(shù)而産生的應(yīng)用平臺(tái),但多數(shù)景區(qū)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義的智慧旅遊,主要由於目前智慧旅遊只是一個(gè)服務(wù)性的設(shè)備或項(xiàng)目,以投入為主,短期看不到回報(bào)。另一方面,政府地基打的快,但蓋樓慢,今年6月安徽商報(bào)報(bào)道的蚌埠智慧旅遊項(xiàng)目之一的智遊點(diǎn)餐寶手機(jī)點(diǎn)餐系統(tǒng)至今仍未投入運(yùn)營(yíng)。(記者 鄭茹)(來(lái)源:安徽商報(bào))
[責(zé)任編輯: 陳桐]
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