新華網(wǎng)北京11月15日電（記者 徐曼曼）“雙十一”的硝煙逐漸遠去，“剁手族”們也回歸到常態(tài)的繁忙之中。而對於阿裏來説，經(jīng)歷了第六季聲勢浩大的“大練兵”後，則獲得了一個重新審視自身的機會。

　　 阿里巴巴真的來了

　　 “雙十一”當天晚上10時30分許，馬雲(yún)身著一件綠色毛衣現(xiàn)身杭州阿里巴巴西溪園區(qū)報告廳。綠色大概是他最喜歡的顏色之一，當他9月份出現(xiàn)在華爾街的聚光燈下時，墨綠色條絨西裝也曾讓他顯得相當亮眼。綠色也很容易讓人聯(lián)想到美股股價的上揚。不同於在華爾街的滿面春風，當天馬雲(yún)顯得比較平靜。彼時，在他身後，天貓當天的成交額已經(jīng)突破500億元，遠超2013年的375億元。當時鐘定格在11日24時，馬雲(yún)的“女人們”已將571億元的商品搬進了購物車，不僅為阿裏創(chuàng)造了歷史，也讓世界為之驚嘆。

　　 其實值得驚嘆的不止是中國女人的瘋狂，全球的消費者也親身感受了把網(wǎng)上購物的喜悅。據(jù)統(tǒng)計，全球共有217個國家和地區(qū)被”雙十一”的參與者點亮，“全球買、全球賣”的夢想在那一刻沉澱為螢幕上不斷攀升的數(shù)字。 “一個從來不網(wǎng)購的男人，‘忽悠’了所有女人。”望著馬雲(yún)遠去的背影，一位媒體人感慨。據(jù)了解，今年是歷年商家數(shù)目參與最多的一年，僅天貓就有2.7萬商家參與其中，來自淘寶、聚劃算、天貓國際、速賣通等事業(yè)部的商家則覆蓋了全球。美國生鮮果蔬品牌都樂和美國Costco超市均是第一次參加“雙十一”活動。天貓國際的交易數(shù)據(jù)自然引起了人們的重視。馬雲(yún)表示，今年是初次試點，尚無具體數(shù)據(jù)，預計明後將出。“今年才第六年，估計再有四年的準備，國際化就會水到渠成。”

　　 馬雲(yún)還説，目前為止主要是想為三年五年以後的全面國際化做準備。除了國際化，平臺化和無線化也是阿裏的一次“試手”，這也對應著阿裏在國際、農(nóng)村、線下三大市場的佈局。不過，很多問題也現(xiàn)實存在。網(wǎng)上購物已經(jīng)逐漸成為一種日常習慣，而不是某一時刻的衝動行為。網(wǎng)上消費的增長也不可能沒有“天花板”，因此，如何最大程度地延長自己接近“天花板”的時間，考驗著馬雲(yún)和團隊的智慧，以及阿裏的戰(zhàn)略佈局。

　　 物流“包袱”最受重視

　　 “雙十一”結(jié)束後，物流問題便迎面而來。馬雲(yún)11日晚間也強調(diào)，他最擔心的是“雙十一”之後的物流，“今天這些都是機器、設(shè)備、購買等（環(huán)節(jié)），相對來講還比較容易，最難的是未來幾天”。 11日當天，天貓平臺産生了2.78億個包裹。堆積如山的包裹幾乎必然會成為快遞的“包袱”。為了順利卸下這一“包袱”，第二次參加“雙十一”的菜鳥網(wǎng)路肩上的責任就會越來越大。過去一年，菜鳥網(wǎng)路希望通過大數(shù)據(jù)及倉儲的建設(shè)，為商家和物流公司提供支援和支撐。

　　 據(jù)了解，目前，菜鳥網(wǎng)路已經(jīng)建成了覆蓋全球5大洲的海外倉儲網(wǎng)路和航空幹線資源能力，貨通220多個國家和地區(qū)。同時，針對香港、臺灣、新加坡等區(qū)域的買家網(wǎng)購習慣，菜鳥網(wǎng)路還在這三個地區(qū)推出了8000個境外自提點。阿裏方面介紹，菜鳥網(wǎng)路用於引導物流合作夥伴優(yōu)化生産運營的大數(shù)據(jù)産品——預警雷達今年“雙十一”再次升級，增加了快遞企業(yè)服務品質(zhì)和客戶挖掘分析等數(shù)據(jù)分享。此舉旨在通過大數(shù)據(jù)的精準預測引導商家備倉發(fā)貨，讓合作的快遞企業(yè)在“雙十一”期間提前安排重點線路、分撥中心、網(wǎng)點的攬派情況，調(diào)配人力物力等各種資源，甚至可以實現(xiàn)“訂單還未生成，包裹先行上路”。阿里巴巴資深副總裁、菜鳥網(wǎng)路COO童文紅也表示，有信心用數(shù)據(jù)來協(xié)調(diào)社會化物流合作夥伴，按照既定的節(jié)奏來保障物流。

　　 消費者既寬容也苛刻，唯有誠信和不斷進步才能俘獲他們的心。隨著網(wǎng)購的逐漸規(guī)範化，價格戰(zhàn)逐漸退出舞臺，品質(zhì)和服務的較量將更為重要。未來，“菜鳥”還將迎來更多的展翅時刻。

　　 下一個想像空間

　　 雖然數(shù)字成為“雙十一”當天最驚心動魄的部分，但資本的故事仍在續(xù)寫。

　　 馬雲(yún)在11日晚間宣佈，支付寶會在國內(nèi)上市。他解釋稱，由於各種原因，阿裏集團沒有辦法在A股上市，希望未來支付寶能在國內(nèi)A股上市。

　　 “阿裏集團的現(xiàn)金流很健康，上市不是為了錢。主要是為了讓公司治理更加透明化，讓全世界的股民、全世界的用戶來監(jiān)督這家公司，共同參與建設(shè)這家公司。”馬雲(yún)説。不過，對於何時會上市，究竟是支付寶上市，還是支付寶所屬的阿裏螞蟻金融服務集團上市，馬雲(yún)都未説明，給外界留出了很大的想像空間。

　　 目前，螞蟻金服旗下品牌包括支付寶、支付寶錢包、餘額寶、螞蟻小貸及籌備中的網(wǎng)商銀行。分析指出，將金融業(yè)務放在一個“筐子”裏，有利於其整合發(fā)展；發(fā)展普惠金融，有助於阿裏順利切入“護城河”較高的金融領(lǐng)域。而在很多人看來，這家公司是馬雲(yún)的一張新王牌，它的影響力甚至會超過阿里巴巴。支付寶目前已經(jīng)成為全球最大的第三方支付平臺。數(shù)據(jù)顯示，目前支付寶已入駐200多家金融商戶，活躍實名用戶超過3億，每天支付筆數(shù)達到8000萬。螞蟻金服透露，“雙十一”全天，支付寶移動支付交易筆數(shù)達1.97億筆，同比增長336%。美股分析人士指出，PayPal市值預計在350億美元左右，支付寶如果上市，估值也會在同一個量級上。

　　 另外，正在籌備的網(wǎng)上銀行也被認為極具想像空間，不過，由於其“純網(wǎng)路銀行”的特性，目前仍面臨著政策監(jiān)管的不確定性，但仍有很多人期待這個攪局者最終能夠撼動金融格局，正如規(guī)則破壞者和行業(yè)顛覆者的餘額寶一樣。

　　 站在571億元數(shù)字下的馬雲(yún)，所要思考的不僅是如何做好一個促銷節(jié)日，而是如何用一貫的超前和果敢許下阿裏更美好的未來。這一天的到來，不用太快，但也不會太遠。