洗車費翻番、菜價“三級跳”、家政“趁火打劫”……節(jié)假日期間，由於居民消費集中，市場價格容易波動的同時價格矛盾與糾紛也隨之“昇華”。對此，國家發(fā)展改革委日前下發(fā)了《關(guān)於加強2014年元旦春節(jié)期間市場價格監(jiān)管工作的通知》，並強調(diào)將加強對網(wǎng)購、快遞等新興服務(wù)業(yè)價格的監(jiān)控並根據(jù)12358全國價格舉報管理資訊系統(tǒng)及時回應(yīng)群眾訴求。

　　加強網(wǎng)購等新興服務(wù)業(yè)價格監(jiān)控

　　兩節(jié)期間具有剛性需求的重要農(nóng)副産品比如肉、菜、蛋、奶等消費量將猛增，短期內(nèi)會對供求關(guān)係造成較大影響，勢必會引起價格波動。同樣，春節(jié)前後探親訪友出行密集，各地車站、碼頭在接受運力挑戰(zhàn)的同時穩(wěn)定服務(wù)價格也將面臨考驗。

　　對此，國家發(fā)展改革委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局許昆林表示，國家發(fā)改委要求各級價格主管部門要加大對超市、集貿(mào)市場、商業(yè)街區(qū)等重點區(qū)域銷售生活必需品價格，以及鐵路、公路、水路、城鄉(xiāng)公交、計程車等客運服務(wù)價格的監(jiān)測和檢查巡查力度。

　　據(jù)了解，根據(jù)以往群眾反映強烈的生活服務(wù)業(yè)“逢節(jié)必漲”問題以及點上“逢節(jié)必戰(zhàn)”的打折促銷活動，國家發(fā)改委要求各級主管部門加強對網(wǎng)購、快遞等新興服務(wù)業(yè)價格的監(jiān)控，並將區(qū)別不同行業(yè)特性和服務(wù)方式實施分類監(jiān)管，及時回應(yīng)群眾訴求。

　　對價格變動、調(diào)整速度快、頻率高的網(wǎng)路購物，將重點關(guān)注大型電商企業(yè)的促銷宣傳和海報，依法查處誤導(dǎo)性價格標示，虛假的原價標示、價格附加條件不明示等違法行為。

　　同時，對節(jié)假日期間供需矛盾加大、人工成本增高的快遞、洗車、保潔等，要重點關(guān)注物流公司和家政公司的價格承諾，依法查處家外加價、排除會員價以及採取減少服務(wù)內(nèi)容，縮短服務(wù)時間等手段變相漲價的違法行為。

　　12358價格舉報系統(tǒng)將四級聯(lián)網(wǎng)

　　據(jù)了解，12358舉報系統(tǒng)重點圍繞“價格舉報接收”和“價格舉報辦理”兩項業(yè)務(wù)開展資訊化建設(shè)，完成全國統(tǒng)一的價格舉報呼叫中心繫統(tǒng)、網(wǎng)上價格舉報系統(tǒng)、移動終端價格舉報系統(tǒng)和網(wǎng)上價格舉報業(yè)務(wù)處理平臺等建設(shè)項目。

　　據(jù)悉，為確保舉報電話24小時暢通，12358價格舉報電話採取值守制度。並且，該舉報資訊管理平臺實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)，將通過平臺加強對價格舉報工作辦理進程的實時跟蹤，動態(tài)分析價格諮詢投訴熱點。同時發(fā)改委決定進一步加強12358價格舉報管理資訊系統(tǒng)建設(shè)，並透露明年將實現(xiàn)國家、省、市、縣四級價格主管部門聯(lián)網(wǎng)運作。 綜合