中新網(wǎng)5月7日電 中新網(wǎng)IT頻道記者獲悉,百度近日將推出網(wǎng)民權益保障計劃,對因使用百度搜索推廣資訊遭遇上當受騙的網(wǎng)民實行先行賠付,如消息屬實,這將是網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)首家實行先行賠付的搜索引擎公司。
消息靈通人士稱,百度此計劃去年開始啟動,已籌備了大半年時間,百度還為此專門成立了特別工作項目組,並提取了一大筆保證金。
有專家指出,計劃如能實施,將對網(wǎng)民的安全上網(wǎng)環(huán)境和搜索行為産生深遠影響,並能很好的解決大家對百度競價排名商業(yè)模式的詬病和質(zhì)疑。但從搜索引擎的本身的特點來看,實施這一計劃的難度較大。
實際上, “網(wǎng)購先行賠付”計劃在電子商務企業(yè)中並不罕見,如淘寶就在2009年推出了淘寶消費者保障計劃,對網(wǎng)民因惡意欺詐而發(fā)生的糾紛實施保障;京東商城也有類似計劃。
然而,搜索引擎跟電子商務網(wǎng)站最大的不同在於,網(wǎng)民從搜索引擎獲取資訊到實際發(fā)生線上線下交易不是一個完整的閉環(huán),交易過程無法監(jiān)控,消費者難以留存保障權益的證據(jù)。此外,搜索引擎每天抓取數(shù)以億計網(wǎng)頁,對虛假資訊做出正確判斷的複雜程度遠遠超過電子商務網(wǎng)站。因此,百度究竟將用何種機制來保障其先行賠付計劃的順利進行,這無疑充滿懸念。
[責任編輯: 雍紫薇]
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