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      蘇寧"零錢寶"上線 用戶體驗恐成比拼關鍵

      2014-01-15 09:13 來源:每日經(jīng)濟新聞 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        1月14日,蘇寧雲(yún)商發(fā)佈公告稱,旗下的南京蘇寧易付寶網(wǎng)路科技有限公司 (以下簡稱易付寶)推出的餘額理財産品“零錢寶”即日上線。

        據(jù)蘇寧金融事業(yè)部相關負責人向 《每日經(jīng)濟新聞》記者介紹,“零錢寶”實際上是將基金公司的基金直銷系統(tǒng)內(nèi)置到易付寶中,易付寶和基金公司通過系統(tǒng)的對接為用戶完成基金開戶、基金購買的服務。

        與其他餘額理財産品在設計方面略有不同的是,用戶在蘇寧“零錢寶”轉(zhuǎn)入資金時,可以在兩家基金公司中任選一家的産品。

        有兩隻貨幣基金可選

        2013年10月上旬,易付寶獲得證監(jiān)會關於基金銷售支付結(jié)算的許可,隨後與廣發(fā)基金、匯添富基金進行産品開發(fā)、測試。據(jù)了解,零錢寶在2013年11月5日上線開始內(nèi)測,並於昨日(1月14日)正式面向公眾開放。

        自餘額寶橫空出世之後,各種餘額理財産品頻頻出現(xiàn)。如天天基金網(wǎng)推出“活期寶”;數(shù)米基金、長量基金推出“數(shù)米現(xiàn)金寶”、長量錢包;百度聯(lián)手華夏基金推出 “百發(fā)”,此外網(wǎng)易、新浪等也相繼涉足此類業(yè)務。

        與其他餘額理財産品在設計方面略有不同的是,用戶在蘇寧“零錢寶”轉(zhuǎn)入資金時,可以在兩家基金公司中任選一家的産品。目前只支援同時持有一隻基金産品,但可以轉(zhuǎn)換。據(jù)悉,零錢寶首批支援廣發(fā)基金“天天紅”、匯添富基金“現(xiàn)金寶”兩隻貨幣基金。

        對此,王維東對 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,從用戶體驗的角度來講,一方面提供給用戶比較好的選擇空間,另一方面也增加了用戶選擇的時間成本,畢竟貨幣基金之間本身差異並不大,所以特別積極的意義還是談不上。

        整體來看,“零錢寶”和“餘額寶”類似,均是讓用戶的閒散資金投資貨幣基金産品。在産品模式比較類似的情況下,這些餘額理財産品的競爭性將體現(xiàn)在哪些方面呢?

        在王維東看來,餘額寶成功的關鍵在於用戶體驗,“餘額寶因為內(nèi)嵌在支付寶中,通過餘額寶可以去購買內(nèi)部平臺和外部平臺的商品,本身支援的場景是比較多的,還有一個核心的因素是其用戶規(guī)模本身比較大。”而對於蘇寧“零錢寶”來説,産品的競爭性是要看其是否能支援用戶需要的消費場景,以及用戶規(guī)模的大小。

        與餘額寶不同的是,蘇寧研發(fā)的餘額理財産品亦針對企業(yè)用戶開放。據(jù)了解,面向開放平臺商戶及供應商的企業(yè)版基金理財産品也將會很快推出上市。

        “針對企業(yè)的餘額理財産品,可施展的空間可能會更大一些,蘇寧上游或者下游的企業(yè)比較多,而且有線下的門店,所以對於企業(yè)客戶來講會具有一定吸引力。”王維東説。

        長期或分流銀行理財客戶

        1月10日的新聞發(fā)佈會上,在回答百度與華夏基金推出高收益理財産品的核查結(jié)果問題時,證監(jiān)會發(fā)言人再次強調(diào)在基金銷售中 “賣者有責”,在基金産品的宣傳推介,要對基金産品的收益特徵、風險屬性進行準確、全面和充分的披露,不得片面強調(diào)收益而無視風險提示。

        王維東表示,大家基本採取的是以高收益吸引新用戶的策略,高收益是吸引用戶的利器,但如果其收益和其他産品相差不大,用戶轉(zhuǎn)移平臺進行投資的意願就不會那麼強烈。畢竟轉(zhuǎn)移平臺會消耗用戶一定的時間成本,只有收益率相差較大時才會真正吸引用戶。

        普益財富研究員吳濘江告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,這種更加明確精準的客戶定位,將從不同方面分流本該流向銀行的各種 “閒錢”,加速貨幣基金對銀行存款的替代,長期來看就是在分流銀行理財産品的潛在客戶。

      [責任編輯: 王偉]

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