金融速遞
被旁路成支付産業(yè)最大困境
廣州日?qǐng)?bào)訊(記者林曉麗)新年伊始,銀聯(lián)總裁時(shí)文朝發(fā)新年致辭,雖然文中將支付産業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直指支付寶們,但同時(shí)也向任性土豪們拋出了橄欖枝。據(jù)了解,這是銀聯(lián)首次公開(kāi)向支付寶們求合作。而這距離支付寶在“雙12”大規(guī)模進(jìn)軍線下收單市場(chǎng)不到20天的時(shí)間。
線上支付機(jī)構(gòu)或旁路傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)
時(shí)文朝在致辭中也認(rèn)為,線上支付機(jī)構(gòu)也將改變支付市場(chǎng),在監(jiān)管政策沒(méi)有顯性化時(shí),也許有一天直接貫通發(fā)卡、收單,建立從用戶(hù)到商戶(hù)的全鏈條,最終旁路傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)。
就在“雙12”,支付寶的行銷(xiāo)活動(dòng)從線上轉(zhuǎn)到線下,線下近100個(gè)品牌,約2萬(wàn)家門(mén)店參與“雙12”活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天使用支付寶錢(qián)包付款即可獲得最高20元的補(bǔ)貼,此舉被視為馬雲(yún)正式“圍剿”線下收單業(yè)務(wù)。
對(duì)於此舉,星展銀行(中國(guó))科技副總裁鮑忠鐵甚至表示,阿里正在強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入各種支付場(chǎng)景,阿裏和銀行將迎來(lái)一場(chǎng)惡戰(zhàn)。歷史將記住2014年12月12日,中國(guó)線下收單的市場(chǎng)從此會(huì)被顛覆,支付寶正式向銀聯(lián)發(fā)起挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)顯示,去年上半年網(wǎng)路支付業(yè)務(wù)150億筆、10.3萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)58.5%、143.8%,增速已分別是銀行卡跨行交易增速的2.6倍和4.3倍,新型支付工具對(duì)傳統(tǒng)銀行支付工具的替代效應(yīng)日益明顯。
銀聯(lián)重金補(bǔ)貼線下優(yōu)惠欲留住用戶(hù)
“沉淪從哪開(kāi)始,救贖就要從哪而起。”時(shí)文朝認(rèn)為,整個(gè)産業(yè)當(dāng)下最大的困境是被旁路的風(fēng)險(xiǎn),突出表現(xiàn)為用戶(hù)的離棄,因此幫助他們留住最終用戶(hù)是發(fā)卡、收單機(jī)構(gòu)最需要的價(jià)值。無(wú)疑,答案指向了最終用戶(hù)!
時(shí)文朝認(rèn)為,如果將“平臺(tái)”的外延從銀行卡組織推展至整個(gè)銀行卡産業(yè),持卡人——發(fā)卡——卡組織——收單——商戶(hù),可以發(fā)現(xiàn)“交易成本”的問(wèn)題和“重關(guān)係”的整合者價(jià)值依然存在。
而實(shí)際上,銀聯(lián)已在行動(dòng)。元旦期間,在廣州,銀聯(lián)與廣百、廣州友誼、天河城百貨等三大百貨聯(lián)手,推出6.2折購(gòu)物優(yōu)惠。該優(yōu)惠吸引了大批消費(fèi)者下載銀聯(lián)錢(qián)包排隊(duì)搶購(gòu)。據(jù)了解,去年下半年以來(lái),銀聯(lián)已多次通過(guò)重金補(bǔ)貼鼓勵(lì)使用銀聯(lián)卡。而這一系列動(dòng)作,都被視為是劍指馬雲(yún)們。
不僅如此,銀聯(lián)作為卡組織的中立地位也是其優(yōu)勢(shì)。因此,時(shí)文朝強(qiáng)調(diào):“我們不會(huì)去做商業(yè),而是要為商業(yè)提供更好的支付服務(wù);我們做的甚至不是支付本身,而是更好地‘服務(wù)於支付’,乃至使服務(wù)和支付更好地整合。”
兩大巨頭合作可期
多位業(yè)內(nèi)人士表示,如果銀聯(lián)想要像阿里巴巴一樣,通過(guò)“燒錢(qián)”來(lái)留住用戶(hù),銀聯(lián)根本玩不起。時(shí)文朝也指出,當(dāng)新模式橫空來(lái)襲,發(fā)卡則尚有賬戶(hù)這一核心資源可以堅(jiān)守,收單則將徹底被“過(guò)頂傳球”,無(wú)力阻止商戶(hù)的紛紛離棄,已是微利的收單機(jī)構(gòu)又如何能夠抵禦敢於“燒錢(qián)”的網(wǎng)際網(wǎng)路公司!
有支付業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,銀聯(lián)如今肯定很後悔當(dāng)年未能與阿裏聯(lián)姻。傳聞2003年馬雲(yún)開(kāi)始做淘寶時(shí),曾找銀聯(lián)幫忙做結(jié)算,但銀聯(lián)並沒(méi)有接受這一合作,才迫使馬雲(yún)等人狠下心自己來(lái)做。
而在去年“雙12”,支付寶公關(guān)總監(jiān)朱健接受媒體採(cǎi)訪時(shí)也不否認(rèn)未來(lái)兩家公司的合作可能。
[責(zé)任編輯: 宿靜]
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