近期央視“3·15”晚會(huì)對(duì)部分汽車品牌品質(zhì)問題的曝光,掀起了一輪汽車召回風(fēng)波,同時(shí)也引發(fā)了車主們的擔(dān)憂:“我的車也存在類似的風(fēng)險(xiǎn)嗎?”“本地車商會(huì)不會(huì)對(duì)相關(guān)車型採(cǎi)取召回措施?”昨日記者走訪本地車市了解到,涉及近期召回風(fēng)波的部分車型目前依然在售。有相關(guān)品牌的本地汽車經(jīng)銷商表示,目前已經(jīng)接到廠家的召回通知,涉及的車主可以先回店進(jìn)行資訊登記。
大眾:涉及召回車輛可回4S店登記
3月20日,備受關(guān)注的大眾汽車召回方案正式對(duì)外公佈,大眾中國(guó)、一汽大眾、上海大眾決定從4月2日起,召回旗下部分問題車輛,共涉及384181輛。
記者昨日來到位於市區(qū)建設(shè)三路的一家上海大眾4S店內(nèi)發(fā)現(xiàn),並沒太多的客戶前來諮詢此前曝光的DSG故障隱患問題。該4S店的售後服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者表示,近段時(shí)間前來諮詢召回問題的客戶並未明顯增多。該名負(fù)責(zé)人還表示,他們也是剛剛收到了集團(tuán)總部的相關(guān)通知,4S店會(huì)根據(jù)購(gòu)車資訊聯(lián)繫相關(guān)客戶。“如果車主的車需要返廠對(duì)變速箱進(jìn)行更換改進(jìn),可以先到4S店登記汽車的相關(guān)資訊,我們會(huì)有專業(yè)的維修人員負(fù)責(zé)進(jìn)行召回的程式化操作。”該名負(fù)責(zé)人説。
據(jù)介紹,大眾汽車表示將免費(fèi)為召回範(fàn)圍內(nèi)車輛進(jìn)行更換改進(jìn)的變速箱機(jī)電單元,並免費(fèi)為用戶升級(jí)最新的控制軟體,以消除隱患。
江淮:市面已售車輛 不在召回批次
同樣被央視“3·15”晚會(huì)曝光的江淮汽車也于日前發(fā)佈公告,表示將對(duì)2008年11月15日至2011年12月31日生産的同悅轎車實(shí)施召回,對(duì)已銹蝕的車輛,採(cǎi)取更換改進(jìn)後的車身覆蓋件的辦法給予解決;對(duì)銹蝕嚴(yán)重的車輛,將免費(fèi)更換改進(jìn)後的車身;未銹蝕的車輛,採(cǎi)取在車身門檻內(nèi)腔注入防護(hù)蠟的方式給予防銹保護(hù)。據(jù)了解,此次召回將從3月30日起啟動(dòng),涉及車輛為117072輛。
江門江淮汽車4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體採(cǎi)訪時(shí)表示,由於該店于2011年底才正式營(yíng)業(yè),店裏現(xiàn)在銷售的車型均為2011年後生産的産品,並無央視所曝光的2010年批次的問題車輛。
消費(fèi)者:選車用車將更加慎重
在汽車召回令的衝擊下,許多消費(fèi)者在購(gòu)車、用車上更加謹(jǐn)慎。記者採(cǎi)訪多位選車的客戶了解到,由於近期汽車召回消息的增多,消費(fèi)者們開始重視相關(guān)品牌及産品的品質(zhì)問題,購(gòu)車時(shí)也會(huì)主動(dòng)向銷售人員了解更多資訊。
“以前主要看價(jià)格和實(shí)用性,現(xiàn)在會(huì)更在意汽車的品質(zhì)。”正計(jì)劃購(gòu)車的余小姐就告訴記者,對(duì)於被曝光需要廠家召回的車型,“如果不是特別喜歡的話,還是會(huì)儘量避免”。汽車愛好者林先生則表示,汽車召回並不會(huì)影響到他對(duì)相關(guān)汽車品牌的印象,“如果産品的問題最終能得到解決,還是可以考慮購(gòu)買的。”
專家提醒:車輛有問題要及時(shí)送檢
“DSG變速箱的問題主要就是動(dòng)力中斷,車輛在行駛過程中會(huì)突然減速。”有汽修專業(yè)人員告訴記者,在這樣的情況下極易發(fā)生車輛擦傷或追尾情況,如發(fā)現(xiàn)車輛在掛擋時(shí)發(fā)現(xiàn)起速不足、難掛擋等情況,要及時(shí)到汽修店進(jìn)行檢修維修或者更換。
如變速箱發(fā)生故障,一般會(huì)有故障指示燈提示,除了機(jī)械磨損,一般情況下不會(huì)發(fā)生安全問題。只需找一個(gè)安全的地方,撥打正規(guī)4S店的售後電話,通知4S店就會(huì)有專人服務(wù)。對(duì)於檢測(cè)出有問題的車輛,車主應(yīng)及時(shí)送修,開車時(shí)還要避免在路況差、換擋頻繁的情況下,並且最好不要上高速公路行駛。
至於車身防銹方面,專家建議車主要從新車開始防護(hù),剛買新車時(shí)底盤要噴上防銹漆,有條件的車主,停車的位置要遠(yuǎn)離食店,防止油煙腐蝕。此外,由於現(xiàn)在的雨水多數(shù)為微酸性,車位的選擇儘量選擇在室內(nèi),避免雨水對(duì)車身的傷害。
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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