新華網(wǎng)北京7月9日電(記者周文林)針對(duì)一用戶通過(guò)微信投注雙色球號(hào)碼中得500萬(wàn)元大獎(jiǎng)，開獎(jiǎng)後被告知投注失敗的消息，騰訊QQ彩票9日發(fā)佈聲明稱，經(jīng)查實(shí)該消息與事實(shí)不符。該用戶如果投注成功，則所中獎(jiǎng)金為35元。

　　據(jù)悉，9日有消息稱廣州一位市民近日通過(guò)微信投注的雙色球號(hào)碼中得500萬(wàn)元大獎(jiǎng)，開獎(jiǎng)後被告知投注失敗。騰訊QQ彩票9日發(fā)出的聲明稱，獲知該資訊後，立即與用戶進(jìn)行了聯(lián)繫並展開調(diào)查，同時(shí)對(duì)該交易記錄進(jìn)行了保全。

　　騰訊QQ彩票表示，6月22日該用戶購(gòu)買了2014070期雙色球彩票28元，複式投注。由於彩票系統(tǒng)出現(xiàn)延遲，導(dǎo)致出票失敗，退款通知未能及時(shí)推送。此外，如果該用戶投注成功，根據(jù)中國(guó)電腦福利彩票雙色球開獎(jiǎng)結(jié)果，則用戶中得六等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為35元，並非500萬(wàn)元。

　　該聲明同時(shí)表示：“由於我們彩票系統(tǒng)延遲造成的損失，我們深感抱歉。根據(jù)我們一貫的規(guī)則和對(duì)用戶的承諾，無(wú)論涉及的獎(jiǎng)項(xiàng)金額有多大，因系統(tǒng)問題導(dǎo)致的損失，我們都將發(fā)放與中獎(jiǎng)金額等額的補(bǔ)償金。工作人員將儘快把相關(guān)款項(xiàng)返還給此次事件中的用戶。”

　　此外，騰訊也在其官方微博中表示，今後針對(duì)同類問題，不管涉及的獎(jiǎng)金有多大，騰訊承諾發(fā)放同額補(bǔ)償。