北京市工商局12315和市消協(xié)公佈，由於氣溫變化，近一個月涉及汽車品質(zhì)問題投訴增多，北京共接到涉及汽車類投訴74件，其中品質(zhì)及售後服務(wù)問題42件。消費者反映的主要問題有車輛抖動、熄火、不啟動、漏油、有異響等。

　　市工商局提醒消費者，在氣溫變化下，對汽車更應(yīng)注意日常保養(yǎng)，及時添加防凍液、玻璃水，定期檢查油路，並保持低溫啟動時熱車的良好行車習(xí)慣，還應(yīng)保管好車輛使用説明書和保修手冊，如出現(xiàn)經(jīng)營者在提供售後服務(wù)中違約的情形，可以依據(jù)説明書中註明的售後服務(wù)範(fàn)圍進行投訴。

　　（記者 廖愛玲）