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      蘇寧易購上線運動戶外頻道 攜手巴薩切換世界盃服務(wù)模式

      2014-06-12 15:31 來源:中國新聞網(wǎng) 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

      蘇寧易購上線運動戶外頻道攜手巴薩切換世界盃服務(wù)模式

        中新網(wǎng)6月12日電 6月11日下午,蘇寧在南京召開運動戶外頻道上線暨巴薩戰(zhàn)略合作媒體通報會,巴塞羅那足球俱樂部(以下簡稱:巴薩)CEO羅思客、蘇寧雲(yún)商副董事長孫為民、運營總部執(zhí)行副總裁李斌以及數(shù)十家媒體記者一起見證了蘇寧運動戶外頻道的上線試運營,並公佈了與巴薩在中國青少年足球扶持、巴薩官方粉絲陣地等合作項目。針對目前一觸即發(fā)的618電商大戰(zhàn),蘇寧則獨闢蹊徑,將切換進入世界盃服務(wù)模式,開啟一系列主題服務(wù)和大促活動。

        蘇寧聯(lián)姻巴薩 助力中國靑少年足球發(fā)展

        發(fā)佈會上,巴薩CEO羅思客表示,蘇寧和巴薩的合作是基於雙方共有的尊重、拼搏、雄心、團隊、謙卑等價值理念,這代表著巴薩俱樂部向中國的球迷邁近的一大步,他希望通過與蘇寧的合作可以讓更多的中國人民喜歡足球,熱愛運動。

        據(jù)了解,作為巴薩在中國區(qū)第一家官方合作夥伴,蘇寧前期已經(jīng)有大批量帶有巴薩球星的廣告投放,雙方的聯(lián)姻已經(jīng)不是秘密。此次發(fā)佈會是雙方首次公開亮相,雙方計劃在三個方面展開戰(zhàn)略性合作。

        首先,蘇寧和巴薩共同推出中國青少年足球扶持計劃,將在下半年開學(xué)季組織中國校園青訓(xùn)營和選拔賽,從中選拔優(yōu)秀青年足球選手飛赴諾坎普學(xué)習(xí),並有機會和梅西、內(nèi)馬爾、皮克、桑切斯、馬斯切拉諾等世界級巨星進行近距離交流。

        此外,作為蘇寧運動戶外社交戰(zhàn)略的一部分,蘇寧將成為巴薩中國區(qū)粉絲官方合作夥伴,並在蘇寧易購站內(nèi)和PPTV開設(shè)巴薩頻道,建立巴薩中國球迷的溝通交流陣地,可以第一時間獲得巴薩授權(quán)的資訊和圖片,並參加雙方組織的各類官方球迷活動。

        記者還了解到,作為蘇寧商業(yè)合作夥伴,巴薩將推薦全球的贊助商品牌入駐蘇寧運動戶外頻道,向用戶提供高品質(zhì)的運動類商品。

        上線運動戶外頻道 鐵三角行銷系統(tǒng)助推全民運動

        “發(fā)展體育運動,增強人民體質(zhì)”,這句話在我國已經(jīng)喊了幾十年,但是現(xiàn)在能堅持規(guī)律性運動的人少之又少,與之形成鮮明對比的是青少年身體素質(zhì)不斷下降,亞健康狀態(tài)人群比例不斷增長。究竟是什麼阻礙了全民運動的開展?李斌在發(fā)佈會當天解讀了全民運動的“三重桎梏”:不知道自己適合什麼樣的運動方式;缺少族群組織的運動氛圍;受制于工作生活等外部壓力。

        針對上述“三重桎梏”,蘇寧創(chuàng)造性地提出了“鐵三角”行銷系統(tǒng)來推動全民健身運動開展,進而帶動蘇寧運動戶外品類發(fā)展。所謂“鐵三角”行銷系統(tǒng),是指蘇寧打造的以用戶中心行銷系統(tǒng)、社交電商行銷系統(tǒng)、全民運動30分的聯(lián)盟體系為核心的行銷思路。

        據(jù)李斌介紹,蘇寧將根據(jù)目標受眾的身體素質(zhì)、年齡階段、運動環(huán)境等綜合條件提供最適合他們的運動健身解決方案。同時蘇寧將依託遍佈全國的門店O2O優(yōu)勢和合作廠商的資源,通過公眾社交平臺構(gòu)建蘇寧易購運動者聯(lián)盟,打造一個高活躍度、強化運動族群人際關(guān)係的社交平臺。此外,蘇寧還計劃和國家相關(guān)部門共同發(fā)起全民運動30分的倡議,旨在鼓勵國家和單位保障公民每天有30分鐘運動時間的法定權(quán)利。蘇寧希望通過單位健身器材成本價團購和向院校捐建運動器材的方式,推動越來越多的企事業(yè)單位和院校加入該計劃,為渴望運動的普通大眾真正創(chuàng)造運動的社會外部條件。

        目前,蘇寧易購運動戶外頻道規(guī)劃了熱門品牌、運動鞋、運動服、戶外鞋服、戶外裝備、健身器材、健身運動、女性專區(qū)9大目錄和樓層,耐克、阿迪達斯、李寧、哥倫布、New Balance等大批知名運動戶外品牌悉數(shù)加盟。據(jù)了解,7月11日,蘇寧運動戶外頻道將正式開業(yè)運營,屆時入駐的運動戶外品牌將達到1200個,商品SKU數(shù)將達到50萬。

        李斌告訴記者,蘇寧對目前已經(jīng)入駐的運動戶外商戶推出了“百萬明星商戶養(yǎng)成計劃”,計劃培育一批百萬銷售級別的運動戶外品牌,同時設(shè)立了“最快成長獎”、“最優(yōu)服務(wù)獎”、“最佳人氣獎”、“明星店舖獎”和“伯樂推薦獎”等獎項,給予不同額度的資源禮包的獎勵。

        在運動戶外頻道一個月的試運營期間,蘇寧針對用戶推出了一系列旨在強化體驗、分享和提出建議的行銷活動,包括每天整點免單抽獎機會,每天三款3折爆款商品,買運動戶外即送世界盃足彩,為曬單分享用戶提供一次免費實現(xiàn)運動裝備夢想的機會等。

        下半年直道加速 618切換世界盃服務(wù)模式

        時下,世界盃即將開戰(zhàn),618新一輪電商大戰(zhàn)蓄勢待發(fā),今年618蘇寧要怎麼“玩”也廣受外界關(guān)注。李斌告訴記者,蘇寧不會關(guān)注要怎麼狙擊對手,而是考慮用戶在關(guān)注什麼,需要什麼,把重心在了世界盃這個更大的消費市場。

        發(fā)佈會現(xiàn)場,蘇寧6月世界盃廣告首次亮相,主題是“見證偉大時刻”,通過蘇寧線上、線下、移動端的多渠道優(yōu)勢,依託O2O模式為用戶創(chuàng)造更好的服務(wù)和消費體驗。

        李斌透露,根據(jù)世界盃期間用戶對看球裝備、看球場地、看球娛樂、看球飲料食品保障等一系列痛點,蘇寧將從6月16日切換成全渠道的世界盃服務(wù)模式,即通過PC端的首頁改版、流程優(yōu)化、互動遊戲活動持續(xù)優(yōu)化用戶體驗,突出世界盃運動氛圍;通過移動端設(shè)計世界盃中場休息搶購、拇指秒殺活動,增添用戶看世界盃的樂趣;在全國門店提供世界盃賽事的白天轉(zhuǎn)播和點播服務(wù),並計劃在人氣較高的門店提供夜間直播看球服務(wù);在物流大提速的同時,將在世界盃淘汰賽階段在部分城市推出食品飲料夜間送、GAME CALL服務(wù)(賽前叫醒服務(wù))等世界盃特色的服務(wù)體驗;此前蘇寧推出的手機免費貼膜服務(wù),在世界盃期間將在全國範圍推廣,且服務(wù)將延伸到平板電腦和數(shù)位品類。

        此外,在6月16日開始的為期五天五夜“0利風(fēng)暴”的年中慶活動中,蘇寧易購將拿出彩電、手機、電腦、平板和盒子等100萬臺爆款看球裝備,以低於市場售價的形式海量供應(yīng)。例如主流的iPad mini,僅售1499元;iPhone 5S手機,爆款價格只要4599元;合資的32寸平板電視,售價跌破千元。

        李斌表示,本次世界盃期間,蘇寧絕不避諱打價格戰(zhàn),但更注重用戶的體驗和服務(wù),“電商競爭就是一場世界盃,靠長傳衝吊、簡單粗暴的價格戰(zhàn)術(shù)也許能贏得一場比賽,但很難捧得最後的大力神盃,最終的冠軍一定是綜合軟實力最強的隊伍”。

      [責(zé)任編輯: 林天泉]

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