國際通信媒體T otal T elecom日前發(fā)佈2013年全球電信運營商排名情況，中國移動仍是全球利潤第一，中國電信和中國聯(lián)通收入排名較前年也有所提高。與此同時，國外一些分析師卻調(diào)低了對中移動2014年凈利潤的預期值。業(yè)內(nèi)人士稱，運營商光鮮的業(yè)績下暗藏危機，在“營改增”及各類網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)務的衝擊下，未來三大運營商或?qū)⒚媾R營收下滑的困局。

　　2013營收業(yè)績光鮮

　　從目前的財報數(shù)據(jù)看，三大運營商 的 營 收 和 利 潤 依 然 保 持 穩(wěn) 健 。2013年第三季度財報顯示，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通前三季度分別實現(xiàn)利潤915億元、147億元和84億元，三家共計1146億，比2012年同期多賺33億元。

　　增 速 方 面 ， 中 國 電 信 同 比 增17.1%，中聯(lián)通同比增長53.6%，只有中國移動同比下滑1.9%。三大運營商合計利潤較2012年同期仍有不小的增長。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，三大運營商未來的業(yè)績增長仍有巨大空間。北京郵電大學資訊經(jīng)濟與競爭力研究中心主任曾劍秋表示，三大電信運營商數(shù)據(jù)業(yè)務均超過了話音業(yè)務，移動網(wǎng)際網(wǎng)路時代增長空間很大，除了3G、4G網(wǎng)路流量外，國家資訊消費戰(zhàn)略、資訊化工程(如移動支付、物聯(lián)網(wǎng)、智慧家庭應用等)也是一塊大蛋糕；另外，2013年前三季實現(xiàn)1000多億利潤，表明三大運營商競爭力後勁十足。騰訊等網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)盈利能力暫時還難與運營商抗衡；強大的基礎網(wǎng)路資源和品牌效應，將是運營商國際化的後盾，諸多國內(nèi)企業(yè)無法比擬。

　　澳洲電信總裁及集團董事總經(jīng)理陳永正向《經(jīng)濟參考報》表示，根據(jù)澳洲電信等國外電信運營商的經(jīng)驗，過去幾年內(nèi)，每年用戶的數(shù)據(jù)流量用量就翻一番。儘管語音和短信業(yè)務量下降，但運營商總體業(yè)務量呈增長態(tài)勢。國內(nèi)運營商數(shù)據(jù)業(yè)務才剛起步，未來仍有巨大增長潛力，如果經(jīng)營得當業(yè)績也將會因此而水漲船高。

　　潛藏危機

　　雖然期盼美好願景，但有專家卻認為暗藏隱憂，三大運營商目前面臨巨大的業(yè)績壓力。

　　以中移動為例，最近幾家研究機構相繼調(diào)低了對中移動2014年凈利潤的預期值。瑞士信貸的分析師將中移動2014年的凈利潤預測值下調(diào)了9 .1%，同時將其目標股價下調(diào)了6%。瑞穗證券的分析師則估計，中國移動今年的凈利潤將下滑10%。

　　而網(wǎng)際網(wǎng)路專家信海光則認為，去年第三季度中移動利潤的首次下滑，是中移動乃至中國電信業(yè)開始走下坡路的重要拐點。

　　專家們對於運營商業(yè)績的擔憂有多重原因，具體包括“營改增”的改革、4G網(wǎng)路的巨大投資以及國內(nèi)網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)O T T業(yè)務的衝擊等。

　　“營改增”即營業(yè)稅改增值稅。2013年4月的國務院常務工作會議中決定擴大“營改增”試點，並擇機將郵電通信也納入“營改增”試點。此前已有多位分析師預計，2014年初在電信業(yè)實施“營改增”後，三大運營商利潤將降低。

　　華創(chuàng)證券T MT分析師馬軍認為，從國家政策看，2014年在郵電通信業(yè)實施“營改增”概率較大。對三大運營商利潤的影響取將決於：稅率多少、國家在“營改增”方面如何佈局、運營商自身採取的應對措施。

　　中信證券研報認為，2014年初三大運營商將實行“營改增”，預計對運營商徵收11%稅率的概率最大，這對中移動利潤影響最大，中電信次之，中聯(lián)通最小，但兩年後對三大運營商利潤的影響將逐漸變小。

　　上述分析師認為，“營改增”對運營商的影響包括：因可抵扣成本佔比小，導致利潤下降；贈送終端、服務等被視同銷售，運營商的銷售策略將調(diào)整；結(jié)算發(fā)票開票量增大；會計核算系統(tǒng)將進行調(diào)整；IT系統(tǒng)需要升級改造。

　　其次，4G牌照發(fā)放，三大運營商還將在未來幾年加大4G網(wǎng)路建設，累計投資規(guī)模可能有2000億元，這將直接影響未來幾年利潤。據(jù)中移動內(nèi)部人士介紹，4G網(wǎng)路投入資金巨大，最快也在2014年下半年才能看到回報。他們希望儘快實現(xiàn)4G網(wǎng)路回報，並已開始在成本管控上下大工夫。譬如，採用集採招標模式。這雖可大幅壓縮成本，但對供應商傷害較大，也無法立竿見影取得成效。

　　最後，隨著移動網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)務的飛速發(fā)展，運營商原有的語音和短信業(yè)務將繼續(xù)受到衝擊，各類O T T業(yè)務的推出也會對其業(yè)績造成侵蝕。以騰訊近期發(fā)佈的Q Q 4.6版本為例，已可支援語音實時通話，在3G網(wǎng)路下語音非常清晰，堪比手機通話。可以預見，以騰訊的影響力，運營商的M O U (平均每戶每月通話時間)值必將因此下降。而目前語音業(yè)在三大運營商的業(yè)務中仍佔據(jù)巨大比例。

　　“根本不知道騰訊這樣的網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)會在未來推出什麼業(yè)務，但只要推出，運營商就會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕對自己現(xiàn)有業(yè)務造成影響。”一位運營商人士這樣向《經(jīng)濟參考報》説道。有第三方分析機構預測，到2017年國內(nèi)O TT業(yè)務用戶將有望達到5億，這意味著幾乎一半的手機用戶將借助三大運營商的網(wǎng)路使用O TT業(yè)務。對運營商而言，這不僅會對現(xiàn)有通信網(wǎng)路造成巨大壓力，也會對其營收和利潤造成侵蝕。

　　轉(zhuǎn)型迫在眉睫

　　信海光表示，隨著網(wǎng)際網(wǎng)路與移動網(wǎng)際網(wǎng)路的崛起，實際上全球範圍內(nèi)的電信運營商都不好過。2013年因為成本增速超過營收，全球不少運營商如法國電信、瑞典T eliaSoneraA B都公佈了裁員計劃。“電信業(yè)全球性的業(yè)務萎縮即將到來！”他認為，在多種因素作用下，運營商的衰弱不可避免，可能業(yè)績會持續(xù)一段時間的輝煌，但走下坡路已是不爭的事實。

　　不少運營商人士均向《經(jīng)濟參考報》表示，面對巨大的外部壓力，運營商的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。信海光認為，當前運營商所要做的就是儘快實現(xiàn)向網(wǎng)際網(wǎng)路的全業(yè)務轉(zhuǎn)型。“至少目前看，中移動或世界任何電信運營商都還沒有找到一個合理的解決辦法。未來如果誰有辦法把智慧手機上高速增長的數(shù)據(jù)流量轉(zhuǎn)化為盈利的增長，它就是電信業(yè)的救星，反之，整個電信行業(yè)就必須習慣萎縮和停滯。”

　　事實上，為避免淪為“管道”，三大運營商均已開始轉(zhuǎn)型嘗試，希望可以通過經(jīng)營各類數(shù)據(jù)業(yè)務，實現(xiàn)真正的流量經(jīng)營，進而促進業(yè)績增長。

　　中國移動數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理劉昕認為，在移動網(wǎng)際網(wǎng)路時代，電信運營商需要以開放的姿態(tài)嘗試各種業(yè)務，並獲取更多合作，目前中國移動的閱讀、遊戲、音樂、動漫等業(yè)務正在通過開放合作的方式尋求發(fā)展。

　　三大運營商目前均投入重金建立了移動閱讀、移動遊戲等産品基地，並已實現(xiàn)部分産品基地獨立運營。從目前情況看，這很有可能成為未來運營商新的業(yè)績增長點。

　　日前舉行的2014中國數(shù)字傳媒和閱讀産業(yè)創(chuàng)新大會上，中移動的“和閱讀”品牌正式亮相，中移動手機閱讀基地相關負責人介紹，中國移動的手機閱讀産品月收入已經(jīng)超過1億元，增長勢頭迅猛。中國電信相關人士介紹，其移動閱讀産品也已成型，且在2013年開始實現(xiàn)盈利。

　　此外，三大運營商還瞄準了移動遊戲市場。中國聯(lián)通旗下移動遊戲平臺“沃遊戲”的2013年月收入過5000萬，佔據(jù)3 .2%的手機移動遊戲市場份額。業(yè)界普遍認為，和普通遊戲渠道相比，運營商擁有獨立的渠道、海量的用戶、成熟的計費扣費方式，這些優(yōu)勢將幫助他們在移動遊戲産業(yè)佔據(jù)一席之地。據(jù)艾瑞等第三方機構預測，未來三到五年國內(nèi)移動遊戲市場規(guī)模有望突破1000億元，若能夠在這一市場站穩(wěn)腳跟，三大運營商屆時將收穫至少超百億的新收入。

　　“運營商需要加快轉(zhuǎn)型腳步。”湖北電信總經(jīng)理李洪波告訴《經(jīng)濟參考報》，對運營商而言，未來機遇和風險並存，如果能夠抓緊時間實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，成為真正的電信服務供應商，未來運營商仍將保持競爭力，否則將在移動網(wǎng)際網(wǎng)路時代淪為“管道”。