據(jù)《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道,日前國家有關(guān)部門下發(fā)“優(yōu)惠令”,各地景區(qū)紛紛打出“降價(jià)牌”。國家發(fā)改委4月25日在其官網(wǎng)上公佈,“五一”期間,實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的1200余家景區(qū)提供優(yōu)惠票價(jià),整體降價(jià)幅度近20%。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),看似“含金”的優(yōu)惠,在一些景區(qū)卻變成了種種“含水”的“文字遊戲”。
析因
集體漲價(jià)病根在於
地方景區(qū)地方定價(jià)
景區(qū)是公共的景區(qū),公眾有權(quán)利享受景區(qū)低價(jià)位惠民服務(wù),這是公共景區(qū)的公益責(zé)任;可景區(qū)價(jià)格由當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門直接審批,當(dāng)然高價(jià)審批景區(qū)門票。儘管年年高層喝令“限價(jià)”、“不許漲價(jià)”,但地方多是“我的景區(qū)我漲價(jià)”,直接導(dǎo)致高層節(jié)日景區(qū)“限價(jià)令”擱淺。
只要景區(qū)價(jià)格地方做主,門票價(jià)格聽證制度也會成擺設(shè)。只有讓風(fēng)景區(qū)價(jià)格核定審批權(quán)上提,在制度化舉行聽證,風(fēng)景區(qū)價(jià)格才能在節(jié)假日低價(jià)位惠民服務(wù)。當(dāng)前,風(fēng)景區(qū)門票定價(jià)權(quán)都下放地方,地市就有了最高定價(jià)的機(jī)會,各大景區(qū)就會在節(jié)假日採用最高價(jià)售票。實(shí)際上,各地所謂“景區(qū)漲價(jià)”,並不是法外漲價(jià),而是法內(nèi)漲價(jià);也就是説,平時(shí)地方政府就已經(jīng)把景區(qū)門票價(jià)格“最高定價(jià)”,只因?yàn)槠綍r(shí)遊客量少而採用折價(jià)售票;節(jié)假日採用“不折價(jià)售票”。遊客投訴無門,告狀無贏,原因就在這裡。
《旅遊法》明確規(guī)定,利用公共資源建設(shè)的景區(qū)門票,以及景區(qū)內(nèi)的遊覽場所交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià),嚴(yán)格控制價(jià)格上漲,擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的應(yīng)當(dāng)舉行聽證會。但地方聽證容易被地方利益綁架,必然折騰出“逢聽必漲”。景區(qū)節(jié)日集體漲價(jià)病根在“地方景區(qū)地方定價(jià)”,如果把景區(qū)定價(jià)權(quán)上提至省物價(jià)部門審批,由省級物價(jià)部門根據(jù)地區(qū)消費(fèi)水準(zhǔn),召開大眾參與的景區(qū)價(jià)格聽證會聽證,就能制定出民眾接受的門票價(jià)格來。景區(qū)五一門票降價(jià)成忽悠,國家發(fā)改委、物價(jià)部門、聽證部門都要反思。 童克震
質(zhì)疑
進(jìn)二退一虛假優(yōu)惠
如此底氣從何而來
《旅遊法》明確提出:“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制門票和另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格上漲,擬提高價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)舉行聽證會,論證其必要性、合理性”。這至少表明瞭兩個(gè)意思,其一,景區(qū)不是私家園林,也不是某些人群所有,而是屬於公共資源。那麼,既然景區(qū)界定為公共資源,又憑什麼由景區(qū)自己説了算,説漲就漲呢?其二,漲價(jià)要舉行聽證會。既然要舉行聽證會,最有資格參與聽證的人員是遊客。如果任一景區(qū)要漲價(jià),由遊客來聽證的結(jié)果又會怎樣?現(xiàn)代社會消費(fèi)者趨於理智,更趨於理性,絕不會出現(xiàn)遊客參與聽證會之後降價(jià)無極限的情況,而是至少會出現(xiàn)一個(gè)合理的價(jià)格。這個(gè)價(jià)格遊客能夠承受,景區(qū)也能夠接受,如此以來才會使旅遊景區(qū)門票價(jià)格趨於公平正義。可惜,這樣的聽證會還沒有先例。
正是因?yàn)樯鲜鲈颍咕皡^(qū)把自己的管理範(fàn)圍當(dāng)成了私家園林,又在自視為私家園林的基礎(chǔ)上説漲就漲,如此一個(gè)漲價(jià)惡性迴圈,誰能擋得住呢?遊客不可能擋得住,即便漲到千元門票,該遊還得遊,否則作為中國人不來此名景一遊不好交代,也説不過去,因此只好忍痛割錢,到此一遊。
法律尚未擋得住,因?yàn)槟壳皝砜绰眠[法草案相關(guān)條款尚在審議當(dāng)中,儘快出臺相關(guān)法律規(guī)範(fàn)相關(guān)條款是當(dāng)務(wù)之急。然而,即便出臺了相關(guān)禁止説漲就漲的條款,景區(qū)再玩上有政策下有對策的把戲,不一樣仍然“照舅”嗎?
“用腳投票”或者“用腳聽證”絕不是辦法,因?yàn)槁眠[資源對於全體中國人來説是“剛性”旅遊需求,管理者玩弄門票“進(jìn)二退一”的假優(yōu)惠實(shí)漲價(jià)把戲,反證了管理者以公共資源挾持遊客剛性需求。獨(dú)此一家、獨(dú)此一景,此山是我開,此樹是我栽,此票是我定,這種對公共資源的無法無天的霸佔(zhàn)挾持,才是説漲就漲的病根。 李振忠
提醒
花招迭出的景點(diǎn)
別搬起石頭砸自己腳
就在前幾天,濟(jì)源黃河三峽景區(qū)因推出“叫媽免費(fèi)”活動,引來尷尬。一名年輕男子竟然帶了五個(gè)“媽”去遊覽,他帶的五個(gè)“媽”分別是親媽、乾媽、後媽、奶媽和姨媽,很多網(wǎng)友對這名帶五個(gè)“媽”的男子大加鞭撻。透過問題看本質(zhì)才是最明智的。這個(gè)小夥子會買不起五張門票嗎?顯然不是!這只是給玩文字遊戲的景點(diǎn)上了一堂生動課。
“門票經(jīng)濟(jì)”只是表面的繁榮,降低門票表面上看有損失,但是要看如何算透這筆賬目,是死死盯著門票的高低,還是理智地算算大賬?一者,門票的降低,類似于我們生意經(jīng)中的“薄利多銷”,在這種讓利於遊客的經(jīng)營理念中,反而會因?yàn)槿藲獾姆e聚,增加了門票的收入。二者,遊客的來臨會帶來無形的收入,儘管這樣的收入沒有落進(jìn)景點(diǎn)的腰包裏,卻給地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了不小的好處。“門票經(jīng)濟(jì)”不是一塊肥肉,也早就該被拋棄,丟掉“門票經(jīng)濟(jì)”芝麻的小損失,必定撿來“人氣經(jīng)濟(jì)”帶來的連鎖反應(yīng)的大西瓜。
真心為了遊客好的話,很簡單,無需搞這活動,那優(yōu)惠,直接在節(jié)日期間降低些門票錢才是最實(shí)打?qū)嵉摹А拔鍌€(gè)媽媽”逛景點(diǎn)尷尬了誰?看看誰的小臉更尷尬,更紅彤彤就知道了!
玩文字遊戲的門票降價(jià),只會搬起石頭砸了自己的腳。就是那幾塊錢和十幾塊錢就會形成蝴蝶效應(yīng)。百姓的錢“金貴”著呢,一分錢也不願意亂花的。別讓一張小門票阻擋了地方財(cái)源滾滾的步伐。弄不好,這個(gè)小門票還會砸了“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的大場子!不信,節(jié)後問問一意孤行的“鳳姐”就會明瞭。郭元鵬
辯白
優(yōu)惠令摻水
別只怪景區(qū)
政府“優(yōu)惠令”剛剛下達(dá),景區(qū)就耍起了花招,真可謂“顏之厚矣”。“殺雞取卵”、“陰奉陽違”等詞彙也成了網(wǎng)友對此種行為的普遍評價(jià)。不過,景區(qū)花招迭出,難道只是景區(qū)一方的責(zé)任?我看未必。
景區(qū)在“優(yōu)惠令”上大玩文字遊戲,這與節(jié)假日旅遊高峰期不無關(guān)係。國民的旅遊熱情,僅僅靠少得可憐的“黃金周”才能得以釋放。“黃金周”期間,國民旅遊人次出現(xiàn)井噴式增長,而景區(qū)借這個(gè)機(jī)會,完全有底氣無視“優(yōu)惠令”,大肆漲價(jià)。這裡面的邏輯很簡單:普通國民每年也就那麼兩三次出遊時(shí)間,但他們的旅遊需求卻是很強(qiáng)烈的,景區(qū)價(jià)格之於強(qiáng)烈的旅遊需求,邊際效應(yīng)顯得極其微弱,門票價(jià)格只要在承受範(fàn)圍內(nèi),也沒有什麼不可以。景區(qū)正是抓住了遊客的這種消費(fèi)心理,才有了“坐地生財(cái)”的底氣。故而,景區(qū)耍花招,固然有其逐利衝動,但帶薪休假制度難以落地,遊客“集中式休假”,卻也在某種程度上助長了景區(qū)“門票經(jīng)濟(jì)”的衝動。
另一方面,僅靠臨時(shí)性的行政手段也解決不了根本問題。甚至,強(qiáng)制色彩濃厚的限價(jià),還有可能引起市場型景區(qū)的逆反心理,將怨氣轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,危害消費(fèi)者利益。再者,將“限價(jià)令”、“優(yōu)惠令”等行政手段強(qiáng)加在市場型景區(qū)頭上,也破壞了市場自發(fā)調(diào)節(jié)的功能,導(dǎo)致“市場不是市場,公益不是公益”的混沌局面,從長遠(yuǎn)來看,也不利於市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
所以,景區(qū)“優(yōu)惠令”含水,不能完全將板子打在景區(qū)身上。政府如何監(jiān)督帶薪休假制度的落地,如何制定長效穩(wěn)定的旅遊發(fā)展機(jī)制,才是整治景區(qū)亂象的治本之策。王言虎
■三言兩語
●這些景區(qū)提前大漲價(jià)的根源大多都是規(guī)避《旅遊法》制約,因?yàn)榇朔ㄐ抻嗊^後景區(qū)漲價(jià)就要“聽證”,於是各大景區(qū)漲價(jià)花招頻出。
——韓旭光
●不管哪一種漲價(jià),都把遊客“宰”的“陣痛”,也宰的心理“逆反”。
——劉致遠(yuǎn)
●據(jù)説,不少遊客不愛惜景區(qū),其中就有“賭氣”惹的禍——讓你老漲價(jià)!
——張建祥
●國家發(fā)改委等到景區(qū)實(shí)現(xiàn)大漲價(jià)後才喊停,各大景區(qū)意思意思降價(jià)一點(diǎn),既給了國家發(fā)改委面子,又有坐地漲價(jià)暴利之效,不是對降價(jià)惠民的忽悠麼?
——方量
●原本只有十元,然後漲到15元,在此基礎(chǔ)上再行“優(yōu)惠”到十元至十五元區(qū)間的價(jià)格貓膩,所有善於玩這種價(jià)格騙術(shù)的商販,一概令人不齒,因?yàn)檫@只是一種障眼法。
——牛業(yè)竇
●既非明碼標(biāo)價(jià),又非實(shí)事求是的説漲價(jià),這不是騙術(shù)又是什麼?
——吳俊麗
●《旅遊法》剛剛出臺“景區(qū)漲價(jià)要聽證”制度,但這一制度同樣能被地方操作成“逢聽必漲”,與水價(jià)、電價(jià)、氣價(jià)“逢聽必漲”一樣,民眾還是笑不起來。
——李大名
●雖然國務(wù)院早在2008年就頒布了《職工帶薪年休假條例》,但帶薪休假制度難以落地卻是現(xiàn)實(shí)。如此,民眾就只好黃金周出遊,這還不給了景區(qū)“痛宰一刀”的機(jī)會?
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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