上週末,奶粉自動(dòng)售賣(mài)機(jī)剛剛在藥店試運(yùn)作,第二天就因系統(tǒng)故障停止銷(xiāo)售,直到昨天依然沒(méi)有恢復(fù)銷(xiāo)售。記者從負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的友寶公司了解到,五家試點(diǎn)藥店的奶粉售賣(mài)機(jī)都已暫停,何時(shí)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)尚未確定。
昨天下午3時(shí),記者來(lái)到永安堂朝內(nèi)店,藥店內(nèi)三排奶粉自動(dòng)售賣(mài)機(jī)已經(jīng)停止運(yùn)作,一旁的電腦螢?zāi)灰碴P(guān)閉著,貼著的白紙上寫(xiě)道:“由於系統(tǒng)故障,暫時(shí)不能銷(xiāo)售奶粉,給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解。”永安堂燈市口店也是同樣情況。不少前來(lái)購(gòu)買(mǎi)奶粉的消費(fèi)者撲了個(gè)空。
面對(duì)消費(fèi)者的抱怨,該藥店工作人員也很無(wú)奈:“我們只是給奶粉售賣(mài)機(jī)提供場(chǎng)地,至於如何銷(xiāo)售和維護(hù),都是運(yùn)營(yíng)公司的事兒,我們管不了。”藥店工作人員告訴記者,這兩天未見(jiàn)到運(yùn)營(yíng)公司的代表,銷(xiāo)售顧問(wèn)也不見(jiàn)了。
記者隨後致電友寶公司總部,一位工作人員告訴記者,五家試點(diǎn)藥店的機(jī)器全都停止運(yùn)營(yíng),系統(tǒng)並未出現(xiàn)故障,而是公司關(guān)閉後臺(tái),正在測(cè)試。究竟什麼時(shí)候恢復(fù)運(yùn)營(yíng),友寶公司表示要看品牌管理中心的決定。
商務(wù)部中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際品牌管理中心昨天表示,針對(duì)媒體和消費(fèi)者提出的許多意見(jiàn)反饋,管理部門(mén)正在積極收集處理,比如奶粉追溯資訊不全面等問(wèn)題,管理中心已經(jīng)要求友寶公司重新為奶粉錄入更詳細(xì)的産地等資訊,所以暫停奶粉自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的運(yùn)作。
記者昨天從市食藥監(jiān)局了解到,對(duì)於“奶粉進(jìn)藥店”的相關(guān)監(jiān)管細(xì)則尚未出臺(tái)。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前只要藥店有工商部門(mén)頒發(fā)的食品流通許可證,並包含“乳製品(含嬰幼兒配方乳粉)”的經(jīng)營(yíng)許可,就可以賣(mài)奶粉。
有消費(fèi)者不禁産生疑問(wèn),藥店賣(mài)奶粉,難道是有人賣(mài),無(wú)人管?有消費(fèi)者認(rèn)為,到藥店買(mǎi)奶粉,就是相信藥店進(jìn)貨渠道、産品品質(zhì)以及有關(guān)部門(mén)的監(jiān)管力度,但如果動(dòng)不動(dòng)就系統(tǒng)故障,藥店不參與奶粉的運(yùn)營(yíng),那奶粉的安全性是否能保障就值得懷疑。
(記者 孫超逸 實(shí)習(xí)記者 孫宏陽(yáng))
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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