中新網(wǎng)3月19日電 據(jù)央視網(wǎng)報(bào)道,國(guó)家質(zhì)檢總局3月15日剛剛公佈的2012年汽車産品缺陷資訊投訴情況顯示,除了變速器、氣囊、輪胎等品質(zhì)問(wèn)題之外,車內(nèi)異味目前已經(jīng)成為了車主投訴最為集中的問(wèn)題之一,原因則是車內(nèi)的阻尼片造成。中國(guó)重汽技術(shù)中心材料工藝所高級(jí)工程師周光亞介紹,賓士、寶馬和奧迪車上的阻尼片如果有臭味,就很有可能像汽車配件商所説的那樣是瀝青做的。值得一提的是,國(guó)內(nèi)寶馬車內(nèi)使用的阻尼片早已被德國(guó)寶馬棄用了20年。
令人吃驚的是,作為高品質(zhì)轎車的代表,寶馬竟然也成為車主投訴的對(duì)象。
北京的寶馬車主謝先生,他的寶馬520i是2005年華晨寶馬生産的第一批車。當(dāng)時(shí),他聽(tīng)説第一批國(guó)産的華晨寶馬5係車品質(zhì)能與進(jìn)口車相媲美。然而,讓人想不到的是,這輛總共花了50多萬(wàn)購(gòu)買的豪華車,在使用至今的七年多時(shí)間裏,持續(xù)釋放著奇怪的臭味,家裏人坐車後都感覺(jué)身體不適。經(jīng)過(guò)與4S店多次溝通協(xié)商,搜尋原因,到後來(lái)甚至把全車的內(nèi)飾件都一一拆除了,也沒(méi)有找到車內(nèi)異味的來(lái)源。
對(duì)此,有汽車業(yè)內(nèi)專家介紹,在轎車車廂這個(gè)相對(duì)密閉的狹小空間裏,存在著很多可能散發(fā)出刺鼻氣味的載體,例如座椅中的皮革以及發(fā)泡海綿,儀錶板、車門內(nèi)襯板等塑膠材質(zhì)的配件,車頂氈、腳墊裏含有的化纖成分,以及生産過(guò)程中要大量使用的各種粘結(jié)劑,這些載體中可能危害身體健康的氣體最常見(jiàn)的是甲醛、苯等有機(jī)物。
醫(yī)學(xué)專家也指出,一般的新車在使用的頭兩三個(gè)月記憶體在少許異味一般不會(huì)對(duì)人體造成明顯傷害,但是,如果當(dāng)難聞的有害氣體在車廂裏存在兩、三年,甚至像寶馬車主謝先生一樣,車內(nèi)異味存在的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)七年之久,就必然會(huì)對(duì)人體健康造成不同程度的傷害。
面對(duì)幾百名車主投訴的是同一個(gè)問(wèn)題,自己家的寶馬車裏有難聞的臭味,他們懷疑車裏空氣污染嚴(yán)重,那麼,一直標(biāo)榜自己重品質(zhì)、重服務(wù)、重信譽(yù)的寶馬又是如何處理車主投訴的呢?寶馬車主謝先生與4S店打交道的經(jīng)歷更加波折。
謝先生稱,“泡沫換了以後,還是有味道,只是沒(méi)有那麼強(qiáng)烈了,可是換了以後大概過(guò)了一年時(shí)間,它那個(gè)味道又開(kāi)始濃起來(lái)了,那我就不知道究竟是哪的問(wèn)題了。現(xiàn)在你別跟我提寶馬兩個(gè)字,你一提寶馬兩個(gè)字我心裏就犯怵,大街上我都不願(yuàn)意看到這個(gè)寶馬。然後德國(guó)説給我,他們説總部,4S店説它做不了主了,到總部説給個(gè)説法,給我一句話説沒(méi)問(wèn)題,我們這個(gè)沒(méi)問(wèn)題。首先啊,4S店就給我裏裏外外就為了這個(gè)味道,修的這個(gè)錢,加上我自己到外邊去修的,就是老去做桑拿、清洗,然後除味,總共等於就為這個(gè)味道,我搭進(jìn)去十幾萬(wàn)塊錢。”
另?yè)?jù)央視報(bào)道,瀝青是指煤焦油或石油提煉後産生的殘?jiān)蚝卸喹h(huán)芳烴及硫、酚等多種對(duì)有害物質(zhì),世界衛(wèi)生組織的國(guó)際癌癥研究中心(IARC),早在1976年就將煤焦油瀝青列為一類致癌物質(zhì)。(中新網(wǎng)汽車頻道)
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