中新網(wǎng)1月14日電 據(jù)臺灣《中國時(shí)報(bào)》報(bào)道,臺灣交通主幹道計(jì)程道甫上路,遠(yuǎn)通eTag(臺高速計(jì)程收費(fèi)系統(tǒng))卻因重復(fù)扣款、APP駭客入侵等亂象叢生引發(fā)民怨。臺灣遠(yuǎn)東集團(tuán)董事徐旭東13日先是4度道歉,旋即表示,eTag系統(tǒng)出錯比例很小,不應(yīng)被放大檢視;不過,如果民眾不滿意,“喜歡退就退吧!”
四度道歉 口氣轉(zhuǎn)強(qiáng)
徐旭東還要外界同情他,但這些的發(fā)言立刻引發(fā)消保團(tuán)體及網(wǎng)友的炮轟。臺當(dāng)局“交通部”也覺得過於情緒化。
針對消費(fèi)者發(fā)動罷裝eTag或退費(fèi)的爭議內(nèi)容,徐旭東如此説道,“他退了(eTag )之後,我請問他怎麼上高速公路,講穿了也不是很通的,不過,自由世界你喜歡退你就退,但是你以後上去怎麼辦?”
認(rèn)為出錯比例不大
徐旭東指出,eTag是全球首創(chuàng)的計(jì)程收費(fèi)系統(tǒng),應(yīng)該抱持光榮的心態(tài)。“抱歉!”雖然不應(yīng)該有任何錯誤,但是從比例上來講,出錯比例不大,“不能夠?yàn)閹准e誤就鬧成這樣”。
徐旭東無奈稱,我們本來希望不要那麼快,一步一步來,不過,臺當(dāng)局要推交通主幹道計(jì)程政策,“我們不得不聽從”。他説,“我抱歉有那麼一點(diǎn)錯,我要更努力改進(jìn)。”記者追問徐旭東,“是政府決策太快嗎?”他回應(yīng):“我也不能這樣講。”
指退租戶邏輯不通
外傳有上萬用戶決定退租etag,徐旭東稱,“我沒有感覺到,應(yīng)該比例不大;退了以後,我請問怎麼上高速公路”,這邏輯説不通。不過,自由世界,“你喜歡退你就退”,但是以後上高速公路怎麼辦?
此外,面對現(xiàn)場臺灣媒體持續(xù)追問是否願繳交罰單?徐旭東再次重申,“570萬輛車,到底有幾部車出了毛病?講個比例嘛!多少人每天在開都很滿意。”不要抓著這麼一丁點(diǎn)錯,搞得我都不好意思,“同情我一下好不好?給我一點(diǎn)同情心、幫幫我忙吧!”
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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