農(nóng)夫山泉“標準門”事件並未因其在北京召開新聞發(fā)佈會而終止,其與京華時報的“對掐”愈演愈烈。但是,不管雙方如何“掐架”,對消費者來説,他們最關(guān)心的不是爭吵,而是事件的真相和水質(zhì)的安全。
農(nóng)夫山泉董事長鐘晱晱在新聞發(fā)佈會上表示,“農(nóng)夫山泉水不如自來水”的報道對其是最致命的。而農(nóng)夫山泉北京大桶水下架一事,無疑是雪上加霜。對於大桶水下架一事,鐘晱晱在新聞發(fā)佈會上表示,“一個協(xié)會就讓産品下架的環(huán)境是不可能讓我們繼續(xù)生産了。與其讓北京消費者擔憂,不如關(guān)閉工廠。”
農(nóng)夫山泉“挽尊”的表現(xiàn)博得了不少看客的支援。在本次的多項選擇微博調(diào)查當中,72.2%的人都投票給了“農(nóng)夫山泉被黑了”這一選項。
然而,北京市桶裝飲用水協(xié)會常務(wù)副會長袁軍日前在接受媒體採訪時對農(nóng)夫山泉北京大桶水提出了質(zhì)疑,稱其生産水的水廠環(huán)境較差,同一家工廠生産的水,打上農(nóng)夫山泉的牌子賣到22元/桶,而自己生産的水則僅賣15元/桶。因此,建議農(nóng)夫山泉不要關(guān)閉工廠,應(yīng)該讓媒體及消費者去參觀水廠,而非簡單的關(guān)閉水廠。
有22.2%的人投票給了“農(nóng)夫山泉存在一定問題,應(yīng)虛心改正”這一選項,認為農(nóng)夫山泉可能存在問題的受訪者雖然是少數(shù),但市場隱藏的疑慮難保不會在未來發(fā)酵。
如今,事件中的各方當事人無論是農(nóng)夫山泉還是華潤怡寶,無論是京華時報還是北京市桶裝飲用水協(xié)會,無一不叫屈自稱“被黑”了。先是華潤怡寶一紙訴狀告了農(nóng)夫山泉名譽侵權(quán),之後農(nóng)夫山泉又揚言將京華時報拽上法庭索賠損失,可事實真相到底如何?至今也沒有一個權(quán)威的第三方出手裁決,可以預(yù)見走進法庭的戰(zhàn)爭必將是一場拖拖拉拉的拉鋸戰(zhàn)。而消費者最最迫切關(guān)心的永遠只是水本身的是否有問題。遺憾的是,事情發(fā)展到眼下的地步,似乎各家維護面子的成分要喧賓奪主了。
調(diào)查結(jié)果顯示,有33.3%的人投票給了“權(quán)威部門有責任查明真相保障消費者知情權(quán)”的選項。
還有33.3%的人選擇了“主管部門應(yīng)抓緊解決多頭標準互相打架的問題”。北京市國凱律師事務(wù)所律師鐘蘭安表示,天然飲用水行業(yè)標準很多,有國家標準、地方標準等。在農(nóng)夫山泉雙方“對掐”的背後,質(zhì)檢部門應(yīng)該制定一個權(quán)威的標準出來,只有這樣,企業(yè)可以按照唯一的丈量尺度來規(guī)定自己産品的標準,避免以後類似農(nóng)夫山泉“標準門”事件再次發(fā)生。 南方日報記者 周照
[責任編輯: 雍紫薇]
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