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      記者暗訪快遞公司:快遞員稱80元可幫送違禁品

      2013-12-23 10:00 來源:新京報(bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

      昨日,記者前往中通速遞寄送違禁品。一名收件人員同意接單,並將打火機(jī)燃料裝箱。

        昨日,記者前往中通速遞寄送違禁品。一名收件人員同意接單,並將打火機(jī)燃料裝箱。

      中通速遞收件人員以80元的運(yùn)費(fèi)同意運(yùn)送裝著違禁品的包裹,並開具快遞單據(jù)。

        中通速遞收件人員以80元的運(yùn)費(fèi)同意運(yùn)送裝著違禁品的包裹,並開具快遞單據(jù)。

      昨日,北京崇文門附近,申通快遞收件人員以“近期管理較嚴(yán)”為由拒收裝著違禁品的快件。

        昨日,北京崇文門附近,申通快遞收件人員以“近期管理較嚴(yán)”為由拒收裝著違禁品的快件。

        今年上半年全國(guó)多地出現(xiàn)的“玩具炸彈包裹”和近日山東的“毒快遞”事件,讓快遞安全進(jìn)入公眾關(guān)注視野。縱觀這些事件,原因均在於快遞員及快遞公司未遵守《快遞市場(chǎng)管理辦法》。辦法規(guī)定,“快遞服務(wù)組織收寄時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視內(nèi)件,並禁止收寄違禁物品”。

        根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,打火機(jī)、機(jī)油屬易燃易爆品,在禁運(yùn)物品之列。那麼寄送這些物品,快遞公司會(huì)驗(yàn)視並拒絕嗎?昨日,記者將一瓶133毫升的打火機(jī)燃料用報(bào)紙包裹後裝入紙盒密封,隨後前往6家快遞公司體驗(yàn)寄送過程。結(jié)果發(fā)現(xiàn),順豐、申通等4家快遞公司在收件時(shí)會(huì)驗(yàn)視包裹內(nèi)物品,但目前處於風(fēng)口浪尖上的圓通速遞在收件時(shí),工作人員仍未主動(dòng)拆包驗(yàn)視。

        體驗(yàn) 1 快遞公司:宅急送、圓通

        僅口頭詢問 未開盒驗(yàn)視

        昨日下午1時(shí)許,記者來到圓通速遞物流位於金魚池的門店,將裝有打火機(jī)燃料的紙盒放在桌上。

        工作人員掃了一眼後,問道:“裏面有什麼?寄到哪?”當(dāng)?shù)弥菆?bào)紙及一些生活用品後,這名工作人員拿出一份空白快遞單讓記者填寫。之後,他將單子貼到盒子上,收取快遞費(fèi)12元後將盒子投入待寄包裹堆中。整個(gè)過程不到5分鐘,其間工作人員也未打開包裹進(jìn)行查驗(yàn)。

        幾分鐘後,記者以物品遺漏為由回到該店,當(dāng)著工作人員面打開了盒子。“啊?有打火機(jī)燃料啊,這不行的,”工作人員看到盒內(nèi)物品後,將快遞費(fèi)還給記者,同時(shí)稱,“這是違禁品,不能寄送”。

        工作人員説,之前是可以寄送的,但近期公司出事太多,已層層通報(bào)了多次,要求開展安全生産整頓。

        “如果查到了要罰款500元到1000元,”工作人員稱,收取的包裹會(huì)經(jīng)轉(zhuǎn)到集散中心及分公司,然後再次進(jìn)行安全驗(yàn)視,“尤其是像你這樣的小盒子,會(huì)被打開查驗(yàn)的”。

        隨後,記者又拿著該包裹前往位於金魚池中街2號(hào)院一樓的宅急送營(yíng)業(yè)廳快遞。工作人員詢問了包裹內(nèi)是何物品,但得知裏面是書本及生活用品後,僅是瞄了一眼盒子,並沒有打開看。

        前後不到3分鐘,快遞單已填寫完畢並貼在盒子上。要付錢時(shí),記者以物品遺漏為由,撤回包裹離開。

        體驗(yàn) 2 快遞公司:順豐速運(yùn)、EMS、申通

        詢問且開箱 拒送違禁品

        昨日中午12時(shí)許,記者來到位於天壇路57號(hào)的順豐速運(yùn)門店。一名工作人員從記者手中接過要寄送的包裹,掂了一下後問道:“裏面裝的是什麼?”記者告知是書本及其他生活物品後,他拿起刀子打算劃開盒子檢驗(yàn)。

        當(dāng)記者稱還有打火機(jī)燃料後,這位工作人員趕緊拒絕,“不行,易燃易爆物品禁止寄送”。

        “這個(gè)不能寄。”昨日下午,在磁器口附近的一家郵局內(nèi),負(fù)責(zé)收取快遞的工作人員詢問並開箱查看後,拒絕寄送打火機(jī)燃料。

        他表示,這屬於違禁品,無法通過安檢,“查出來會(huì)退件,錢也白花。”該工作人員還稱,其他快遞公司“估計(jì)也寄不出去”,因?yàn)椤八械陌嫉媒y(tǒng)一檢查”。

        隨後,記者聯(lián)繫了申通快遞到府收件。到府的快遞員在查看包裹內(nèi)物品後,也表示不能收。“這個(gè)太危險(xiǎn),容易爆炸。”他説,自從山東毒快遞一事發(fā)生後,查得非常嚴(yán),“以前加10塊錢就行”。

        他提醒記者可以自己開車帶回去,因?yàn)樗饺塑囈话悴徊椋涇噭t有安檢人員帶儀器上車抽查,“一掃就出來了,一罰就是幾萬塊錢”。

        “其實(shí)現(xiàn)在就是怕罰款。”這位快遞員表示,如果風(fēng)聲過去,還有可能寄送,但運(yùn)費(fèi)約為30元。

        體驗(yàn) 3 快遞公司:中通

        開私車送件 快遞費(fèi)80元

        昨日下午,記者攜帶裝著違禁品的包裹來到珠市口大街附近的一家中通速遞收貨點(diǎn)內(nèi),要求寄送至河北某地。

        一快遞員詢問有何物品後,將袋子打開查看。“這個(gè)不能寄,”該快遞員發(fā)現(xiàn)打火機(jī)燃料後表示,“寄的話價(jià)格太高,要80元。”

        “近兩天我去的話就帶過去,實(shí)在不行我?guī)湍戕D(zhuǎn)投其他公司。”他説,打火機(jī)燃料不使用中通速遞貨車運(yùn)送,而是他開著個(gè)人的車過去,“也可以多帶兩件,但是得包裝好。”

        其間,有多名中通快遞員表示,由於上周出現(xiàn)了快遞致人死亡一事,現(xiàn)在“沒人敢收”違禁品,並跟收取記者貨品的快遞員開玩笑説“又接了個(gè)大活”。

        “也是玩兒命送的。”該快遞員説,運(yùn)送該物品風(fēng)險(xiǎn)較高,如果被查到,他將受到2000元的罰款處分,但不會(huì)追究發(fā)件者。

        隨後,記者以有物品遺漏為由,帶著包裹離開收貨點(diǎn)。

        ■ 追訪

        網(wǎng)購(gòu)打火機(jī) 賣家稱可走陸運(yùn)

        昨日,記者登錄國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)淘寶網(wǎng),以“打火機(jī)燃料”為關(guān)鍵詞,共搜索到5.59萬件相關(guān)産品。“火機(jī)油是違禁品”等字樣在部分網(wǎng)店頁面中有標(biāo)注。

        記者詢問了多位賣家,賣家均稱可通過快遞發(fā)貨,“發(fā)申通、韻達(dá)和圓通,順豐不行,”一專賣店賣家稱。這些快件基本上會(huì)比日常快遞件要慢一些,“違禁品,只能走陸運(yùn),航空和火車都不行”。

        記者隨後諮詢了淘寶網(wǎng)客服,客服稱,根據(jù)目前規(guī)定,打火機(jī)及打火機(jī)燃料是允許在淘寶網(wǎng)上銷售的。同時(shí)她稱,目前在淘寶網(wǎng)上售賣的打火機(jī)如果要快遞,“裏面應(yīng)該是沒有油的”。對(duì)於打火機(jī)燃料,接線人員稱用何種方式快遞,需要買家與賣家聯(lián)繫,“不清楚賣家會(huì)使用什麼物流”。

        【背景】

        收寄快遞必須當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視

        記者查閱相關(guān)法律法規(guī)發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)對(duì)於航空、陸路運(yùn)輸違禁品,早有明文規(guī)定,易燃易爆物品屬於快遞違禁品。據(jù)2007年國(guó)家郵政局發(fā)佈的《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》規(guī)定,各類易燃燒性物品,包括液體、氣體和固體,都屬於禁寄物品。2012年2月,國(guó)家郵政局下發(fā)通知:快遞企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,如用戶拒絕開拆、拒絕驗(yàn)視的,快遞企業(yè)不予收寄。對(duì)收寄驗(yàn)視制度落實(shí)不到位的企業(yè),必須依法嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓等。

        今年3月1日實(shí)施的《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定,快遞服務(wù)組織收寄時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視內(nèi)件,並禁止收寄違禁物品。

        本版采寫、攝影/新京報(bào)記者

      [責(zé)任編輯: 林天泉]

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