埃及尼羅河畔的高級原棉、北歐寒帶地區(qū)的頂級羽絨、源自亞洲皇室的奢華蠶絲、克什米爾山區(qū)的溫暖羊絨……記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今各大家紡品牌紛紛試水高端市場,以個性鮮明的産品特色、極致的服務(wù)及高品質(zhì)尋求行業(yè)拐點。
背景
家紡行業(yè)競爭加劇
今年家紡業(yè)巨頭們掐架不斷,接連爆發(fā)“微信門”:夢潔家紡譴責(zé)今年“3·15”期間羅萊家紡平臺、溫嶺羅萊家紡、天津羅萊家紡、常寧富安娜等微信公眾平臺轉(zhuǎn)發(fā)了一篇有關(guān)夢潔家紡産品不合格的新聞;前幾天,富安娜又起訴夢潔家紡在官方微博等平臺上連續(xù)發(fā)表的譴責(zé)資訊侵犯了其名譽權(quán)。
巨頭們忙掐架的背後正是國內(nèi)家紡業(yè)競爭加劇的折射。早在2010年,羅萊就因存在針對富安娜的“盜鏈”行為被起訴,法院判決羅萊敗訴並在相關(guān)官網(wǎng)連續(xù)48小時刊登道歉聲明。這兩次衝突的起因都與家紡業(yè)向新渠道轉(zhuǎn)型有關(guān)。
近幾年,家紡行業(yè)的銷售增速已經(jīng)趨於下滑,除了大力發(fā)展電商之外,高端市場也成為家紡業(yè)的必爭之地。於是,各大家紡品牌紛紛試水高端市場,以個性鮮明的産品特色和極致的服務(wù),搶奪高端市場。
消費者
追捧上檔次的家紡用品
與此同時,隨著生活品質(zhì)的不斷提高,消費者從最初的滿足日常生活需求到追求時尚與個性,精美上檔次的家紡用品越來越受到消費者追捧。
陳小姐是個“床品控”,她喜歡漂亮精美的床品。“用好的床品就像抱個18歲的少女睡覺,用差的床品如同抱個80歲的老太太,好的床品有助於睡眠。”如今社會壓力大,能不能睡好覺成為很多消費者的煩心事,大家舍得花錢買高檔床品以保障睡眠品質(zhì)。而且對於有經(jīng)濟能力的消費者來説,對家紡用品的審美已經(jīng)提升到藝術(shù)情調(diào)的追求上,正如陳小姐所言:“好的床品會帶給我好心情,我喜歡有質(zhì)感的東西。”
“以前,對家居的概念無非是一張床、一個枕頭,最多也就是幾百元的四件套。工作以後,我對生活有了自己的理解,對家居的要求也逐漸變成個性化的追求。”在湖南某外貿(mào)公司任職的林小姐認(rèn)為高端家紡是高品質(zhì)生活的必備。
記者了解到,隨著消費者對健康的重視,勤換被套、枕套的觀念已被大家普遍接受,床品更新的週期正在加快,這都無疑給高端家紡用品帶來了商機。
市場
萬元床品頻頻亮相
鑲有施華洛世奇水晶的抱枕、意式工匠手工縫製的蕾絲花邊枕巾、天然稀有的冰島雁鴨絨被芯……記者走訪長沙高端家紡市場發(fā)現(xiàn),如今家紡用品紛紛走上了“高大上”的路線。
在長沙本地品牌夢潔家紡旗下的高端家紡品牌“寐”形象店裏,記者看到樣品大床上的展示品標(biāo)價都是上萬元一套,貴的四件套達到了16227元的高價。整個形象店包裝也有別於一般的家紡店,走高端、奢華路線。在世界頂級床品品牌Schlossberg(雪堡)專櫃內(nèi),採用埃及長絨棉的頂級布料、瑞士手工匠的純手工製作的床品,每套價格都超過20000元。記者還注意到,羅卡芙、喜來登、羅萊家紡、富安娜家紡等品牌店內(nèi)也有每套上萬元的床品。
9990元/套、12980元/套、21000元/套……這些動輒上萬元的高端家紡用品會有消費者購買嗎?畢竟普通的床品才幾百元一套。“銷路很好,很多客人都是用了覺得好,再回頭來訂好幾床。”寐品牌的工作人員介紹,對於高端家紡用品這麼高的價格,她們之前也擔(dān)心沒人買,但出乎意料地受到消費者追捧,曾有客人一次性購買了一百多萬元的高端家紡用品。
高端家紡業(yè)近年來在市場上表現(xiàn)良好,夢潔、羅卡芙這些高端家紡品牌的銷售業(yè)績喜人,每個品牌都擁有相對固定的消費群體,高端家紡自然成為各大家紡品牌大力投資的重點。
質(zhì)疑
價格貴就是高端嗎?
不過,記者發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:商家嘴裏的高端家紡用品無一例外都是價格高。難道價格貴就是高端嗎?到底啥家紡才是高端家紡呢?
記者來到一家均價500元的中端家紡店面,裏面的款式走“快時尚”風(fēng)格,頗受年輕人歡迎。隨後,記者來到一家高端家紡店,發(fā)現(xiàn)款式更偏向經(jīng)典,布料摸上去更有手感,“奢侈”風(fēng)撲面而來。如果説,100元左右的家紡店是金滿地的小店,500元的家紡店是“優(yōu)衣庫”,上萬元的家紡店無疑成了“LV”。
“我們的價格之所以高昂,是因為材質(zhì)和布料的特殊,上萬元的産品我們採用的是純蠶絲,接近萬元的産品也是60%蠶絲與40%純棉合成。”一家高端品牌家紡店的導(dǎo)購告訴記者,高端家紡與普通家紡的區(qū)別在於材質(zhì)布料以及設(shè)計工藝。
埃及尼羅河畔的高級原棉、北歐寒帶地區(qū)的頂級羽絨、源自亞洲皇室的奢華蠶絲、克什米爾山區(qū)的溫暖羊絨……所有材質(zhì)布料都追求全球最好,這就是高端家紡品牌的撒手锏。而且,高端家紡品牌非常注重完美的服務(wù),包括貼心專業(yè)的陪購服務(wù)、快捷方便的到府服務(wù)、錦繡人生繡字服務(wù)、專屬個性的閉店服務(wù)等,甚至為女性消費者設(shè)置商務(wù)禮儀、形象設(shè)計等課程。
家紡店的導(dǎo)購提醒消費者,高端家紡並不等於價格高,而是價有所值的品質(zhì)。希望消費者在選購時,別偏信價格而忽視了對品質(zhì)的審查,也別迷信一些高端家紡品牌吹噓的各種神奇功效。 記者 李金 實習(xí)生 李成倩
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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