央行稱産品安全性待完善,銀聯(lián)稱央行停得及時(shí)正確,阿裏騰訊均稱“正和央行溝通”
“二馬”爭(zhēng)搶的首張網(wǎng)路信用卡還沒來(lái)得及上線就被叫停,同時(shí)叫停的還有二維碼支付。央行昨天表示,日前已下發(fā)通知,要求暫停二維碼(條碼)支付、虛擬信用卡等支付業(yè)務(wù)和産品,央行稱相關(guān)支付産品安全性有待完善。
暫停出於保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
在記者獲得的這份通知中,央行表示“線下條碼(二維碼)支付突破了傳統(tǒng)受理終端的業(yè)務(wù)模式,其風(fēng)險(xiǎn)控制水準(zhǔn)直接關(guān)係到客戶的資訊安全和資金安全。目前,將條碼(二維碼)應(yīng)用於支付領(lǐng)域有關(guān)技術(shù),終端的安全標(biāo)準(zhǔn)尚不明確”。
而另外一款被暫停的産品——虛擬信用卡則“突破了現(xiàn)有信用卡業(yè)務(wù)模式,在落實(shí)客戶身份識(shí)別義務(wù)、保障客戶資訊安全等方面尚待進(jìn)一步研究”。
央行支付結(jié)算司副司長(zhǎng)周金黃接受新華社採(cǎi)訪時(shí)稱,此前曾接到一些消費(fèi)者的投訴,有些用戶在二維碼支付過程中,出現(xiàn)了資訊和資金被盜取的問題。與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比,包括二維碼支付、虛擬信用卡在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù),涉及不少新的技術(shù)、新的流程和新的識(shí)別技術(shù),一些方面目前的既有規(guī)則並未涵蓋,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患,央行需要對(duì)此有進(jìn)一步研究。
“央行對(duì)金融創(chuàng)新一直持鼓勵(lì)態(tài)度,暫停相關(guān)業(yè)務(wù)主要是出於對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的考慮,意在更好地促進(jìn)網(wǎng)際網(wǎng)路金融行業(yè)的健康發(fā)展。”周金黃稱。
阿裏騰訊大喊“正溝通”
支付寶和騰訊的網(wǎng)路信用卡原定於下周上線,雙方都已在不少便利店、商場(chǎng)開展了二維碼支付,這些業(yè)務(wù)該何去何從?
周金黃稱,文件是“暫停”而不是“叫停”。央行通知要求杭州分行和深圳分行3月31日前將“線下條碼(二維碼)支付、虛擬信用卡”的報(bào)告材料和有關(guān)監(jiān)管建議上報(bào)。
昨日支付寶和騰訊也立刻出來(lái)安撫用戶。支付寶表示:“已經(jīng)向央行進(jìn)行了彙報(bào)和溝通,並會(huì)根據(jù)央行要求遞交相關(guān)資料”。騰訊也表示:“已經(jīng)在和央行密切溝通,大家不用擔(dān)心。我們只是需要向央行完成一些報(bào)備的工作。”
中金昨天發(fā)佈的研究報(bào)告認(rèn)為,在鼓勵(lì)發(fā)展網(wǎng)際網(wǎng)路金融的大背景下,補(bǔ)充材料和進(jìn)行修正後,二維碼支付和虛擬信用卡仍有恢復(fù)的可能。
銀聯(lián):央行停得及時(shí)
對(duì)於市場(chǎng)分析是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銀聯(lián)干預(yù)的結(jié)果。中國(guó)銀聯(lián)稱:“事實(shí)上施陰謀者最易以陰謀論指人。”銀聯(lián)表示,央行此次暫停這項(xiàng)業(yè)務(wù),完全是從保障消費(fèi)者權(quán)益,防範(fàn)支付風(fēng)險(xiǎn)出發(fā)和考慮的。央行暫停支付寶條碼支付,停得及時(shí)、停得正確,符合廣大持卡人的利益,符合整個(gè)支付産業(yè)健康發(fā)展的需要。
銀聯(lián)資深業(yè)務(wù)專家表示,通過線下條碼的支付方式,將線下業(yè)務(wù)變?cè)鞛榫€上交易,規(guī)避了國(guó)家對(duì)線下交易的監(jiān)管要求。這種做法,破壞了我國(guó)10多年艱難形成的安全規(guī)範(fàn)的支付體系,給包括匯付、富友、拉卡拉等200多家其他收單機(jī)構(gòu)造成衝擊。
迫使他們要麼同樣不守規(guī)矩變成支付市場(chǎng)的“壞孩子”,要麼坐以待斃,造成“老實(shí)人吃虧”和“劣幣驅(qū)逐良幣”的市場(chǎng)格局,這也是近年來(lái)市場(chǎng)秩序混亂的主要原因,早就應(yīng)當(dāng)規(guī)範(fàn)。
新京報(bào)記者 蘇曼麗
■ 業(yè)界看法
創(chuàng)新業(yè)務(wù)在大規(guī)模推廣前,央行有責(zé)任提出安全風(fēng)險(xiǎn)方面的要求。這類小額但對(duì)老百姓影響比較大的創(chuàng)新業(yè)務(wù),央行和第三方支付機(jī)構(gòu)都需要時(shí)間來(lái)理解並掌握。因此央行要求第三方支付機(jī)構(gòu)提交相關(guān)文件,説明其中落實(shí)客戶身份識(shí)別義務(wù)、保障客戶資訊安全等方面細(xì)節(jié)。
——隨行付支付有限公司CEO申政
目前移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路是大勢(shì)所趨,但其定價(jià)機(jī)制、操作規(guī)範(fàn)並不明確,導(dǎo)致目前線上線下兩套標(biāo)準(zhǔn)兩套定價(jià),這樣並不利於行業(yè)的發(fā)展。接下來(lái)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該充分溝通各方,共同把移動(dòng)支付這塊蛋糕做大,而不應(yīng)是零和遊戲。
——第三方支付機(jī)構(gòu)易寶支付CEO唐彬
(蘇曼麗)
■ 探因
動(dòng)了誰(shuí)的神經(jīng)?
風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生無(wú)法追查
所謂二維碼支付,就是通過手機(jī)上的“掃一掃”掃描二維碼,再輸入密碼即完成支付。在支付寶錢包和微信支付中已被廣泛應(yīng)用。此前多地爆出掃一掃二維碼之後資金被盜的情況。今年1月,江蘇王先生掃一掃賣家發(fā)來(lái)的二維碼,結(jié)果被轉(zhuǎn)走9萬(wàn)多元。
銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)專家表示,支付寶條碼支付的本質(zhì)就是借助二維碼等條碼技術(shù)將線下刷卡支付轉(zhuǎn)換為線上交易,將低風(fēng)險(xiǎn)交易轉(zhuǎn)為高風(fēng)險(xiǎn)交易。與POS專用設(shè)備相比,缺乏起碼的交易資訊技術(shù)保障,也未經(jīng)過任何專業(yè)的安全認(rèn)證。支付過程中無(wú)法保障交易賬戶和訂單的安全性。從日常監(jiān)測(cè)來(lái)看,這類支付的風(fēng)險(xiǎn)問題日益嚴(yán)重,容易引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,還無(wú)法追查。
虛擬信用卡則突破了現(xiàn)有信用卡業(yè)務(wù)模式。銀行人士介紹,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)信用卡有“三親”(對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行親訪、親簽、親核)的監(jiān)管要求,儘管中信銀行所醞釀的虛擬信用卡已經(jīng)採(cǎi)取包括調(diào)低信用卡額度、引入保險(xiǎn)公司等方式儘量降低監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),但嚴(yán)格意義上仍不符合監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
動(dòng)了誰(shuí)的奶酪?
銀聯(lián)收費(fèi)被架空
按照相關(guān)規(guī)定,發(fā)行銀行卡就必須走銀聯(lián)。而在國(guó)內(nèi)每刷一次卡,提供刷卡機(jī)的商戶都需要支付一筆手續(xù)費(fèi),這個(gè)手續(xù)費(fèi)被分成了三份,你的銀行卡所屬銀行拿走70%,提供POS機(jī)的銀行或銀聯(lián)的子公司“銀聯(lián)商務(wù)”拿走20%,銀聯(lián)拿走10%。也就是説你每刷一次卡,銀聯(lián)都會(huì)有一筆收入。
而支付寶、騰訊所推的條碼支付、虛擬信用卡産品,刷卡手續(xù)費(fèi)僅有發(fā)卡行和收單行(主要是第三方支付企業(yè)),銀聯(lián)完全被架空。而二維碼等支付方式本質(zhì)上是用線上方式來(lái)做線下收單業(yè)務(wù),銀聯(lián)的利益受到極大損害。
中金報(bào)告認(rèn)為,關(guān)於二維碼支付,被暫停的不只是支付寶,所有第三方支付的介於線上和線下之間的支付方式(如騰訊的微POS等)都將受到影響,動(dòng)了銀聯(lián)的奶酪是主因。
就在3月13日,銀聯(lián)總裁時(shí)文朝在公開演講時(shí)稱,大家通過各種方式試探監(jiān)管者的定力與智慧,試探“跨界經(jīng)營(yíng)”的各方反應(yīng),也試探中國(guó)支付業(yè)的承受力。而有些新産品、新模式、新花樣,實(shí)際上並不是一個(gè)“把蛋糕做大”的思路,而是“零和遊戲”,互相爭(zhēng)搶。新京報(bào)記者 蘇曼麗
■ 股市反應(yīng)
騰訊一日蒸發(fā)400億港元
股價(jià)下跌超4%;中信銀行A股H股雙雙臨時(shí)停牌
新京報(bào)訊 (記者李蕾)受央行暫停二維碼支付和虛擬信用卡業(yè)務(wù)影響,騰訊控股和中信銀行股價(jià)昨日大跌。央行一句話導(dǎo)致騰訊市值一日損失447億港元。
3月13日,央行下發(fā)緊急文件叫停支付寶、騰訊的虛擬信用卡産品,同時(shí)叫停的還有條碼(二維碼)支付等面對(duì)面支付服務(wù)。在此消息的影響下,騰訊控股、中信銀行重挫,相關(guān)概念股紛紛下跌。
近日,騰訊接連發(fā)佈新動(dòng)態(tài),包括入股京東、參與民營(yíng)銀行試點(diǎn),昨日卻因一份文件遭遇大跌,股價(jià)一度跌到548港元,按照18.64億股的總股本計(jì)算,市值一度損失745億港元。截至收盤,騰訊股價(jià)跌幅超4%,市值一日蒸發(fā)447億港元。
與此同時(shí),中信銀行更是重挫,中信銀行昨日開盤出現(xiàn)大幅跳水,A股H股雙雙臨時(shí)停牌,截至收盤,H股下跌6.86%,股價(jià)報(bào)收3.94港元,A股大幅下跌8.26%,報(bào)收4.89元。而就在此前的3月12日,因騰訊和支付寶雙雙宣佈,與中信銀行合作推出信用卡,中信銀行A股漲停告收。
■ 終端影響
計(jì)程車、便利店掃碼支付將受影響
相比較而言,央行要求暫停二維碼支付所帶來(lái)的潛在影響,更受到業(yè)界重視。二維碼由於是移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路重要入口、O2O商業(yè)模式的重要一環(huán),這一生態(tài)系統(tǒng)上大公司、小商家的未來(lái)都與此息息相關(guān)。
騰訊、阿裏在聲明中都沒有提及線下二維碼支付是不是會(huì)暫時(shí)斷掉。記者昨天特別嘗試使用快的支付寶錢包掃碼支付,以及于上品折扣微信支付購(gòu)物,均顯示支付成功。
阿裏集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,二維碼(條碼)支付暫停主要影響的是計(jì)程車、便利店等小場(chǎng)景。
今年1月,“打車大戰(zhàn)”打響。除了手機(jī)端線上支付,阿裏還為司機(jī)配置了一批二維碼,乘客可上車掃碼,成為區(qū)別於騰訊的一大競(jìng)爭(zhēng)特色。這部分二維碼支付將會(huì)受到央行文件影響。另外,3月12日,7-ELEVEN中國(guó)剛宣佈全面引入支付寶條碼支付,近300家門店上線。
而騰訊被牽扯的業(yè)務(wù)主要是微信支付。此前,微信二維碼經(jīng)過推廣佔(zhàn)領(lǐng)了地鐵、店舖櫥窗等。微信支付較知名的合作方包括王府井、上品折扣、友寶等。
騰訊還有一塊受影響的業(yè)務(wù)是“微信POS機(jī)”。微信POS機(jī)從外觀來(lái)看和傳統(tǒng)POS機(jī)一般,商家安裝後輸入的消費(fèi)金額,會(huì)顯示二維碼。消費(fèi)者通過微信的“掃一掃”即可完成支付。由於騰訊並沒有開發(fā)設(shè)備和業(yè)務(wù),因此這次業(yè)務(wù)暫停影響的將是微信POS機(jī)的第三方開發(fā)者。
[責(zé)任編輯: 王偉]
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