在30日舉行的第四屆“中國(guó)管理·全球論壇”上，第九、十屆全國(guó)人大副委員長(zhǎng)成思危，中國(guó)入世首席談判代表、中國(guó)管理全球論壇主席龍永圖，中國(guó)工程院院士、中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔賀銓?zhuān)鸬麌?guó)際軟體集團(tuán)董事局主席兼CEO徐少春，IDG資本創(chuàng)始合夥人熊曉鴿等專(zhuān)家學(xué)者及企業(yè)家齊聚一堂，就網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代的管理變革展開(kāi)探討。與會(huì)嘉賓認(rèn)為，網(wǎng)際網(wǎng)路對(duì)管理來(lái)講是一把雙刃劍，因?yàn)樗鼛?lái)了快速迭代，基本上沒(méi)有一套完整的規(guī)則可以遵守，不過(guò)，這也為探索中國(guó)特色的管理模式提供了前所未有的機(jī)會(huì)，蓬勃發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)使得中國(guó)企業(yè)家可能在管理模式上創(chuàng)新，成就中國(guó)管理的黃金年代。

　　- 深圳特區(qū)報(bào)記者 王曉晴

　　連接“雲(yún)端”成轉(zhuǎn)型新路徑

　　在本屆論壇上，“連接雲(yún)端”成為關(guān)鍵詞，徐少春在主題演講中表示，企業(yè)必須構(gòu)建內(nèi)部與外部和網(wǎng)際網(wǎng)路的連接，激活組織、文化和創(chuàng)新力，形成一個(gè)潛力無(wú)限的新經(jīng)濟(jì)，連接可以創(chuàng)造與最終客戶(hù)、供應(yīng)商、夥伴、員工零距離的溝通，可以創(chuàng)造豐富的增值服務(wù)，産生新的盈利模式。

　　專(zhuān)家指出，在未來(lái)，比起企業(yè)規(guī)模的大小，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更注重連接內(nèi)外部的每個(gè)環(huán)節(jié)，從B2B到B2B2C，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路轉(zhuǎn)型。雲(yún)平臺(tái)下，連接使分享數(shù)據(jù)比孤立分析數(shù)據(jù)更加重要。在這個(gè)顛覆與重構(gòu)的時(shí)代，連接“雲(yún)端”，讓創(chuàng)新中國(guó)管理模式變成企業(yè)的“新常態(tài)”，是一家企業(yè)永葆活力的奧秘。

　　對(duì)於全球論壇而言，從探索，到突圍，從轉(zhuǎn)型的正道到連接“雲(yún)端”，見(jiàn)證著中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定步伐。從網(wǎng)際網(wǎng)路思維到網(wǎng)際網(wǎng)路習(xí)慣，從消費(fèi)網(wǎng)際網(wǎng)路再到企業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路轉(zhuǎn)型，網(wǎng)際網(wǎng)路化早已不再專(zhuān)屬於網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)。成思危指出，移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路的出現(xiàn)將會(huì)對(duì)管理方法、管理實(shí)踐、管理哲學(xué)産生深遠(yuǎn)的影響和極大的推進(jìn)作用。

　　現(xiàn)在，新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)、商業(yè)模式、管理理念層出不窮，網(wǎng)際網(wǎng)路浪潮的涌動(dòng)，將創(chuàng)新和創(chuàng)造的主動(dòng)權(quán)和機(jī)會(huì)平等的交還給每一個(gè)普通人。龍永圖認(rèn)為，網(wǎng)際網(wǎng)路的核心就是連接移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路、雲(yún)計(jì)算、大數(shù)據(jù)和企業(yè)聯(lián)繫起來(lái)，把企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)“雲(yún)端”聯(lián)繫起來(lái)，把企業(yè)和商家聯(lián)繫起來(lái)和客戶(hù)聯(lián)繫起來(lái)，這種連接正在創(chuàng)造新的管理模式和新的管理思想，這為探索中國(guó)特色的管理模式提供了前所未有的機(jī)會(huì)，也是中國(guó)管理界大顯身手的時(shí)代。

　　線上線下結(jié)合的新時(shí)代

　　隨著資訊技術(shù)的飛速發(fā)展，移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路、雲(yún)計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等第三方物流、大數(shù)據(jù)迅速地改變了宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)的面貌。多位專(zhuān)家認(rèn)為，移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路的出現(xiàn)將會(huì)對(duì)管理方法、管理實(shí)踐、管理哲學(xué)産生深遠(yuǎn)的影響和極大的推進(jìn)作用。

　　成思危表示，對(duì)於技術(shù)革命一定要有兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)：一是技術(shù)革命必然是在創(chuàng)新的引領(lǐng)下去發(fā)動(dòng)的，而創(chuàng)新就是引入新事物造成有益的變化；二是技術(shù)革命在開(kāi)始時(shí)總是不完善，但是我們一定要滿(mǎn)腔熱血地去支援，因?yàn)榧夹g(shù)革命最終將會(huì)進(jìn)入各行各業(yè)，進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，進(jìn)入每一個(gè)人的生活，最終給所有的人類(lèi)帶來(lái)福祉。“現(xiàn)在很多企業(yè)在探索很多種模式，不敢説每一種模式都會(huì)成功，但是我們堅(jiān)信一點(diǎn)，就是有些不成熟的模式通過(guò)不斷地完善，最終它會(huì)成熟，最終它會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)更大的利益。”他説。

　　此前，中國(guó)兩位首富馬雲(yún)和王健林曾為電子商務(wù)打賭。對(duì)於這個(gè)“賭局”，成思危的判斷是沒(méi)有贏家。他説，線上和線下相結(jié)合將是一個(gè)重要趨勢(shì)，電商發(fā)展雖然很快，但電商不能解決所有客戶(hù)對(duì)商品體驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)需求。個(gè)人所需的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)只能線上下來(lái)體驗(yàn)，同時(shí)購(gòu)物對(duì)一定群體來(lái)説是一種休閒方式。他認(rèn)為，整個(gè)虛擬商務(wù)包括實(shí)體經(jīng)濟(jì)的虛擬化等方面還有很多工作需要探索，整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的各個(gè)過(guò)程都需要連接到“雲(yún)端”，最終的結(jié)果則是能夠?qū)崿F(xiàn)綜合整合整體優(yōu)化，把更多的效益更多更好的服務(wù)帶給顧客。

　　産業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路是下一個(gè)藍(lán)海

　　中國(guó)企業(yè)與網(wǎng)際網(wǎng)路“牽手”，從探索，到突圍，從轉(zhuǎn)型的正道到“連接雲(yún)端”，這一過(guò)程也見(jiàn)證著中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定步伐。從網(wǎng)際網(wǎng)路思維到網(wǎng)際網(wǎng)路習(xí)慣，從消費(fèi)網(wǎng)際網(wǎng)路再到企業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路轉(zhuǎn)型，網(wǎng)際網(wǎng)路化早已不再專(zhuān)屬於網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)。

　　鄔賀銓指出，網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)展從專(zhuān)業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路到移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路，下一代網(wǎng)際網(wǎng)路會(huì)跟著寬頻、移動(dòng)去發(fā)展，從以電腦為中心作為主要技術(shù)的網(wǎng)路時(shí)代，發(fā)展到現(xiàn)在以服務(wù)為中心，以雲(yún)為主要中心的雲(yún)計(jì)算時(shí)代，也都在儘快進(jìn)入一個(gè)以用戶(hù)價(jià)值為中心，以數(shù)據(jù)挖掘作為主要核心的大數(shù)據(jù)時(shí)代。如果説前一個(gè)階段網(wǎng)際網(wǎng)路是面向消費(fèi)者的話，後一個(gè)階段網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展要面向産業(yè)。

　　鄔賀銓認(rèn)為，企業(yè)在新時(shí)期要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，須“自我革命”常態(tài)化。隨著資訊化的出現(xiàn)，很多製造業(yè)公司已經(jīng)轉(zhuǎn)型。如IBM成為一個(gè)生産型服務(wù)業(yè)公司；而原來(lái)最大的電腦製造公司惠普錯(cuò)過(guò)了資訊技術(shù)的重要轉(zhuǎn)型期，近年來(lái)動(dòng)用數(shù)百億美元收購(gòu)移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路和大數(shù)據(jù)的企業(yè)，想要轉(zhuǎn)型成一個(gè)大數(shù)據(jù)解決方案的提供商。“大數(shù)據(jù)跟移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路、網(wǎng)際網(wǎng)路和雲(yún)計(jì)算的結(jié)合，將掀起新一輪網(wǎng)際網(wǎng)路的浪潮，跟生物技術(shù)、能源技術(shù)，以及先進(jìn)能源技術(shù)結(jié)合，開(kāi)啟了産業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路的時(shí)代。”