【賽迪網(wǎng)-IT技術(shù)報(bào)道】在網(wǎng)際網(wǎng)路普及應(yīng)用的今天，網(wǎng)路的便捷性受到了消費(fèi)者和企業(yè)的青睞，網(wǎng)路交易類(lèi)應(yīng)用也隨之大幅增長(zhǎng)，電子商務(wù)(電商頻道)行業(yè)即是應(yīng)勢(shì)而生的産物。近年來(lái)，隨著電子商務(wù)行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，網(wǎng)路經(jīng)營(yíng)已不再是乏味的內(nèi)容堆積，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物過(guò)程中的線上體驗(yàn)越來(lái)越看重。

　　當(dāng)?shù)顷懩迟?gòu)物網(wǎng)站時(shí)，首螢?zāi)坏拇蜷_(kāi)時(shí)間對(duì)於消費(fèi)者尤為重要。首屏?xí)r間即指一個(gè)網(wǎng)站被瀏覽器(如IE窗口)上部800*600的區(qū)域被充滿所需時(shí)間。當(dāng)頁(yè)面充滿整個(gè)區(qū)域時(shí)，對(duì)用戶來(lái)説就可以看到內(nèi)容並可以點(diǎn)擊了，即可順暢進(jìn)行下一步操作。通常一個(gè)網(wǎng)站，如果首屏?xí)r間在5s以內(nèi)是比較優(yōu)秀的，10s以內(nèi)是可以接受的，10s以上就不可容忍了。用戶會(huì)選擇刷新或直接轉(zhuǎn)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站。而在實(shí)際體驗(yàn)中，消費(fèi)者對(duì)這一速度的要求可能更高。

　　通過(guò)國(guó)內(nèi)某第三方網(wǎng)站性能監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)獲取的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：B2C網(wǎng)站首屏?xí)r間的行業(yè)參考數(shù)據(jù)為4.1s, 噹噹、京東商城、淘寶網(wǎng)三大主流商家的首屏?xí)r間均保持在2s左右，其中噹噹網(wǎng)的首屏?xí)r間最快，僅為2.1s。(如下圖)。

噹噹網(wǎng)用戶訪問(wèn)性能數(shù)據(jù)

　　對(duì)比其他商家網(wǎng)站的首屏?xí)r間數(shù)據(jù)：卓越的首屏?xí)r間為4.3s, 略高於行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值，

　　凡客誠(chéng)品的首屏?xí)r間為5s，麥包包的首屏打開(kāi)時(shí)間最長(zhǎng)，竟達(dá)到9.4s。(如下圖)。

卓越亞馬遜網(wǎng)站性能數(shù)據(jù)

　　消費(fèi)者持續(xù)光顧和認(rèn)可的主流購(gòu)物網(wǎng)站，其首屏?xí)r間都表現(xiàn)的十分優(yōu)異，這並不是巧合，正恰恰説明瞭網(wǎng)站的線上體驗(yàn)與客戶忠誠(chéng)度之間的緊密關(guān)聯(lián)。

　　“時(shí)間代表著贏利”，這是電子商務(wù)網(wǎng)站區(qū)別於其他行業(yè)網(wǎng)站最大的特點(diǎn)。國(guó)內(nèi)最大的B2C購(gòu)物網(wǎng)站噹噹網(wǎng)CTO吳鵬先生表示：“以我們網(wǎng)站自身情況為例，按網(wǎng)站平均日單量為10萬(wàn)計(jì)算，一天有86400秒，即平均1秒多鐘就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)訂單。如果網(wǎng)站頁(yè)面的響應(yīng)速度出現(xiàn)問(wèn)題，將直接影響到我們的訂單量，進(jìn)而影響到收益”。這一事實(shí)很好的詮釋了電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)間與錢(qián)的關(guān)係。網(wǎng)站的首屏就像引領(lǐng)用戶步入網(wǎng)路購(gòu)物天堂的大門(mén)，首屏?xí)r間的迅速響應(yīng)必將為商家贏得更多消費(fèi)者的青睞和忠誠(chéng)，成為企業(yè)贏利和立足行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必備武器。

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