製圖:蔡華偉
辦稅“免填單”、稅款“合併交”、發(fā)票“網(wǎng)上辦”……今年以來,全國稅務系統(tǒng)持續(xù)推進簡政放權,最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)範稅務人。日前,記者在河南、山東等地採訪,納稅人普遍反映,如今,直接跟稅務局打交道的機會越來越少,辦事效率卻越來越高,企業(yè)辦稅負擔切實減輕。
跑稅務局次數(shù)減少2/3,一個窗口可受理所有業(yè)務
“現(xiàn)在辦稅務登記證,連表都不用填,辦事越來越方便,我這老花鏡可以退休嘍。”鄭州市中原區(qū)國稅局的辦稅大廳裏,正在辦理稅務登記證的企業(yè)會計林增純告訴記者,以前到稅務局辦事,排長隊不説,光填單子就把人累夠嗆,現(xiàn)在只要報上工商登記號,系統(tǒng)自動出單,自己只要簽字確認就行。
林增純感受到的這種變化,來自全國稅務系統(tǒng)推行的以簡政放權為主要內(nèi)容的“便民辦稅春風行動”。今年初,稅務總局要求各級稅務機關在規(guī)範行政審批的同時,提高辦稅服務效率,最大限度減輕納稅人負擔。河南國稅系統(tǒng)隨即推出12項便民辦稅舉措,其中就包括“免填單”服務。目前,河南國稅已對146種涉稅申請文書中的138種實行“免填單”,比例近95%。
感受到這些變化的不僅是企業(yè)財務人員。今年初開始,鄭州市國稅局轄區(qū)內(nèi)的1500多戶個體戶發(fā)現(xiàn),以前每個月都要到稅務局交稅,實行按季申報後,三個月跑一趟就可以了,次數(shù)減少了2/3。同時,由於鄭州市國稅局推行了銀行扣稅,稅款可以從綁定的賬號直接劃走,交稅就像交水電費一樣方便了。
走進河南偃師國稅局的辦稅大廳,11個綜合服務窗口一字排開,工作人員正在有條不紊地忙碌著。“以前一個窗口只能辦理一項業(yè)務,要辦多個業(yè)務只能再到別的窗口排隊,現(xiàn)在好了,所有業(yè)務都能在一個窗口受理。”正在辦理增值稅發(fā)票代開業(yè)務的偃師市華強貨運公司會計朱小紅告訴記者。
為了將簡政放權的理念落實到日常辦稅過程中,河南國稅局根據(jù)稅務總局的部署,在全省推行辦稅服務廳標準化建設,實行涉稅事項通辦,實現(xiàn)納稅人“走進一個廳,來到一個窗,辦完所有事。”同時,辦稅服務廳的智慧服務系統(tǒng),可以在內(nèi)部實時監(jiān)控到每一個崗位、每一位辦稅員,保證辦稅廳的工作效率和服務品質(zhì)。
全面推行網(wǎng)路發(fā)票,在家上網(wǎng)即可辦理髮票
“現(xiàn)在全面推行網(wǎng)路發(fā)票,只要到大廳進行一次性備案,就可以享受終身的服務,在家上網(wǎng)就可以輕鬆辦理,再不用來回跑辦稅廳了,確實省心省力。”山東省淄博市張店區(qū)虹光勞動服務有限公司經(jīng)理宋淑敏深有感觸地説,以前,辦理髮票需要填寫6張表格,經(jīng)基層稅務所審核和辦稅大廳審批兩個關口,跑兩個地方,如果申請發(fā)票增量還要進行重復審批,真是費心費力。
“推行網(wǎng)路發(fā)票,不僅是納稅人滿意,我們的工作壓力也減輕不少。”濟南市歷下區(qū)地稅服務大廳主任馮雪梅介紹説,推行網(wǎng)路發(fā)票,避免了基層稅務人員手工錄入和重復操作,僅此一項,每天就能節(jié)省3個人的工作量,現(xiàn)在辦稅大廳排長隊等候辦理髮票的現(xiàn)象消失了。據(jù)統(tǒng)計,截至今年5月,山東地稅網(wǎng)路發(fā)票用戶已達13.3萬戶,累計為納稅人節(jié)約辦稅成本3億多元。
作為“便民辦稅春風行動”的重要措施,稅務總局提出,各地稅務部門在簡化辦稅流程的基礎上,要努力通過推廣網(wǎng)路發(fā)票、推行網(wǎng)上審批等舉措,最大限度方便納稅人,提高辦稅效率,降低納稅成本。
隨著網(wǎng)上“電子稅務局”建設的推進,網(wǎng)上辦稅逐漸成為廣受納稅人歡迎的新渠道,辦稅流程得到簡化、辦稅時間大幅壓縮。據(jù)統(tǒng)計,自2013年底上線運作以來,已有7400戶納稅人成為鄭州市“網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)”註冊用戶,辦理業(yè)務10190戶次。
簡政放權層層推進,縣級稅務機關成為行政審批主體
記者從國家稅務總局了解到:自國務院啟動新一輪行政審批制度改革以來,稅務系統(tǒng)先後取消和下放稅務行政審批事項14項,已經(jīng)國務院常務會議通過即將取消的稅務行政審批事項29項。與此同時,各地稅務機關通過調(diào)整辦稅流程,累計簡化各類涉稅事項600余個。
河南省國稅局局長孫榮洲介紹説,清理下放審批許可權後,河南省級及以下國稅機關保留的審批事項有64項,涉及具體辦稅事項共277個,通過簡政放權、優(yōu)化辦稅流程,目前河南國稅系統(tǒng)已實現(xiàn)了其中的225個辦稅事項即時辦理,佔總數(shù)的81.23%。對確因實際情況、無法實施即辦的52個流轉事項,通過優(yōu)化流程儘量壓縮辦結時限,使得277個辦稅事項的總辦理時限從1881個工作日縮減到914個工作日,縮短51.4%,減少納稅人報送資料20種、87份。
不僅如此,稅務系統(tǒng)還大力推進對現(xiàn)有審批許可權的下放力度,今年以來,河南國稅系統(tǒng)將原屬於省、市局許可權的16項審批事項直接下放到縣級國稅局,使得縣級國稅局可以直接審批的事項增加到44項,佔全部審批事項的69%,縣級國稅局真正成為了行政審批的前沿和主體。
為進一步規(guī)範基層納稅服務,稅務總局近期出臺了《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)範》,將於10月1日起在全國範圍內(nèi)試行。這意味著,今後全國近4000個縣級稅務機關辦稅業(yè)務流程將執(zhí)行統(tǒng)一標準,超過3000萬戶的納稅人有望享受到同樣的基本納稅服務。據(jù)測算,服務規(guī)範在全國實施後,納稅人報送的資料、辦稅環(huán)節(jié)、辦稅次數(shù)、辦稅時間等,將平均減少三成以上。
[責任編輯: 宿靜]
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