中新網(wǎng)12月26日電 (財經(jīng)頻道 黃楠) 萬眾矚目的京廣高鐵將於今日全線開通。乘客不僅可以在列車上吃到到湘菜、粵菜等近30種菜品，還能享受到高鐵乘務(wù)員體貼入微的服務(wù)。此外，京廣高鐵車廂內(nèi)配備了各種應(yīng)急設(shè)施以保證乘客的乘車安全。

　　乘客可享受各地美食

　　京廣高鐵縱貫石家莊、鄭州、武漢、長沙、廣州等城市，列車上的餐飲也兼顧各地乘客的口味，增加了湘菜和粵菜等品種。據(jù)了解，列車上提供的菜品約30種，小食品達(dá)到了百餘種，飲料也有20多種。

　　早餐除了常規(guī)的牛奶麵包，還有黑芝麻糊、小餛飩、八寶粥，正餐中則出現(xiàn)了香辣的剁椒魚，滑溜醇香的梅菜扣肉等地方名菜。而全聚德的烤鴨、德州扒雞、武漢的麻辣鴨脖等特色老字號也名列其中。

　　價格方面，根據(jù)不同乘客的消費需求，列車提供15元、30元、45元三種不同價位的套餐。此外，京廣高鐵快餐最大的特點為快餐保質(zhì)期為24到72小時，而其他列車快餐保質(zhì)期一般為3個月到6個月不等。

　　人性化服務(wù)體貼入微

　　除美食外，乘客還將享受到高鐵乘務(wù)員體貼入微的服務(wù)。京廣高鐵乘務(wù)員在執(zhí)行和京滬高鐵同樣標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)外，還自製了溫馨提示卡，倘若有旅客因談話聲音過大影響到其他人，乘務(wù)員將會把寫有“輕聲交談”的卡片遞給旅客，提醒對方注意。

　　對於老弱病殘孕等重點旅客，乘務(wù)員會在旅客的座位醒目位置掛上中國結(jié)、小香包等物件，提示所有工作人員，並通過廣播告訴其他旅客，方便旅客們相互照應(yīng)。

　　據(jù)了解，京廣高鐵各車站和各次動車組列車全部實現(xiàn)殘疾人無障礙服務(wù)，高鐵車站設(shè)置無障礙售票窗口、輪椅坡道、無障礙電梯等設(shè)施，有的設(shè)置了輪椅升降平臺；動車組列車均設(shè)有無障礙廁所、輪椅存放處等無障礙服務(wù)設(shè)施。

　　列車還專設(shè)了殘疾人座椅，配備了殘疾人專用的衛(wèi)生間，據(jù)悉，該衛(wèi)生間沒有門把手，殘疾旅客只需要用手按感應(yīng)按鈕便可開門，衛(wèi)生間內(nèi)坐便馬桶較普通列車馬桶位置偏低，更好的方便殘疾旅客。

　　多舉措保乘車安全

　　京廣高鐵車廂內(nèi)配備了各種應(yīng)急設(shè)施。與普通列車不同的是，每個車廂都有4個標(biāo)有紅點的窗戶，旁邊配有安全錘，旅客可在緊急情況下，用安全錘敲碎玻璃逃生。

　　除安全錘外，列車配備的安全措施還有防護(hù)網(wǎng)、安全梯等。在全封閉列車空調(diào)不能運作時，可以用防護(hù)網(wǎng)封住車體，同時打開車門通風(fēng)。在緊急停車時，還可以用安全梯、渡板搭起通道，方便乘客撤離。

　　另外，每個車廂顯示車速的液晶屏下有2個紅色按鈕，左側(cè)按鈕用於發(fā)生火災(zāi)時報警，右側(cè)按鈕用於緊急制動。由於高鐵車廂屬於全封閉車廂，因此車廂內(nèi)禁止抽煙，倘若有乘客偷偷吸食，車內(nèi)的自動報警器就會報警。

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　　北京西站停售接送人站臺票

　　京廣高鐵首趟列車將從北京西站始發(fā)。從26日起，北京西站停售接送人站臺票，改發(fā)“出入證”，據(jù)北京西站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“出入證”分為“高鐵”和“普速”兩種，分別用於接送高鐵和普速列車旅客，“兩種證件不能通用。”

　　據(jù)悉，“出入證”領(lǐng)取地點設(shè)在各進(jìn)站口“愛心通道”處，持“出入證”者均由進(jìn)站口進(jìn)站，經(jīng)036候車室進(jìn)站接送旅客。“出入證”使用完畢後，接送人需將其送回領(lǐng)取地點。同時，西站在二樓的036候車室準(zhǔn)備了輪椅和擔(dān)架；在每個站臺也配備了輪椅和手拉車，遇有特殊重點旅客，可向工作人員求助，由工作人員協(xié)助進(jìn)出站。(中新網(wǎng)財經(jīng)頻道)

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