1月12日，一名老人走進(jìn)紫竹院公園內(nèi)的“第三衛(wèi)生間”。實(shí)習(xí)生 鄧偉攝

　　作為一項(xiàng)便民舉措，2013年本市新添了51座第三衛(wèi)生間，滿足父母帶異性孩子、子女帶異性老人外出時(shí)如廁的需求。至此，全市第三衛(wèi)生間已達(dá)千座。

　　剛剛過去的這個(gè)週末，記者拿著已建成的第三衛(wèi)生間名單，探訪了一些醫(yī)院、公園等公共場(chǎng)所的第三衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)這些第三衛(wèi)生間掛的都是殘疾人衛(wèi)生間的標(biāo)牌，由於沒有明確的標(biāo)識(shí)和説明，許多帶異性孩子的家長(zhǎng)根本不敢進(jìn)。更有甚者，有的第三衛(wèi)生間“鐵將軍”把門，還有的乾脆設(shè)在了男廁所內(nèi)，已經(jīng)失去了設(shè)置的意義。

　　缺少指引 不好找

　　週六8時(shí)50分，在北京中醫(yī)醫(yī)院的門診樓裏，市民胡女士和5歲的兒子站在女衛(wèi)生間門口“較勁兒”。“我不去！這是女生去的！”孩子一臉不樂意，擰著身子不願(yuàn)意跟媽媽進(jìn)去。

　　其實(shí)，去年新建的第三衛(wèi)生間中，這家醫(yī)院是有一處的。不過記者認(rèn)真地尋遍了4層門診樓，也沒有找到第三衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)。樓梯間內(nèi)的導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)圖裏有衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)，但沒有第三衛(wèi)生間或殘疾人衛(wèi)生間的指引。一位保安説：“門診樓每層都有衛(wèi)生間，但我從沒聽説過第三衛(wèi)生間。”

　　第三衛(wèi)生間，也有地方稱之為“中性衛(wèi)生間”，有別於現(xiàn)有公廁的男女分區(qū)設(shè)置，其用途主要為方便市民照顧家人如廁，有獨(dú)立的出入口，方便父母帶異性的孩子、子女帶異性的老人外出，照顧其如廁。

　　記者從紫竹院公園了解到，目前園內(nèi)共有3處第三衛(wèi)生間。其中使用較為頻繁的一間位於公園遊樂園內(nèi)一棟土黃色小樓裏。但該樓外部?jī)H標(biāo)示出“衛(wèi)生間”字樣，並未對(duì)其中的第三衛(wèi)生間做特殊提示，待遊客進(jìn)入樓內(nèi)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)迎面有一個(gè)老年人和殘疾人專用的單間，獨(dú)立於男、女衛(wèi)生間之外。

　　由於沒有特別的指引，很多人即使有需求也找不到第三衛(wèi)生間。

　　輪椅圖標(biāo) 不敢進(jìn)

　　北京這幾年陸續(xù)建了1000多座第三衛(wèi)生間，但記者隨機(jī)採訪了近30位普通市民，除了一位經(jīng)常出國的女士表示在國外見過第三衛(wèi)生間外，其餘每人平均表示從沒聽説過這個(gè)詞，也沒在公共場(chǎng)所見到過第三衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)。

　　那麼這些第三衛(wèi)生間究竟建在哪兒呢？

　　記者從市市政市容委獲悉，殘疾人專用衛(wèi)生間就是第三衛(wèi)生間的一類，由於第三衛(wèi)生間尚無專門標(biāo)識(shí)，目前多數(shù)第三衛(wèi)生間掛的都是殘疾人衛(wèi)生間的牌子。

　　在紫竹院公園的一處掛著老年人和殘疾人專用牌子的衛(wèi)生間前，記者守候了15分鐘，發(fā)現(xiàn)因?yàn)樾l(wèi)生間外未提示兒童可用，有多位年輕媽媽只好帶著兒子走進(jìn)旁邊的女衛(wèi)生間如廁。還有一位穿著灰色大衣的先生在第三衛(wèi)生間門口猶豫了一下，最後還是抱著女兒衝進(jìn)了男廁所。他告訴記者，在大型商場(chǎng)，這種第三衛(wèi)生間很常見，遊樂場(chǎng)裏小孩兒多，希望也有這樣的配套設(shè)施，讓帶女兒的父親們少些尷尬。

　　在北京動(dòng)物園的熊貓館、熊山、豳風(fēng)堂等景點(diǎn)附近，記者均看到有男女衛(wèi)生間之外的獨(dú)立衛(wèi)生間，不過，由於這些衛(wèi)生間僅標(biāo)有輪椅的圖示，家長(zhǎng)們大多未敢?guī)Ш⒆淤Q(mào)然進(jìn)入，因此這些第三衛(wèi)生間的使用頻率並不高。

　　門上掛鎖 進(jìn)不去

　　除了沒有統(tǒng)一的單獨(dú)標(biāo)識(shí)容易讓人誤解外，還有些第三衛(wèi)生間存在設(shè)置和管理漏洞。

　　記者週六上午在北京婦産醫(yī)院看到，該院週末仍有門診，患者絡(luò)繹不絕，門診樓一、二、三層共設(shè)有3個(gè)殘疾人衛(wèi)生間，但一層和二層的殘疾人衛(wèi)生間門一直鎖著，記者守候了40分鐘，也沒見有人把鎖打開。而三層的殘疾人衛(wèi)生間已經(jīng)被改造成了一間雜物室，門上有手寫的四個(gè)字：男科專用。

　　還有的單位由於空間狹小等原因，乾脆將第三衛(wèi)生間設(shè)在了男廁或女廁內(nèi)。記者在安定醫(yī)院就看到，該院的殘疾人衛(wèi)生間設(shè)在一層西側(cè)的男衛(wèi)生間內(nèi)，門口掛著白色門簾，門簾上印著：男WC。如果是母親帶著孩子，或是女兒陪著老父親，肯定不方便進(jìn)入。

　　在北京西站，男女衛(wèi)生間內(nèi)都設(shè)有殘疾人廁位，但暫時(shí)還沒有設(shè)置單獨(dú)入口的第三衛(wèi)生間。北京南站由於是新建的，就設(shè)有11個(gè)專門的第三衛(wèi)生間。

　　在紫竹院公園，兩處殘疾人衛(wèi)生間的卷紙筒都是空的，不像其他普通衛(wèi)生間的手紙基本處於“不斷線”狀態(tài)。

　　全市有這麼多第三衛(wèi)生間本是件便民好事，但相應(yīng)的宣傳引導(dǎo)和後續(xù)的服務(wù)管理還需跟上，讓市民知道有，知道哪有，標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)和入口設(shè)置也要讓人能懂、敢進(jìn)。

　　權(quán)威回應(yīng)

　　年內(nèi)將有專門“名片”

　　市市政市容委環(huán)衛(wèi)管理處負(fù)責(zé)人透露，隨著今年本市啟動(dòng)廁所地標(biāo)的升級(jí)工作，第三衛(wèi)生間也將有專用“名片”。同時(shí)，殘疾人專用衛(wèi)生間也將正式更名為第三衛(wèi)生間。他解釋：“有些時(shí)候，一些人看到衛(wèi)生間門上貼著殘疾人標(biāo)識(shí)，就不敢輕易使用。”

　　對(duì)於有些第三衛(wèi)生間未開放的情況，這位負(fù)責(zé)人表示，這些衛(wèi)生間的後續(xù)管理主要依靠行業(yè)主管部門自查。比如公園內(nèi)的第三衛(wèi)生間，主責(zé)部門是市公園管理中心、市園林部門等。市市政市容委環(huán)衛(wèi)管理處工作人員坦言，歡迎市民監(jiān)督第三衛(wèi)生間的使用開放情況，市民的評(píng)價(jià)將被納入公廁建設(shè)管理工作的考核內(nèi)容。此前，各行業(yè)部門、各區(qū)縣也對(duì)本市的公廁運(yùn)作情況進(jìn)行了普查，對(duì)“關(guān)閉”或挪作他用的公廁，採取相應(yīng)措施進(jìn)行整改，保證其正常開放運(yùn)作。

　　市民建議

　　不如改叫家庭衛(wèi)生間

　　第三衛(wèi)生間的稱謂來自英文翻譯，而“中性衛(wèi)生間”的叫法最早出現(xiàn)在泰國，起初是專供有變性傾向的男性使用。發(fā)展到後來，轉(zhuǎn)而重點(diǎn)服務(wù)老幼病殘人士，方便他們?cè)诋愋约覍倥阃逻M(jìn)入衛(wèi)生間。

　　很多發(fā)達(dá)國家都有第三衛(wèi)生間。第三衛(wèi)生間內(nèi)有獨(dú)立的結(jié)構(gòu)，異性在裏面如廁可以互不妨礙，並配有相應(yīng)的無障礙設(shè)施。門上的標(biāo)識(shí)一般為“男女圖標(biāo)中間加一個(gè)輪椅”，我國有不少城市都已開始建設(shè)第三衛(wèi)生間，只是多數(shù)國人對(duì)此還不太熟悉。

　　有市民建議，第三衛(wèi)生間的提法不清晰，乍一聽不知道是什麼意思，中性衛(wèi)生間又容易誤解成“不男不女”，如改成“通用衛(wèi)生間”或“家庭衛(wèi)生間”，或許更好聽，也更明確。本報(bào)記者 劉冕 任敏 方芳 金可