清晨的湖南鳳凰古城煙雨濛濛，打著傘排隊購票的遊客排成長龍。隊伍裏的導(dǎo)遊熊一峰是10日首批在鳳凰古城購票的遊客，“門票制度的調(diào)整，讓購票的難度增大了，排隊時間更長了。”

　　另一邊，鳳凰古城民族服飾店的老闆趙超也犯了愁。他告訴記者，很擔(dān)心新的門票制度實施後，入景區(qū)的遊客會減少，店子的生意很難支撐下去。“希望依然可以免費遊古城，和從前一樣。”趙超説。

　　4月10日，鳳凰古城“免票遊覽”成為歷史，遊覽古城和南華山神鳳文化景區(qū)從此需購買148元／人的門票。

　　2007年，中國國家發(fā)改委下發(fā)通知規(guī)定旅遊景區(qū)門票價格調(diào)整頻次不低於3年。今年恰逢景區(qū)門票“三年限漲令”的第二個“解禁年”，年初以來，中國不少景區(qū)掀起了一波“漲價潮”：揚州瘦西湖景區(qū)票價由120元升至150元；江西婺源景區(qū)通票價格由180元上調(diào)到210元；四川峨眉山旺季門票從150元升為185元，淡季票價從90元升到110元；湖南張家界黃龍洞和寶峰湖景區(qū)門票價格都上調(diào)20元……

　　從業(yè)11年的導(dǎo)遊張曉説，面對景區(qū)門票“節(jié)節(jié)高”，遊客們有無奈也有抱怨，最大的問題在於某些景點存在“提價不提質(zhì)”的現(xiàn)象。張曉舉例説，江西某景區(qū)2004年之前門票是30元，2008年漲到了120元，可是景區(qū)除了修繕了大門，增加了一條需要遊客額外掏錢的索道，沒有整改提升。

　　業(yè)內(nèi)將景區(qū)強設(shè)大門、修繕週邊的方式戲稱為“圈地運動”，“也就是為了收門票，所以人為地在景區(qū)設(shè)一扇門，加一下不必要的人為景觀，”張曉説，在門票經(jīng)濟(jì)的驅(qū)使之下，景區(qū)價格的增長和品質(zhì)的提升很多時候並無必然聯(lián)繫。

　　門票經(jīng)濟(jì)也給旅行社的經(jīng)營帶來尷尬。“門票一漲，旅行社報價就得跟著‘水漲船高’。報價一高，遊客參團(tuán)興致就減少了，”湖南海外旅行社總經(jīng)理劉韌告訴記者，一些規(guī)模較小的旅行社為了防止客源流失，提升競爭力，只好壓縮自己的利潤空間。

　　另一個問題在於，國內(nèi)景區(qū)漲價後相比出境遊失去競爭力。劉韌介紹，出境旅遊一般包機居多，而包機遊的成本主要控制在旅行社手中，所以往往價格比較穩(wěn)定。“去泰國現(xiàn)在報價3000多，漲價之後去海南島也是3000多，有遊客會想，既然錢差不多，國內(nèi)到處都人頭攢動，出國玩一玩不是更好嗎？”

　　張家界景區(qū)一位不願具名的工作人員告訴記者，門票漲價，有運營成本的因素，但更多是源於景區(qū)提質(zhì)擴容的需要。“提質(zhì)擴容的背後，最大的無奈在於門票收入分成部門太多，可用於景區(qū)建設(shè)的部分比重太低。”

　　《武陵源核心景區(qū)門票價格構(gòu)成表》顯示，票價180元被分成了大門票、環(huán)保車兩大項，涵蓋14小項，而費用執(zhí)收單位竟有六家之多，包括政府部門、景區(qū)和多家公司。

　　為了將門票上漲帶來的負(fù)面效應(yīng)減至最低，許多旅行社開始另辟蹊徑，打造特色線路，發(fā)掘尚未被開發(fā)的旅遊景點，以此規(guī)避漲價帶來的損失。劉韌説，這樣的方式雖然有一定效果，卻仍存在偶然性，“畢竟線路不是時時有的”。

　　“國外許多景點都是免費的，目前中國大部分景區(qū)還是依賴門票這種剛性收入。景區(qū)要發(fā)展，投入要加大，門票就跟著漲，這是發(fā)展中不可逾越的一個階段，但無限制一漲再漲絕對不可行，也是不可持久的。”湖南省旅遊局市場運作處處長龔鐵軍説。

　　龔鐵軍説，旅遊有吃、住、行、遊、購、娛等要素，交通和門票是剛性收入，也就是“行”和“遊”，要謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，還是應(yīng)該從其他四個因素入手抓收益。

　　張曉告訴記者，每次帶團(tuán)去杭州西湖，因為不收門票，客人反而願意停留更長時間，“其實在西湖很多東西也是要花錢的，但是因為門票免費，所以遊客來得多，花錢花得樂意，反而更好地帶動了經(jīng)濟(jì)效益。”

　　龔鐵軍建議，景區(qū)應(yīng)大力發(fā)展娛樂和購物，打造遊客參與性項目、觀賞性項目，加強對購物環(huán)節(jié)的規(guī)劃和監(jiān)管，才能拉動消費，“總的來説，應(yīng)該在景區(qū)提質(zhì)和多元創(chuàng)收方面下功夫”。(記者袁汝婷 明星)

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