浙江線上·消費頻道杭州1月8日訊(記者林柏梁)近日,浙江省消保委在浙江省、杭州市各大電視頻道的“空中超市”、“空中大賣場”、“愛尚生活”等3個電視購物平臺隨機(jī)購買7組14批次紡織品、服裝類商品,並進(jìn)行檢測。
本次比較試驗的産品有羽絨服、羽絨被1個批次、床單、被套6個批次、蠶絲被3個批次、內(nèi)衣4個批次。
羽絨、內(nèi)衣類産品100%不符國標(biāo)本次比較試驗14個批次,符合1批次,不符合13批次,符合率僅為7.1%,不符合率為92.9%。其中羽絨服、羽絨被不符合率100%,內(nèi)衣不符合率100%,床單、被套不符合率100%,蠶絲被不符合率75%。
不符合項目主要有使用説明(標(biāo)識)、織物斷裂強(qiáng)力、纖維含量、耐汗?jié)n色牢度、耐濕摩擦色牢度、及填充物原料要求等,具體見表1、2。
從本次比較試驗的結(jié)果來看,電視購物欄目的商品品質(zhì)狀態(tài)不容樂觀。較為嚴(yán)重的有“空中超市”欄目和“愛尚生活”欄目,不符合率達(dá)到了100%。
性價比低,虛假宣傳
“空中超市”的寧波市鄞州豐永安貿(mào)易有限公司的瑞希·奇頓男士休閒內(nèi)衣套組,標(biāo)稱纖維含量100%棉,實測結(jié)果為:棉含量最少一批是43.4%,最多的一批也只有70.3%,剩下的成分是聚酯纖維和粘纖。
“愛尚生活”欄目的來賚蠶絲被,其商品標(biāo)注蠶絲100%,實測為:桑蠶絲(短絲綿):90.1%、其他纖維:9.9%。“空中超市”欄目的瑞希·奇頓男士休閒內(nèi)衣套組的4批樣品,其商品標(biāo)注棉100%,實測為棉最少一批是43.4%,最多的一批是70.3%,剩下的是聚酯纖維和粘纖。“空中大賣場”欄目的慕彩全棉四件套組,商品標(biāo)識中的纖維含量缺項。
“空中大賣場”欄目的慕彩全棉四件套的耐酸、鹼色牢度實測結(jié)果均低於標(biāo)準(zhǔn)要求。標(biāo)示的安全類別為B類,等級為一等品。實測耐酸汗?jié)n色牢度沾色為3級,耐鹼汗?jié)n色牢度沾色為3級,耐汗?jié)n色牢度大於等於3-4級。
在電視購物欄目裏我們經(jīng)常看到“為了答謝顧客,就在此時此地,我們的商品省去進(jìn)場費、導(dǎo)購費等各類費用,給顧客一個成本價、跳樓價”,宣傳做的怦然心動,真誠感動,給消費者一種“賠本賺吆喝”的錯覺。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,一般商品的成本是銷售價的10%,電視臺和購物欄目的宣傳費各約佔銷售價的15%。
“三無”産品大行其道
“空中大賣場”的“慕彩全棉四件套”,無廠名、廠址、無商品安全類別、無纖維含量及成分的“三無”商品也能在電視購物頻道中出現(xiàn)。
面對這樣的商品,一旦出現(xiàn)品質(zhì)、售後問題,消費者找不到經(jīng)營主體,無法有效保護(hù)自身合法權(quán)益。
另外,為了規(guī)避風(fēng)險,購物公司往往採取公司地址和發(fā)貨地址分離的措施,隱匿真實的辦公地點。一旦出現(xiàn)大規(guī)模消費者投訴、索賠等維權(quán)情況,購物公司就採取登出公司等手段,溜之大吉。
消費警示
浙江省消保委提醒消費者在購買和使用電視購物紡織類商品時,要注意看標(biāo)簽、查品質(zhì)、注意原料。
1.看商品標(biāo)識,包括吊牌和衣服上耐久標(biāo)簽。吊牌上應(yīng)有商標(biāo)、中文廠名、廠址、商品名稱、商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號、商品品質(zhì)等級、安全技術(shù)類別等標(biāo)誌。耐久標(biāo)簽上應(yīng)有號型規(guī)格、纖維成分含量、洗滌方法等標(biāo)誌。同時,要注意查看生産廠家和經(jīng)銷商的公司名稱、地址。
2.要看商品的品質(zhì)狀況,一般服裝品質(zhì)劃分為優(yōu)等品、一等品、符合品。選擇優(yōu)質(zhì)的商品,安全系數(shù)會更高一些。
3.注意商品的原料,首選是純棉織物,如普通純棉或天然彩棉製品,手感柔軟、透氣。
4.每件紡織品出廠後,或多或少都會存在一些甲醛等對人體有害的化學(xué)物質(zhì),消費者在購買後,可以用溫水或清水浸泡,反覆揉搓,清洗幾次,在通風(fēng)好的地方?jīng)鰰瘢ㄟ^此類方法,可以將衣物內(nèi)的甲醛等有毒有害物質(zhì)予以有效減少和改善。
[責(zé)任編輯: 宿靜]
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