中新網(wǎng)4月3日電 據(jù)臺灣《聯(lián)合報》報道,針對近期新HTC One傳出縫隙、切削不完整等問題,HTC在今天(3日)與遠傳電信共同發(fā)表DesireQ時,由北亞區(qū)總經(jīng)理董俊良表示主要是少數(shù)個案情況,同時目前也已經(jīng)針對這些個案做後續(xù)維修或換機處理,而消費者也能透過HTC經(jīng)銷通路取得處理。
根據(jù)HTC北亞區(qū)總經(jīng)理董俊良表示,近期新HTC One傳出縫隙、切削不完整等問題,主要僅只是少數(shù)個案情況,同時目前也針對這些個案提供後續(xù)維修或換機處理,同時若透過HTC經(jīng)銷通路購買新HTC One的消費者若有類似問題,同樣可透過全臺50處以上的HTC通路取得維修或換機處理協(xié)助。
另外,HTC也將開放免付費客服電話,或可透過E-Mail方式接受消費者針對産品問題進行諮詢。
不過,針對為何會有縫隙或切削不完整等情況,現(xiàn)場並未多做説明,而就先前網(wǎng)友討論內(nèi)容顯示,可能是與前端組件黏合時産生誤差等因素有關。
[責任編輯: 雍紫薇]
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