身陷數(shù)據(jù)洩露事件的12306網(wǎng)站，終於開始懸賞徵集漏洞。

　　12月25日，這家被廣泛用於訂購(gòu)火車票的官方網(wǎng)站，被指流出約13萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)。其中包括姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、用戶名、密碼等敏感資訊。

　　儘管鐵路警方調(diào)查宣稱事件由駭客“撞庫(kù)”導(dǎo)致，數(shù)據(jù)並非從12306網(wǎng)站洩露，但12306網(wǎng)站的安全體系仍有完善的空間。

　　誰(shuí)洩露，洩露了多少用戶數(shù)據(jù)？

　　誰(shuí)洩露了用戶數(shù)據(jù)？洩露的數(shù)據(jù)總量有多少？在多位網(wǎng)際網(wǎng)路安全人士看來(lái)，綜合目前消息，極有可能是“撞庫(kù)”導(dǎo)致數(shù)據(jù)洩露，且洩露的數(shù)據(jù)可能不止13萬(wàn)用戶。

　　“撞庫(kù)”是一種駭客攻擊方式。駭客會(huì)收集在網(wǎng)路上已洩露的用戶名、密碼等資訊，之後用技術(shù)手段前往一些網(wǎng)站逐個(gè)“試”著登錄，最終“撞大運(yùn)”地“試”出一些可以登錄的用戶名、密碼。

　　顯然，“撞庫(kù)”成功的一個(gè)前提是，用戶在多家網(wǎng)站註冊(cè)的用戶名、密碼都相同。多位網(wǎng)際網(wǎng)路安全人士經(jīng)過分析，均認(rèn)為此次事件“應(yīng)該是撞庫(kù)造成的”，“用戶名、密碼都沒改”。

　　第三方網(wǎng)路安全機(jī)構(gòu)“知道創(chuàng)宇”技術(shù)副總裁余弦告訴中國(guó)青年報(bào)記者，公司研究團(tuán)隊(duì)在幾家網(wǎng)站2012年、2013年洩露的用戶數(shù)據(jù)中抽取50個(gè)作為樣本，與此次13萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，“匹配度有100%”。

　　“獵豹移動(dòng)”安全專家李鐵軍也表示，他們將前幾年駭客圈流傳出的上億條洩露數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，“絕大部分都是和以往的庫(kù)是重合的”。

　　12月26日，中國(guó)鐵道總公司公開證實(shí)了這一點(diǎn)。公司官方微博稱，鐵路公安機(jī)關(guān)於12月25日晚將嫌疑人蔣某某、施某某成功抓獲，嫌疑人通過手機(jī)網(wǎng)際網(wǎng)路某遊戲網(wǎng)站以及其他多個(gè)網(wǎng)站泄漏的用戶名加密碼資訊，嘗試登陸其他網(wǎng)站進(jìn)行“撞庫(kù)”，非法獲取用戶的其他資訊，並謀取非法利益。

　　不過，李鐵軍推測(cè)，如果用以往那麼大的數(shù)據(jù)量去“撞”12306網(wǎng)站，從理論上來(lái)説，洩露的數(shù)據(jù)或許不止13萬(wàn)條，“怎麼著也是百萬(wàn)級(jí)別的。可能這13萬(wàn)用戶的數(shù)據(jù)只是在黑色産業(yè)鏈非法交易中的一部分樣本”。

　　“這次只是暴露了其中一部分的數(shù)據(jù)。”北京大學(xué)電腦科學(xué)技術(shù)係教授陳鐘認(rèn)為，“如果沒有人揭露出來(lái)，公眾、媒體可能也不清楚現(xiàn)在這個(gè)問題”。

　　與“撞庫(kù)説”同時(shí)出現(xiàn)的，是對(duì)“搶票軟體洩露數(shù)據(jù)”的猜測(cè)。12月25日，在警方公佈抓獲駭客之前，12306網(wǎng)站發(fā)表聲明稱數(shù)據(jù)係經(jīng)其他網(wǎng)站或渠道流出，並提醒旅客“不要使用第三方搶票軟體購(gòu)票，或委託第三方網(wǎng)站購(gòu)票”，以防止身份資訊外泄。

　　然而，中國(guó)青年報(bào)記者在洩露的13萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)中隨機(jī)撥打了18人的電話，共10人接受採(cǎi)訪，他們均表示自己從未使用過第三方插件購(gòu)票，有的甚至已將近一年未使用該賬號(hào)。

　　李鐵軍分析，一些搶票軟體有“離線搶票”的功能，存在一定風(fēng)險(xiǎn)或隱患。軟體在電腦關(guān)閉之後，依然可以進(jìn)行搶票，這意味著用戶名、密碼都交給了第三方。“這樣的情況下，就增加了風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然，不能説就一定是他們有問題”。

　　他稱，正常的搶票軟體會(huì)遵守12306的規(guī)則，但一些小公司甚至黃牛開發(fā)的搶票軟體“任何可能買到票的手段都會(huì)用到”，包括連接速度、破解驗(yàn)證碼的速度。

　　他説，目前網(wǎng)上只公開了13萬(wàn)條洩露數(shù)據(jù)，除了撞庫(kù)，是否還有其他原因，有待繼續(xù)分析和警方調(diào)查。

　　陳鐘認(rèn)為，搶票軟體能夠成功搶票，説明系統(tǒng)裏一定有正常的、可以使用的交互過程，“這裡面可能還有其他方面的博弈，或者説管理上的博弈”。

　　陳鐘強(qiáng)調(diào)，要以事實(shí)為依據(jù)，如果系統(tǒng)存在設(shè)計(jì)或管理缺陷，應(yīng)該加以解決。

　　12306可填補(bǔ)哪些漏洞？

　　此次事件之前，在國(guó)內(nèi)漏洞報(bào)告平臺(tái)“烏雲(yún)網(wǎng)”，12306網(wǎng)站2011年以來(lái)被網(wǎng)友指出約60處漏洞。其中，“驗(yàn)證碼”問題是屢受詬病的漏洞之一。

　　驗(yàn)證碼是用戶登錄時(shí)的一道關(guān)卡，只有用戶名、密碼、驗(yàn)證碼都正確才可正常登錄。如果驗(yàn)證碼措施得當(dāng)，即使駭客程式掌握了用戶名、密碼，“試”出其正確性的難度也大大增加。

　　余弦告訴中國(guó)青年報(bào)記者，在此次“撞庫(kù)”事件中，12306存在易被“撞庫(kù)”攻擊的介面，該介面沒做好安全防禦，“原則上應(yīng)該做好防禦，比如，限制一個(gè)IP對(duì)這個(gè)介面的請(qǐng)求頻率，超過一定頻率或次數(shù)就應(yīng)該採(cǎi)用驗(yàn)證碼措施或遮罩措施。”

　　知道創(chuàng)宇公司並非類似問題的唯一提出者。2014年1月，面對(duì)多位網(wǎng)友長(zhǎng)期的漏洞提示，12306網(wǎng)站的廠商“中國(guó)鐵道科學(xué)研究院”在烏雲(yún)網(wǎng)答覆網(wǎng)友“debbbbie”時(shí)坦言，“關(guān)於驗(yàn)證碼的事情大家已經(jīng)説得太多了，讓你們受累”。

　　而在2013年12月，廠商在烏雲(yún)網(wǎng)答覆《12306弱驗(yàn)證碼可被輕鬆識(shí)別》時(shí)還稱，驗(yàn)證碼搞複雜了，機(jī)器和用戶都不好認(rèn)，為了用戶體驗(yàn)，公司選擇簡(jiǎn)單驗(yàn)證碼。

　　陳鐘認(rèn)為，高強(qiáng)度的安全措施肯定有高成本，一個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)計(jì)到什麼程度，安全性、方便性要有一個(gè)平衡。他相信，隨著網(wǎng)路應(yīng)用、安全風(fēng)險(xiǎn)的掌控逐漸深入，相應(yīng)的身份鑒別措施會(huì)加強(qiáng)，方便性也會(huì)得到保障。

　　“從目前來(lái)看，這個(gè)系統(tǒng)在認(rèn)證方面所做的要求還是比較低的。相比銀行金融系統(tǒng)，比如説使用優(yōu)盾或其他鑒別方式，它在辨別方面做得還是比較弱的。”陳鐘説。

　　在李鐵軍看來(lái)，從網(wǎng)路安全形度來(lái)説，12306賬號(hào)系統(tǒng)可以引入“手機(jī)驗(yàn)證碼”的機(jī)制，僅僅是洩露了用戶名、密碼，也無(wú)法登錄這個(gè)系統(tǒng)。

　　“當(dāng)用戶換了一臺(tái)機(jī)器，或者換了一個(gè)城市，IP地址發(fā)生了改變，這個(gè)時(shí)候，像其他安全公司的大數(shù)據(jù)支撐一樣，就應(yīng)該判斷出來(lái)這個(gè)用戶的賬號(hào)可能出現(xiàn)了安全隱患，這種情況下，登錄是不是要驗(yàn)證用戶的手機(jī)呢？我覺得加一道關(guān)可能會(huì)好一些。”他解釋。

　　李鐵軍還發(fā)現(xiàn)，只要登錄12306網(wǎng)站，就可以看到常用聯(lián)繫人的身份證、手機(jī)號(hào)等資訊，“這方面是不是可以考慮做一個(gè)隱藏、技術(shù)處理？當(dāng)這些用戶需要修改的時(shí)候，才能看到它。第二重驗(yàn)證的時(shí)候才可以看到完整的資訊，而不是一登錄進(jìn)去就能看到”。

　　陳鐘説，對(duì)於用戶個(gè)人，不要設(shè)置簡(jiǎn)單、長(zhǎng)期不變的密碼。不管系統(tǒng)提供了多強(qiáng)大的認(rèn)證，這都是用戶個(gè)人的基本安全措施。

　　為何公共部門多次發(fā)生資訊洩露事件？

　　在此次事件公開之前，國(guó)內(nèi)“補(bǔ)天”漏洞響應(yīng)平臺(tái)也發(fā)佈了多起資訊洩露事件。儘管有關(guān)廠商對(duì)此已經(jīng)確認(rèn)，但媒體鮮有報(bào)道。中國(guó)青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，其中多起事件與政府部門有關(guān)。

　　洩露數(shù)據(jù)量最大的是“全杭州市2003年至今所有近90萬(wàn)名新生嬰兒及近180萬(wàn)名父母敏感資訊”，包括姓名、年齡、身份證、家庭住址等。12月24日漏洞被網(wǎng)友提交當(dāng)天，浙江省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)就確認(rèn)了該漏洞。

　　此外，浙江省衛(wèi)計(jì)委的12萬(wàn)名兒童及家長(zhǎng)資訊、南京車管所某系統(tǒng)的46萬(wàn)名學(xué)員資訊等數(shù)據(jù)，也被網(wǎng)友作為漏洞提交，並得到當(dāng)事廠商確認(rèn)。

　　一系列資訊洩露事件引起一些網(wǎng)友的猜想。多位人士告訴中國(guó)青年報(bào)記者，他們?cè)诰W(wǎng)上報(bào)名國(guó)家、地方各類考試後，也經(jīng)常收到推銷所謂內(nèi)部答案的垃圾短信。

　　公開報(bào)道中，組織部門對(duì)考生收到答案的答覆通常是，官方?jīng)]有洩露考生資訊，請(qǐng)考生注意保護(hù)個(gè)人資訊安全。

　　李鐵軍認(rèn)為，目前，國(guó)內(nèi)各行各業(yè)都希望把自身業(yè)務(wù)通過網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)加以改造，在此過程中，可能由於缺少安全方面的專業(yè)人才，便只提供了網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)，在數(shù)據(jù)保護(hù)和資訊加密方面相對(duì)比較弱。

　　“我們現(xiàn)在看到的一些情況就是，普通網(wǎng)民的資訊通過各種渠道被洩露出去的概率是非常高的。政府機(jī)關(guān)、學(xué)校，還有其他一些非網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)，剛剛開始把它的業(yè)務(wù)向網(wǎng)際網(wǎng)路轉(zhuǎn)型來(lái)做的時(shí)候，可能安全不是他們首先要考慮的事情，所以這就給一些入侵者造成了機(jī)會(huì)。”李鐵軍分析。

　　陳鐘告訴記者，現(xiàn)在，醫(yī)院、學(xué)校等政府部門、事業(yè)單位的一些系統(tǒng)大多是委託專業(yè)公司開發(fā)的，很難將“水準(zhǔn)低”作為資訊洩露的藉口，“可能過去由於技術(shù)的缺陷，或是對(duì)這個(gè)不重視，會(huì)暴露一些問題。這在以前的資訊洩露事件中也曾反映出來(lái)”。

　　陳鐘説，我們國(guó)家現(xiàn)在實(shí)行資訊等級(jí)保護(hù)制度，核心的部分在防控，不同等級(jí)有不同的要求，這個(gè)體系還是完善的，但要看具體的執(zhí)行和管理，“這方面要加強(qiáng)整合和監(jiān)督，特別是發(fā)生了問題要及時(shí)亡羊補(bǔ)牢”。

　　李鐵軍同樣認(rèn)為，管理機(jī)關(guān)要重視個(gè)人資訊的保護(hù)，提供這些服務(wù)的開發(fā)者則應(yīng)該多考慮安全方面的設(shè)計(jì)，因?yàn)閭€(gè)人資訊洩露最終的受害者是網(wǎng)民，存儲(chǔ)個(gè)人資訊的單位基本上沒有什麼損失。

　　12306網(wǎng)站已走出了亡羊補(bǔ)牢的一步。12月27日，中國(guó)鐵道科學(xué)研究院在“補(bǔ)天”平臺(tái)中開始懸賞徵集漏洞，截至發(fā)稿，一條漏洞的懸賞金額為1000元。

　　陳鐘評(píng)價(jià)，採(cǎi)取類似的方式去發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn)、補(bǔ)漏洞是可取的。12306網(wǎng)站還可以更多地與業(yè)界的專業(yè)人士、廠商合作，完善制度和系統(tǒng)，“關(guān)起門來(lái)自己做的方式還是需要改善，要適應(yīng)現(xiàn)在更開放的網(wǎng)際網(wǎng)路的環(huán)境”。

　　此前，曾有法學(xué)學(xué)者在接受中國(guó)青年報(bào)採(cǎi)訪時(shí)表示，如果政府部門洩露的資訊導(dǎo)致公民受到損失，可以申請(qǐng)國(guó)家賠償。

　　（張小魚對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）

　　本報(bào)北京12月29日電