周鴻祎眾籌百萬(wàn)出新書(shū) 自述“周氏”網(wǎng)際網(wǎng)路思維

　　【悅讀】“教主”開(kāi)講

　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)週刊》 記者 孫冰丨北京報(bào)道

　　《周鴻祎自述：我的網(wǎng)際網(wǎng)路方法論》

　　推薦指數(shù)：★★★★

　　作者：周鴻祎

　　出版：中信出版社

　　周鴻祎簡(jiǎn)介

　　周鴻祎，出生於湖北黃岡。畢業(yè)于西安交通大學(xué)，並獲得碩士學(xué)位。現(xiàn)為奇虎360公司董事長(zhǎng)，顛覆式創(chuàng)新家、知名天使投資人。曾供職于方正集團(tuán)，後歷任3721公司創(chuàng)始人、雅虎中國(guó)總裁等職務(wù)。2006年，周鴻祎出任奇虎360公司董事長(zhǎng)，並帶領(lǐng)奇虎360公司于2011年3月30日在美國(guó)紐交所上市（NYSE：QIHU）。

　　在很多方面，周鴻都是網(wǎng)際網(wǎng)路領(lǐng)域的顛覆者。他重新定義了“微創(chuàng)新”，提出從細(xì)微之處著手，通過(guò)聚焦戰(zhàn)略，以持續(xù)的創(chuàng)新，最終改變市場(chǎng)格局、為客戶創(chuàng)造全新價(jià)值。他率先提出了網(wǎng)際網(wǎng)路免費(fèi)安全的理念，也由此讓奇虎360擁有了超過(guò)4億的用戶。

　　在本書(shū)中，周鴻首次講述了自己的網(wǎng)際網(wǎng)路觀、産品觀和管理思想，厘清了網(wǎng)際網(wǎng)路産品的本質(zhì)特徵和網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代的新趨勢(shì)，列舉了顛覆式創(chuàng)新在現(xiàn)實(shí)中的實(shí)踐和應(yīng)用。首次解密360的産品秘籍和盈利模式，同時(shí)，針對(duì)目前傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)際網(wǎng)路轉(zhuǎn)型焦慮，也提出了一套系統(tǒng)解決方案。

　　最近一段時(shí)間，周鴻祎真是忙得不可開(kāi)交，但這次“叫賣”的並不是360的新産品，而是自己的新書(shū)——《周鴻祎自述：我的網(wǎng)際網(wǎng)路方法論》。

　　8月24日，迄今為止360公司董事長(zhǎng)周鴻祎親自執(zhí)筆的唯一著作《周鴻祎自述：我的網(wǎng)際網(wǎng)路方法論》在京首發(fā)。該書(shū)在京東眾籌平臺(tái)一個(gè)月內(nèi)便籌資超過(guò)160萬(wàn)元，預(yù)訂量達(dá)到5萬(wàn)冊(cè)，不僅成為圖書(shū)行業(yè)第一大眾籌項(xiàng)目，也刷新了京東眾籌上線後的單項(xiàng)目點(diǎn)讚和關(guān)注人數(shù)的歷史紀(jì)錄。新書(shū)上市僅一週，銷量便突破了10萬(wàn)冊(cè)，這在中國(guó)企業(yè)家出書(shū)歷史上絕無(wú)僅有。

　　儘管“網(wǎng)際網(wǎng)路思維”概念堪稱“紅得發(fā)紫”，上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人下至煎餅攤老闆，不談你就OUT了，但究竟什麼才是網(wǎng)際網(wǎng)路思維，卻眾説紛紜，莫衷一是。周鴻祎説，他受不了那些所謂的專家，拿著他的PPT在機(jī)場(chǎng)內(nèi)的電視機(jī)裏煞有介事地叫賣“網(wǎng)際網(wǎng)路思維”，他決定親自上陣，寫(xiě)本書(shū)給“創(chuàng)業(yè)者、年輕的産品經(jīng)理和傳統(tǒng)産業(yè)的老闆們”這些最需要網(wǎng)際網(wǎng)路思維的人。

　　“在今天這個(gè)時(shí)代，網(wǎng)際網(wǎng)路就是顛覆一切的力量，有一天，或許360也會(huì)被顛覆，但是我希望這個(gè)人曾經(jīng)受過(guò)我這本書(shū)的啟發(fā)。”周鴻祎告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)週刊》。

　　傳統(tǒng)産業(yè)的網(wǎng)際網(wǎng)路焦慮癥

　　“我本來(lái)是想在網(wǎng)上做個(gè)脫口秀節(jié)目的，但是他們都説，你還是先出本書(shū)吧。但書(shū)的銷量畢竟有限，我在意的是可以影響到更多的人。”儘管在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)週刊》採(cǎi)訪時(shí)，周鴻祎看上去已經(jīng)很疲憊，但對(duì)於感興趣的話題，他的表達(dá)慾望依然強(qiáng)烈。

　　周鴻祎把這次出書(shū)的行為比喻成“空投AK47”，“《讓子彈飛》裏面最激動(dòng)人心的一個(gè)場(chǎng)景就是最後攻打周潤(rùn)發(fā)城堡的時(shí)候，姜文丟了很多槍給老百姓，這成為了最終能夠成功的關(guān)鍵。我一直認(rèn)為思想是最重要的武器，只有把網(wǎng)際網(wǎng)路的思維方法更廣泛地傳播，才能使得它帶來(lái)更大的改變。”他説。

　　在周鴻祎看來(lái)，前一段時(shí)間中國(guó)很多企業(yè)家都突然得了一種病，叫做網(wǎng)際網(wǎng)路焦慮癥。過(guò)去在他們眼裏，網(wǎng)際網(wǎng)路就是一幫小屁孩弄出來(lái)的泡沫産業(yè)，只知道燒VC的錢(qián)，自己怎麼賺錢(qián)都不知道，網(wǎng)際網(wǎng)路離自己遠(yuǎn)著呢。但是，這一兩年大家突然感覺(jué)到網(wǎng)際網(wǎng)路好像不是一個(gè)行業(yè)了，它給很多行業(yè)都帶來(lái)了衝擊，自身在創(chuàng)造很多價(jià)值的同時(shí)，也毀滅了不少價(jià)值。因此，許多企業(yè)家開(kāi)始思考：我怎麼不被網(wǎng)際網(wǎng)路顛覆？我怎麼利用網(wǎng)際網(wǎng)路？

　　“任何企業(yè)都可以找最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)打，但有一個(gè)對(duì)手你是永遠(yuǎn)打不過(guò)的，那就是趨勢(shì)。趨勢(shì)一旦爆發(fā)，就不會(huì)是線性的發(fā)展。它會(huì)積蓄力量于無(wú)形，最後突然爆發(fā)出雪崩效應(yīng)，任何不願(yuàn)意改變的力量都會(huì)在雪崩面前被毀滅，被市場(chǎng)邊緣化。”周鴻祎説。

　　“羊毛出在豬身上”

　　傳統(tǒng)産業(yè)的煩惱最直接的誘因當(dāng)然是來(lái)自網(wǎng)際網(wǎng)路的跨界“騷擾”，而且趨向於更大範(fàn)圍和更深層次。近兩年，阿里巴巴和騰訊的跨界投資規(guī)模都已經(jīng)達(dá)到了百億人民幣，涉及金融、體育、文化影視、醫(yī)療、教育、汽車、電視……不僅大佬們很勤力，無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者也紛紛在各個(gè)領(lǐng)域做著新的嘗試，他們用網(wǎng)際網(wǎng)路思維做手機(jī)、做電視，也賣煎餅、賣牛腩、找保姆、做貸款……

　　網(wǎng)際網(wǎng)路的新玩法確實(shí)讓傳統(tǒng)企業(yè)消化起來(lái)有些困難，但是他們確實(shí)吸引到了大量的用戶，原因有二：一是更好的用戶體驗(yàn)，二是更低的價(jià)格，甚至免費(fèi)。“免費(fèi)”一直是周鴻祎和他的360的必殺技，“我提免費(fèi)，現(xiàn)在已經(jīng)有人發(fā)展到倒貼錢(qián)了，比如滴滴和快的。”

　　“在傳統(tǒng)商業(yè)邏輯中，免費(fèi)是行銷技巧和行銷誘餌，而不能真正做成商業(yè)模式。”周鴻祎説，“但是有了網(wǎng)際網(wǎng)路，可以隨時(shí)隨地把人和資源連接在一起，也可以是企業(yè)把産業(yè)鏈做長(zhǎng)、做深，這就比較容易實(shí)現(xiàn)‘羊毛出在豬身上’的新的商業(yè)模式。比如實(shí)現(xiàn)了許多免費(fèi)服務(wù)的支付寶本身可能不賺錢(qián)，但是把很多産業(yè)鏈打通以後，有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)：你在上面進(jìn)行那麼多消費(fèi)，涵蓋了生活的方方面面。”

　　而在這背後則需要轉(zhuǎn)變對(duì)你的“對(duì)象”的認(rèn)知，周鴻祎認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)從客戶到用戶的轉(zhuǎn)變。“客戶是花了錢(qián)買(mǎi)你的産品和服務(wù)的人，但買(mǎi)完之後，你和他的關(guān)係就基本結(jié)束了，除非售後和投訴；而用戶不一定花錢(qián)，可能會(huì)免費(fèi)用你的東西，但是用戶一定長(zhǎng)期使用你的服務(wù)，跟你會(huì)持續(xù)發(fā)生某種聯(lián)繫，這更有價(jià)值。”周鴻祎説。

　　IOT的巨大機(jī)會(huì)

　　除了分析當(dāng)下，周鴻祎在書(shū)中也對(duì)未來(lái)進(jìn)行了展望。他認(rèn)為現(xiàn)在網(wǎng)際網(wǎng)路正從PC網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代向移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路轉(zhuǎn)移，而網(wǎng)際網(wǎng)路的下一階段將會(huì)是IOT時(shí)代，“那將會(huì)帶來(lái)更大的工業(yè)革命。”他説。

　　所謂IOT是Internet Of Things的縮寫(xiě)，字面翻譯是“萬(wàn)物互聯(lián)”，類似于之前被熱炒的“物聯(lián)網(wǎng)”的概念。物聯(lián)網(wǎng)只是説通過(guò)資訊傳感技術(shù)使得任何物品都與網(wǎng)際網(wǎng)路連接，但I(xiàn)OT在此基礎(chǔ)之上，還強(qiáng)調(diào)了任意物品的智慧化，包括我們佩戴的眼鏡、手錶，家裏的電視、冰箱、電飯煲，外出駕駛的汽車等等，通過(guò)IOT的理念可以將很多東西重新變成網(wǎng)際網(wǎng)路的設(shè)備，都變成智慧硬體。

　　這其中蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，也並不是幾家網(wǎng)際網(wǎng)路公司就能實(shí)現(xiàn)的，而是需要産業(yè)之間達(dá)成共識(shí)之後的深度融合。

　　“但是在智慧化的過(guò)程中，不是像過(guò)去那樣為了智慧化而智慧化，因?yàn)樵黾恿斯δ芸梢园褍r(jià)格賣得更貴。恰恰相反，很有可能按照網(wǎng)際網(wǎng)路的思維，你做了一年的生意利潤(rùn)在降低，但是産生了新的用戶體驗(yàn)，由此衍生了新的商業(yè)模式。也許以後賣冰箱的都不賺錢(qián)，賣冰箱的改賣數(shù)據(jù)了，或者賣冰箱改賣生鮮或者做肉類零食的電商了。”周鴻祎説。

　　當(dāng)然，未來(lái)究竟會(huì)怎樣，沒(méi)人擁有答案。“可怕的並不是妄想，而是傲慢。傳統(tǒng)企業(yè)首先要做的是放下自滿的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)際網(wǎng)路擁有顛覆一切的力量。”周鴻祎説。

　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)週刊》記者 肖翊I攝

　　對(duì)話周鴻祎

　　下一個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路熱潮是傳統(tǒng)製造業(yè)設(shè)備的智慧化

　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)週刊》：作為一個(gè)企業(yè)管理者，時(shí)間是稀缺而寶貴的，您為什麼願(yuàn)意花時(shí)間和精力去寫(xiě)一本書(shū)呢？

　　周鴻祎：最初的起因是因?yàn)楹芏鄠鹘y(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和我關(guān)係都不錯(cuò)，他們感受到了網(wǎng)際網(wǎng)路帶來(lái)的衝擊，希望請(qǐng)我去講講，我這個(gè)人不太會(huì)拒絕，但又沒(méi)有那麼多時(shí)間，所以就把講稿寫(xiě)成一本書(shū)，以後誰(shuí)再找我講，我就送書(shū)給他。第二方面的原因是我覺(jué)得在移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路之後的下一個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路熱潮一定是各種各樣傳統(tǒng)製造業(yè)設(shè)備的智慧化，即IOT，在這個(gè)領(lǐng)域，網(wǎng)際網(wǎng)路公司和傳統(tǒng)企業(yè)是有非常多的合作機(jī)會(huì)，而要合作就要相互了解，共同對(duì)趨勢(shì)做探討。比如我和汽車行業(yè)交流的時(shí)候，大家就可以共同探討汽車網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展，對(duì)360這樣的網(wǎng)際網(wǎng)路公司來(lái)説，這裡面也肯定蘊(yùn)含了未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)，應(yīng)該説，這個(gè)是更主要的原因。

　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)週刊》：現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都有網(wǎng)際網(wǎng)路焦慮癥，感覺(jué)網(wǎng)際網(wǎng)路公司正在挑戰(zhàn)和顛覆他們，而網(wǎng)際網(wǎng)路公司確實(shí)利用網(wǎng)際網(wǎng)路的方式解決了很多傳統(tǒng)方式解決不了的“痛點(diǎn)”，提供了更好的用戶體驗(yàn)，您怎麼看待他們的焦慮？

　　周鴻祎：對(duì)於一些行業(yè)來(lái)説，網(wǎng)際網(wǎng)路公司確實(shí)是具備顛覆力的，因?yàn)榫W(wǎng)際網(wǎng)路公司離用戶很近，更加能夠控制用戶和影響用戶，他們變成用戶購(gòu)買(mǎi)産品和進(jìn)入服務(wù)的入口，這樣就把其他産業(yè)擠壓到價(jià)值鏈的後端，也就是常説的淪為“給網(wǎng)際網(wǎng)路公司打工的”。現(xiàn)在網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)對(duì)很多傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆已經(jīng)是客觀事實(shí)了。但是，並非所有産業(yè)都是這樣，比如電出現(xiàn)以後，很多行業(yè)都發(fā)生了重大變化，但是你能説是電力行業(yè)顛覆了所有行業(yè)嗎？肯定是沒(méi)有這個(gè)説法的。所以我們今天講網(wǎng)際網(wǎng)路思維，更多的是説傳統(tǒng)企業(yè)在面對(duì)這種顛覆的時(shí)候，如何變被動(dòng)為主動(dòng)，如何理解這件事。

　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)週刊》：用網(wǎng)際網(wǎng)路思維改造一個(gè)行業(yè)有兩種路徑：一種是網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)去佔(zhàn)據(jù)一些傳統(tǒng)行業(yè)的資源來(lái)做，另一種是傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)會(huì)了網(wǎng)際網(wǎng)路思維進(jìn)行網(wǎng)際網(wǎng)路化改造之後來(lái)做，您覺(jué)得這兩種方式哪種，更易成功？

　　周鴻祎：兩種都有可能很成功。有些行業(yè)已經(jīng)比較標(biāo)準(zhǔn)化了，比如做手機(jī)，因?yàn)橛袠?biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)公司，門(mén)檻確實(shí)已經(jīng)降得比較低了，當(dāng)然網(wǎng)際網(wǎng)路公司就會(huì)做得更好一點(diǎn)。但對(duì)於很多傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)説，比如傳統(tǒng)製造業(yè)，門(mén)檻還是很高的，你説你要用網(wǎng)際網(wǎng)路思維造個(gè)汽車，恐怕沒(méi)那麼容易，還要和傳統(tǒng)公司緊密合作才行。