急救電話這種特殊號(hào)碼在關(guān)鍵時(shí)刻能發(fā)揮巨大作用。據(jù)澳大利亞“新快報(bào)”4月16日?qǐng)?bào)道，澳大利亞電訊業(yè)公司TPG公司因?yàn)闆]能保證欠費(fèi)用戶能夠接通緊急服務(wù)熱線，而被法庭判處罰款40萬澳元(約合人民幣233萬元)。

　　澳聯(lián)邦法庭法官布魯伯格(Mordecai Bromberg)16日指出，TPG公司在2011年三月至九月有近200次沒有能給用戶提供可以接通000和112等熱線的服務(wù)。法官還發(fā)現(xiàn)，這個(gè)公司在幾乎6000條線路上沒能保證用戶能夠撥打急救電話。

　　據(jù)報(bào)道，2011年在TPG公司的軟體被升級(jí)以後，阻止了所有欠費(fèi)或者不活躍賬戶用戶的撥出電話，其中包括緊急救助服務(wù)電話。

　　這個(gè)故障因?yàn)?011年9月一起突發(fā)事件而被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)時(shí)，一名婦女希望撥打救護(hù)部門號(hào)碼營(yíng)救突發(fā)心臟病的丈夫，而手機(jī)信號(hào)很差，她無法向救護(hù)人員傳達(dá)出丈夫的身體情況，數(shù)日後這名男子死於醫(yī)院。

　　法官稱，這些錯(cuò)誤雖然可能是疏忽導(dǎo)致，但TPG並沒有採(cǎi)取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐诡愃频氖虑榘l(fā)生。他説：“2011年TPG公司沒有任何相關(guān)的政策或者措施來保證000號(hào)碼可以繼續(xù)撥打。”

　　“TPG的這種做法很容易導(dǎo)致重病病人的死亡，如果能夠迅速撥打000，這些人的生命也許就得到了挽救。”何可人