本報北京6月17日電 (記者成慧)記者17日從國家工商行政管理總局獲悉：自2012年開展“整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動”以來，全國工商系統(tǒng)共檢查65萬份合同，查辦4.4萬餘件案件。其中，蘋果公司因其維修條款存在問題被查，並最終進(jìn)行了修改。另外，銀行、電信、電子産品市場成為霸王條款重災(zāi)區(qū)。

　　工商總局市場司合同處處長王恪介紹説，比如消費(fèi)者到銀行辦理住房貸款，有一項(xiàng)抵押權(quán)屬登記費(fèi)，本應(yīng)由銀行來承擔(dān)，但一些銀行卻利用“霸王條款”把這筆費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者來支付。另外，電信業(yè)常擴(kuò)大“不可抗力”的範(fàn)圍，拿它來做擋箭牌，以此免除自身責(zé)任，這些都是典型的格式條款違法行為。

　　國家工商總局市場規(guī)範(fàn)管理司副司長劉宏偉介紹説，截至2014年3月底，全國工商系統(tǒng)共約談銀行、電信企業(yè)7400余次，立案查處1200多件，收繳罰沒款2200余萬元。