南方日報訊 （記者/李春江）日前，廣州市質(zhì)監(jiān)局在官網(wǎng)公佈了12365品質(zhì)投訴平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在第三季度的各類諮詢中，諮詢的人多了，舉報投訴的人少了，而食品問題受理了188件，連續(xù)三季度居首。有關(guān)食品問題的舉報投訴主要熱點(diǎn)是無證生産肉製品、糕點(diǎn)、豆製品、飲料和食用油，飲料、乳製品、速凍食品等産品品質(zhì)不合格，産品標(biāo)識標(biāo)注不規(guī)範(fàn)以及月餅過度包裝和假冒問題。

　　2013年第三季度，廣州市12365系統(tǒng)共受理各類諮詢、舉報投訴3451件,總量比上季度增長6.1%。其中諮詢2476件、申訴428件、舉報投訴547件，分別比上季度增長9.2%、8.6%和減少7.5%。

　　食品類問題連續(xù)三個季度居首位，第三季度共受理此類案件188件，與上季度多一件。舉報投訴的問題主要是無證生産肉製品、糕點(diǎn)、豆製品、飲料和食用油，飲料、乳製品、速凍食品等産品品質(zhì)不合格，産品標(biāo)識標(biāo)注不規(guī)範(fàn)，月餅過度包裝和假冒問題。在此前的相關(guān)通報中，投訴集中的區(qū)域有所點(diǎn)明，但該次並未透露。

　　特設(shè)類問題居第二位。第三季度共受理此類案件149件，與第二季度持平。電梯使用安全問題是舉報投訴熱點(diǎn)，共有118件，佔(zhàn)特設(shè)類案件總數(shù)的79.2%。此外，舉報投訴較多的還有起重機(jī)械、壓力容器未經(jīng)檢驗(yàn)及存在安全隱患。

　　計量類問題居第三位。第三季度共受理此類案件115件，比上季度減少3件。主要問題是秤、地磅等計量器具失準(zhǔn)和加油站計量失準(zhǔn)。

　　品質(zhì)類問題居第四位，第三季度共受理此類案件95件，較上季度的136件減少30%。主要問題是服裝、鞋類、家電産品、輕工産品、轎車等品質(zhì)不合格，電腦、音頻功率放大器無3C認(rèn)證和假冒化粧品、皮具問題。