中新社北京7月10日電 (記者 劉育英)中國三大電信運營商未來三年內(nèi)將削減400億元人民幣的銷售費用,而此時正值中國全面發(fā)展4G時期,分析人士認為有可能會影響今年用戶目標的實現(xiàn)。
據(jù)媒體報道,中國三大電信運營商今後3年將削減行銷和銷售費用400億元人民幣,其中中國移動削減240億元。
中國電信相關人士表示,削減行銷費用,可能部分要靠減少手機終端補貼來完成目標。
獨立電信分析師付亮接受中新社記者採訪時表示,通常而言,運營商對銷售費用的大幅投入,主要是在2G向3G過渡、3G向4G過渡時期,運營商需要通過廣告宣傳來讓消費者了解新的技術(shù),需要通過終端補貼給予廠商信心,並促進更多消費者入網(wǎng)。
4G是促進資訊消費的重要舉措。去年12月,官方向三大運營商發(fā)放TD-LTE的4G牌照,上個月,又向中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放LTEFDD牌照,中國4G進入全面啟動時期。
作為行業(yè)主管部門,中國工業(yè)和資訊化部預計今年發(fā)展4G用戶3000萬戶,中國移動則定出更高目標,提出年內(nèi)發(fā)展5000萬戶。
“目前正是運營商大力宣傳4G的時期,減少銷售費用對於4G用戶目標還是造成了很大挑戰(zhàn)。”付亮表示。
與此同時,中國電信運營商還面臨其他挑戰(zhàn)。今年7月1日後,電信行業(yè)營業(yè)稅改徵增值稅,稅率提高,利潤空間遭到擠壓。此外,移動網(wǎng)際網(wǎng)路新業(yè)務的衝擊下,運營商的短信、彩信業(yè)務也受到衝擊。
國資委稱,此次壓降銷售費用是三大電信運營商應對當前嚴峻形勢而主動採取的降本增效措施。據(jù)媒體報道,國資委要求運營商降低媒體廣告行銷費用,包括用實物禮品對用戶的補貼。
中國電信員工、通信作家尚曉蒲表示,以往基層運營商為了發(fā)展新用戶,往往會採用辦業(yè)務送禮品的方式,例如糧油、購物卡、自行車等,但是運營商之間激烈的競爭使得這種促銷也陷入惡性迴圈,通過削減銷售費用,對送禮品的價格也起到抑製作用。(完)
[責任編輯: 王偉]
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