近日，國(guó)內(nèi)移動(dòng)即時(shí)通訊(IM )市場(chǎng)戰(zhàn)火不斷。網(wǎng)易推出的“易信”、阿里巴巴旗下的“來(lái)往”等紛紛亮出“免費(fèi)流量”的大招吸引用戶(hù)，挑戰(zhàn)微信的霸主地位。同時(shí)，借著“雙十一”的網(wǎng)購(gòu)大潮，微信支付平臺(tái)初露鋒芒，當(dāng)日斬獲1號(hào)店、易迅等電商超過(guò)10%的下單量，成為不可小覷的移動(dòng)電商入口。專(zhuān)家分析，各方力推移動(dòng)IM，不僅是為了在微信獨(dú)大的移動(dòng)社交市場(chǎng)分一杯羹，更是為了打造未來(lái)移動(dòng)端的電商入口。

　　微信遭遇狙擊戰(zhàn)

　　來(lái)自騰訊的最新數(shù)據(jù)顯示，微信第三季度月活躍賬戶(hù)數(shù)約2 .72億，比去年同期增長(zhǎng)近125%，在國(guó)內(nèi)移動(dòng)IM市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。然而，易信、來(lái)往等後起之秀對(duì)微信的挑戰(zhàn)從未停止，且近來(lái)有愈演愈烈之勢(shì)。

　　自阿里巴巴9月份正式推出“來(lái)往”以來(lái)，便定位“熟人社交”，亮出了“內(nèi)部強(qiáng)推”、名人效應(yīng)等招數(shù)，並從11月起在部分省市贈(zèng)送手機(jī)流量，為用戶(hù)使用來(lái)往買(mǎi)單。馬雲(yún)曾直言，來(lái)往挑戰(zhàn)微信，是“螞蟻拱大象”，也是“必打之仗”。阿裏的推廣初見(jiàn)成效，來(lái)往曾一度登上移動(dòng)應(yīng)用下載社交類(lèi)排行首位，並借助“雙十一”將用戶(hù)數(shù)翻番。網(wǎng)易和電信聯(lián)合推出的易信則一開(kāi)始就打出了“免費(fèi)牌”———免費(fèi)短信、免費(fèi)國(guó)際長(zhǎng)途等等，並宣佈從11月8日起，用戶(hù)將享受移動(dòng)、聯(lián)通和電信的全網(wǎng)流量免費(fèi)服務(wù)。易信官方數(shù)據(jù)顯示，截至10月底，易信用戶(hù)數(shù)已突破3000萬(wàn)，目前保持20萬(wàn)的日增長(zhǎng)量。網(wǎng)易C E O丁磊14日表示，雖然移動(dòng)IM市場(chǎng)對(duì)手強(qiáng)大，但是易信“誓不放棄”。

　　根據(jù)易觀國(guó)際的報(bào)告，今年二季度，中國(guó)移動(dòng)IM市場(chǎng)累計(jì)賬戶(hù)14.8億，同比增長(zhǎng)97.6%，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。專(zhuān)家認(rèn)為，在來(lái)往、易信推出後，移動(dòng)IM　的用戶(hù)分流是必然，但是背靠龐大的Q Q用戶(hù)量以及手機(jī)通訊錄，微信的領(lǐng)先地位短期內(nèi)不會(huì)受到影響。

　　微信支付挑動(dòng)電商神經(jīng)

　　移動(dòng)IM市場(chǎng)高速發(fā)展，帶動(dòng)了電商由傳統(tǒng)PC端轉(zhuǎn)至移動(dòng)端，用手機(jī)、平板電腦購(gòu)物漸成風(fēng)尚。根據(jù)艾瑞發(fā)佈的數(shù)據(jù)，2013年第三季度中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為433.4億元，同比增長(zhǎng)141.9%，環(huán)比增長(zhǎng)15.5%，高於同期網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的整體增速。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，微信所代表的移動(dòng)IM早已不單單是移動(dòng)社交軟體，還是絕佳的移動(dòng)電商平臺(tái)。

　　早在今年8月，微信5.0就借由支付功能打造了移動(dòng)電商的閉環(huán)：騰訊電商旗下的易迅網(wǎng)宣佈全面接入微信支付，用戶(hù)可以在微信的場(chǎng)景下通過(guò)連結(jié)或二維碼選商品、下單、支付，從而完成整個(gè)購(gòu)物流程。截止10月底，易迅網(wǎng)上通過(guò)微信支付完成訂單付款總額已經(jīng)破億，累計(jì)達(dá)到35萬(wàn)單。招行、興業(yè)、中信等銀行也紛紛綁定微信，推出便捷金融服務(wù)。各大航空公司接連入駐微信平臺(tái)，增強(qiáng)客戶(hù)關(guān)係管理。近日，微信發(fā)佈新版公眾平臺(tái)，為商家開(kāi)放了個(gè)性化定制、地理位置、語(yǔ)音識(shí)別等客服功能，加速了移動(dòng)電商的進(jìn)程。這些舉動(dòng)大大挑動(dòng)了各個(gè)電商的神經(jīng)：一旦移動(dòng)端通道被騰訊把持，京東、天貓等巨頭將難復(fù)往日PC端的輝煌。

　　各大電商的反擊早已開(kāi)始。微信支付上線後，電商巨頭京東在內(nèi)部全面棄用微信，轉(zhuǎn)而以易信群為交流陣地；阿裏旗下的淘寶網(wǎng)則發(fā)佈公告稱(chēng)禁止發(fā)佈含有外鏈資訊的二維碼圖片廣告，杜絕了淘寶賣(mài)家為微信導(dǎo)流的情況發(fā)生。此番推出來(lái)往，阿裏更是寄予厚望。用馬雲(yún)的話來(lái)説，“‘來(lái)往’是阿裏人在無(wú)線時(shí)代爭(zhēng)取生存權(quán)利的努力”。

　　對(duì)手的懼怕並非空穴來(lái)風(fēng)。在此次“雙十一”，微信賣(mài)場(chǎng)小試牛刀，便成為各個(gè)接入電商的重要入口之一：易迅網(wǎng)當(dāng)日通過(guò)微信平臺(tái)的下單量接近8萬(wàn)單，佔(zhàn)易迅全站的13%；1號(hào)店在接入微信平臺(tái)後，通過(guò)“掃一掃”功能進(jìn)入的用戶(hù)日均超過(guò)2萬(wàn)。專(zhuān)家預(yù)測(cè)，如果電商平臺(tái)現(xiàn)在起借助微信逐漸建立信任鏈，那麼明年的“雙十一”，微信平臺(tái)將爆發(fā)更大能量。

　　移動(dòng)電商大局未定

　　隨著智慧手機(jī)和移動(dòng)支付的普及，移動(dòng)電商發(fā)展已進(jìn)入快車(chē)道。在“雙十一”當(dāng)日，手機(jī)淘寶成交額近54億，是去年的5 .6倍，京東商城的移動(dòng)端引入訂單數(shù)量是去年雙十一的6.4倍，而蘇寧易購(gòu)的移動(dòng)客戶(hù)端銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)了10倍。

　　儘管勢(shì)頭迅猛，相對(duì)於PC端萬(wàn)億元規(guī)模的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，移動(dòng)端電商仍然剛剛起步，各大電商的佈局也才剛剛開(kāi)始。在過(guò)去的一年中，騰訊借微信支付打造了移動(dòng)電商入口；阿里巴巴接連投資新浪微博、高德地圖、U C瀏覽器，推出來(lái)往，試圖在移動(dòng)端多點(diǎn)佔(zhàn)位；百度在手機(jī)地圖中強(qiáng)化了電商功能；網(wǎng)易也嘗試在易信平臺(tái)上接入多個(gè) 商 家 ，試 水 本 地 生 活O 2 O (即O nline to O ffline)模式。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，以連接線上線下為核心的O 2O模式正代表了移動(dòng)電商的未來(lái)，而目前該領(lǐng)域還是一片藍(lán)海。騰訊C E O馬化騰曾直言將O 2O作為未來(lái)微信的主要發(fā)展方向之一，正在推廣的“微生活”“微購(gòu)物”即是O 2O的嘗試，騰訊電商以微信平臺(tái)滲透線下的餐飲、娛樂(lè)、服飾等垂直行業(yè)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)管理、精準(zhǔn)行銷(xiāo)，使消費(fèi)者完成線上線下的一站式體驗(yàn)。不過(guò)，與已有的團(tuán)購(gòu)和點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站比起來(lái)，騰訊線下能力不足。易觀國(guó)際的分析師表示，坐擁6億用戶(hù)，微信急需培養(yǎng)線下商家，通過(guò)街道實(shí)景搜索、線下二維碼等打造合適的支付場(chǎng)景。

　　早已涉足O 2O的阿里巴巴對(duì)來(lái)往也寄予厚望。來(lái)往的負(fù)責(zé)人鄒孟睿表示，接下來(lái)會(huì)把阿裏旗下一系列生活服務(wù)類(lèi)應(yīng)用接入到來(lái)往平臺(tái)中，包括掃碼比價(jià)工具、淘寶生活、地圖、支付寶等多個(gè)應(yīng)用，未來(lái)也會(huì)向商家開(kāi)放。