11月9日,北京商報(bào)記者獲悉,在時(shí)隔九年後,蘋(píng)果美國(guó)官方網(wǎng)站又重新開(kāi)始銷售翻新手機(jī),價(jià)格比新款産品便宜15%。在專家看來(lái),在承受著業(yè)績(jī)和銷量持續(xù)下滑的壓力下,蘋(píng)果此舉也是迫於無(wú)奈,雖然售賣翻新機(jī)對(duì)於蘋(píng)果來(lái)説也算是暴利的買賣,但未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)卻未必行得通,更甚的是,這樣壓低姿態(tài)的商業(yè)模式還會(huì)對(duì)蘋(píng)果造成品牌傷害。
售價(jià)比新品低15%
根據(jù)蘋(píng)果美國(guó)官網(wǎng)顯示的資訊,目前,蘋(píng)果只出售iPhone 6S和iPhone 6S Plus翻新機(jī)。北京商報(bào)記者觀察到,蘋(píng)果此次出售翻新機(jī)的價(jià)格比新款産品便宜了約15%,即100-120美元左右。例如,16GB iPhone 6S售價(jià)449美元(約合人民幣3045元),而16GB的iPhone 6S Plus售價(jià)為529美元(約合人民幣3587元)。
和新産品一樣,蘋(píng)果的翻新手機(jī)帶有一年的保修,手機(jī)內(nèi)部配置的是全新的鋰電池和外殼,官方翻新版iPhone 6S、6S Plus有四種顏色可選,且都是無(wú)鎖版。蘋(píng)果表示,這些翻新手機(jī)已經(jīng)通過(guò)全面測(cè)試,更換了測(cè)試中發(fā)現(xiàn)有缺陷的零部件,並經(jīng)過(guò)清理、檢查,為買家提供購(gòu)買新iPhone附帶的所有配飾。這些手機(jī)可以運(yùn)作原版作業(yè)系統(tǒng),也可以運(yùn)作最新版作業(yè)系統(tǒng)。
目前,翻新iPhone的銷售只限于美國(guó)地區(qū),如無(wú)意外,接下來(lái)會(huì)在更多的地區(qū)上線。據(jù)了解,大約在2007年,蘋(píng)果曾經(jīng)嘗試過(guò)銷售翻新手機(jī),不過(guò)後來(lái)並未延續(xù)下來(lái),蘋(píng)果官方網(wǎng)站一直沒(méi)有銷售翻新手機(jī)。蘋(píng)果此前已經(jīng)開(kāi)始出售翻新的Mac、iPad以及iPod,但iPhone一直是蘋(píng)果最核心的産品。在蘋(píng)果最新財(cái)報(bào)中,來(lái)自iPhone的營(yíng)收在其總營(yíng)收中佔(zhàn)比高達(dá)60%,自從2007年推出iPhone以來(lái),蘋(píng)果已經(jīng)在全球出售10億多部智慧手機(jī)。
蘋(píng)果並不是惟一一家出售官方翻新機(jī)的手機(jī)廠商。有消息稱,為了維持利潤(rùn)增長(zhǎng)動(dòng)力和全球智慧手機(jī)市場(chǎng)份額,三星電子從明年起將開(kāi)始銷售經(jīng)過(guò)翻新處理的二手Galaxy高端智慧手機(jī)。據(jù)悉,這些二手Galaxy手機(jī)將來(lái)自韓國(guó)和美國(guó)等市場(chǎng)與三星簽訂了一年升級(jí)計(jì)劃合約的用戶。目前還不清楚三星將在哪些國(guó)家銷售這些翻新手機(jī),以及售價(jià)究竟有多少優(yōu)惠。有知情人士稱,三星最快將於明年敲定翻新計(jì)劃最終的細(xì)節(jié)。
暴利還是砸牌子
至於翻新手機(jī)的來(lái)源,有分析稱,此前蘋(píng)果公司和美國(guó)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商曾經(jīng)推出了iPhone升級(jí)計(jì)劃,比如用戶可以每月支付一定的費(fèi)用獲得一部新iPhone,而在來(lái)年蘋(píng)果升級(jí)新手機(jī)時(shí),可以將舊手機(jī)送回,領(lǐng)回一部新手機(jī)。
北京商報(bào)記者在蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)上看到,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)也有“iPhone年年煥新計(jì)劃”,官網(wǎng)顯示:“有了iPhone年年煥新計(jì)劃,就可每年輕鬆升級(jí)到新iPhone,並可享受AppleCare+全方位服務(wù)計(jì)劃的安全保障。只需在一年內(nèi)折抵你的iPhone,即可獲得此設(shè)備原支付金額50%的折抵優(yōu)惠來(lái)購(gòu)買新iPhone。”也就是説,在購(gòu)買iPhone一年內(nèi),消費(fèi)者用舊手機(jī)和産品價(jià)格的一半,可以換取一部新的iPhone。
如果按照這種翻新機(jī)來(lái)源,以16G 版本的iPhone 6S為例,蘋(píng)果收購(gòu)價(jià)為50%,即2644元,售價(jià)為3045元,忽略清理、檢查等費(fèi)用不計(jì),蘋(píng)果可以從每部翻新機(jī)中獲利401元。
此外,蘋(píng)果還有以舊換新的活動(dòng)。不過(guò),蘋(píng)果官方給出的換購(gòu)價(jià)一直都很低,很多網(wǎng)友都是抱著看熱鬧的心態(tài)評(píng)論此事,大都表示不願(yuàn)以如此低的價(jià)格換購(gòu)新産品。
現(xiàn)在,在蘋(píng)果官網(wǎng),國(guó)行iPhone 5最高折價(jià)350元,iPhone 5S為635元,iPhone 6為1430元,iPhone 6 Plus為1805元,iPhone 6S為1970元,iPhone 6S Plus為2250元。與中關(guān)村二手回收價(jià)相比,蘋(píng)果官方的回收價(jià)要低很多。以16G版iPhone 6S為例,中關(guān)村二手市場(chǎng)的回收價(jià)為3620元,兩者相差達(dá)1650元。也就是説,按照3045元的二手翻新機(jī)售價(jià),蘋(píng)果的毛利潤(rùn)為1075元,可謂是暴利。
通信世界週刊總編輯劉啟誠(chéng)分析認(rèn)為,蘋(píng)果在制定折舊價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)時(shí),肯定要考慮成本和利潤(rùn)的問(wèn)題,折舊價(jià)越高,蘋(píng)果的利潤(rùn)率就越低。也有專家認(rèn)為,蘋(píng)果此舉是砸自己的牌子,因?yàn)閕Phone一直屬於高端陣營(yíng),出售翻新機(jī)不利於蘋(píng)果維護(hù)自己的品牌優(yōu)勢(shì)。
高端不成走低端
無(wú)論如何,蘋(píng)果銷售二手翻新機(jī),在運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)總編輯康釗看來(lái),一是為了清理庫(kù)存,二是為了增加收入,出售翻新iPhone意味著,蘋(píng)果又找到了新的iPhone增收渠道。
數(shù)據(jù)顯示,蘋(píng)果2016財(cái)年?duì)I收達(dá)到2156億美元,低於2015財(cái)年的2337億美元,下降9%,這是蘋(píng)果2001年以來(lái)第一次整個(gè)財(cái)年業(yè)績(jī)出現(xiàn)下降。
産業(yè)觀察家洪仕斌指出,蘋(píng)果推出翻新機(jī),從另一種意義上説,也是彌補(bǔ)該品牌在中低端市場(chǎng)的乏力。不過(guò),即便是價(jià)格降低了15%,在消費(fèi)者心裏,翻新機(jī)就是二手機(jī),蘋(píng)果的品牌被大打折扣,吸引力也大不如前。
今年3月,蘋(píng)果就曾經(jīng)踐行過(guò)一次低價(jià)戰(zhàn)略。但最終結(jié)果並不如蘋(píng)果所願(yuàn),蘋(píng)果的市場(chǎng)份額並沒(méi)有因?yàn)橹械投水b品的彌補(bǔ)而出現(xiàn)增長(zhǎng),而是持續(xù)下滑。今年二季度,蘋(píng)果大中華區(qū)營(yíng)收下滑了26%,三季度在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收更是大幅下滑了33%,失去了蘋(píng)果第二大市場(chǎng)的地位,與去年同期的翻一倍多形成強(qiáng)烈反差。
康釗也表示,在中低端市場(chǎng),國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商幾乎已經(jīng)佔(zhàn)據(jù)了主要的市場(chǎng)份額,包括華為、OPPO、vivo在內(nèi)的企業(yè)迅速崛起,已經(jīng)沒(méi)有蘋(píng)果可以插足的地方。
“如果蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)將來(lái)也開(kāi)售翻新機(jī),恐怕結(jié)果比在任何一個(gè)國(guó)家都要糟糕。”洪仕斌説。他認(rèn)為,在中國(guó)市場(chǎng),各種版本的iPhone都不缺,無(wú)論是水貨、翻新機(jī)還是贗品,這些産品對(duì)蘋(píng)果正規(guī)産品的銷售造成了不小的衝擊。此前,北京商報(bào)記者在走訪北京中關(guān)村和深圳華強(qiáng)北的電子消費(fèi)市場(chǎng)時(shí),就發(fā)現(xiàn)了一條成熟的翻新機(jī)灰色産業(yè)鏈。
在華強(qiáng)北賽格電子市場(chǎng)一層,有很多出售和回收手機(jī)零部件的攤位,如二極體、晶片、記憶體、編碼器、柔性電路板等。有知情人士透露,這些零件很多都是從回收的舊手機(jī)上拆下來(lái)的,商家將情況較好的零部件組裝在一起,然後裝上嶄新的手機(jī)外殼,由專業(yè)人員鐳射打碼(IMEI碼)後再進(jìn)行封裝,一部翻新機(jī)就完成了。不到手機(jī)專賣店檢測(cè),普通消費(fèi)者根本看不出翻新機(jī)與真機(jī)有什麼區(qū)別。
北京商報(bào)記者 孫麒翔 石飛月/文
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