這個(gè)題目,可能會(huì)讓諸多觀者立馬思緒淩亂。現(xiàn)下眾所週知、幹得轟轟烈烈的是農(nóng)夫山泉與華潤(rùn)怡寶,怎麼會(huì)跟南方食品扯上關(guān)係?的確,我們也沒有見到兩者有啥瓜葛,將其歸置一處,完全是因?yàn)楹闷妫蛘哒h某種程度上的迷惑。
奇從何來?幾條廣告,幾則公告。
4月16、17日,農(nóng)夫山泉在國(guó)內(nèi)部分主流媒體分別砸下一個(gè)整版和兩個(gè)整版“霸氣”廣告,自我澄清之餘,點(diǎn)名道姓矛頭直指華潤(rùn)怡寶及連日來對(duì)其瓶裝水品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提出質(zhì)疑之媒體。這場(chǎng)惡戰(zhàn),出離常規(guī),不可謂不狠。
這一事件到底有沒有幕後黑手、有沒有幕後推手?究竟誰是幕後黑手、誰是幕後推手?也許會(huì)有真相大白的一天,也許永遠(yuǎn)就是件無頭公案。現(xiàn)今,華潤(rùn)怡寶已在深圳起訴農(nóng)夫山泉名譽(yù)侵權(quán),法律能厘清的,交給法庭;農(nóng)夫山泉與媒體的戰(zhàn)爭(zhēng),雙方仍各有説道,我們暫且不遑多論。
此處非常好奇的是,農(nóng)夫山泉的創(chuàng)始人乃媒體人出身,但整個(gè)事件爆發(fā)至今,面對(duì)全國(guó)媒體的採(cǎi)訪訴求,該公司一直拒絕對(duì)接,電話不聽、留言不復(fù),只在自身官方微博上“自我表達(dá)”。農(nóng)夫山泉不吝砸下百萬鉅資、以氣勢(shì)恢宏的廣告為己方表明立場(chǎng),可以理解;但作為一家現(xiàn)代企業(yè),在輿論的風(fēng)口浪尖堅(jiān)決地關(guān)閉與各路媒體的互動(dòng)管道,難以理喻。
這邊廂廣告做成了義正辭嚴(yán)的公告,那邊廂嚴(yán)肅的公告卻成了廣告,商業(yè)社會(huì)的光怪陸離確實(shí)讓人無法不迷惑。與農(nóng)夫怡寶事件並行的,是“南方食品效應(yīng)”的持續(xù)擴(kuò)散:4月3日,深市上市公司南方食品公告,持1000股以上股東可獲贈(zèng)1罐黑芝麻乳,寂寂無名的企業(yè)暫態(tài)“爆紅”,這款新品也似乎一下子“眾所週知”。看到草根轉(zhuǎn)眼成“明星”,創(chuàng)業(yè)板公司量子高科馬上公告宣佈向股東派
送龜苓膏,人福醫(yī)藥亦迅疾公告稱,將向截至2013年4月15日收市後持有公司1000股以上的股東,每位贈(zèng)送一份公司的新産品——安全套、感冒藥顆粒和艾滋病快速自檢試劑,三選一。
一群上市公司打了雞血般的送産品,跟真心回報(bào)股東不搭界。套用一下王爾德的説法:第一個(gè)將姑娘比喻成花的,是天才;第二個(gè)這麼做的,是庸才;第三個(gè)便是蠢材。
農(nóng)夫山泉也好、南方食品們也罷,無論將廣告做成公告、還是將公告做成廣告,其實(shí)都不是要害所在,也很難用誰更高明去衡量。企業(yè)最緊要的,是以平實(shí)、平和的心態(tài)對(duì)待公眾,才能讓公眾回饋以信任和支援。
吳江
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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