每年的一些特定日子是電商和消費(fèi)者最為關(guān)注的。對於電商來説，每逢節(jié)日都成為最好的促銷時(shí)機(jī)，甚至沒有節(jié)日，也可以創(chuàng)造出節(jié)日。比如京東的“618”、淘寶“雙11”、“雙12”、易迅網(wǎng)“1020瘋搶節(jié)”、蘇寧易購“1030促銷”。

　　這些價(jià)格大戰(zhàn)讓電商巨頭們打得樂此不疲，因?yàn)橐粓鰬?zhàn)役下來，電商們既收穫了媒體的高關(guān)注度和品牌的推廣，更收穫了鉅額銷售帶來的真金白銀。

　　不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)隨著“618”的到來，本來想買的東西不少都漲價(jià)了，猜測這是為了活動當(dāng)日降低價(jià)格來吸引消費(fèi)者。而眾多紛繁複雜的廣告宣傳也讓不少消費(fèi)者感到困擾，如何多家比較買到真正低價(jià)商品成為眼前難題。

　　京東：“年度最大力度”促銷

　　作為京東的店慶日，京東自然希望通過大手筆的促銷投入讓自己成為店慶日的主角，京東方面表示，京東投入了巨大的資源在618店慶日的促銷上。

　　據(jù)介紹，京東將整個(gè)6月都定義為促銷的週期，而在5月底，京東就開啟了“10億紅包全民搶”活動，通過微信、手機(jī)QQ、京東手機(jī)客戶端陸續(xù)向廣大消費(fèi)者送出總價(jià)值10億元人民幣的京東紅包。在6月初，京東為了滿足廣大球迷在這個(gè)火熱盛夏吃喝玩樂的各類需求，以“狂歡足球月”為主題推出了針對性的促銷，將品酒、零食、運(yùn)動産品和相關(guān)的家電設(shè)備都紛紛結(jié)合進(jìn)行促銷。

　　作為京東618大促的“高潮”，“老劉專場”則率各品類以京東年度最大力度回饋消費(fèi)者，在開展全年最大力度促銷活動的基礎(chǔ)上，還特別精選站內(nèi)熱銷商品，以1折起價(jià)格秒殺。在IT産品中，手機(jī)、電腦等傳統(tǒng)強(qiáng)勢品類直接降價(jià)促銷，全線商品最高直降2000元，部分特供産品如iPad直降1000元，四核手機(jī)僅售399元。家電産品中，熱銷家電1折秒殺對消費(fèi)者有著強(qiáng)大殺傷力，同時(shí)家電特價(jià)産品中，空氣凈化器直降千元，32英寸液晶電視999等，也讓持幣待購的用戶真正買到“省”。快消品類中，美粧個(gè)護(hù)、食品保健品等品類開展了全品類滿額減，還有熱銷食品、保健品1折起，寶潔、聯(lián)合利華等知名洗護(hù)品牌滿199減100，母嬰産品滿減基礎(chǔ)上滿額送優(yōu)惠券，圖書滿200減100等大力度讓利活動。此外，針對京東通訊用戶，170京東通信特權(quán)號也會推出驚喜活動。

　　除自營商品外，京東開放平臺也推出“就半價(jià)，還滿減”全品類大促。千余家店舖在全場5折基礎(chǔ)上再有不同力度的滿減和贈禮活動，包括服裝新品5折、全場箱包低至1折、家居家紡産品6月18日當(dāng)天滿168元再享折上5折、京東車品降價(jià)拍低至0元、內(nèi)衣全場滿200減100、珠寶買一送一、大牌太陽鏡1折秒殺等，驚喜不斷。

　　眾電商齊反撲不讓“獨(dú)美”

　　面對京東618大促的攻勢，蘇寧、國美等正在進(jìn)行網(wǎng)際網(wǎng)路轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)連鎖零售巨頭，則發(fā)揮自己的雙線優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)物流配送服務(wù)及低價(jià)，對京東展開狙擊。

　　上周，國美公開曝光網(wǎng)購促銷“伎倆”，矛頭直指京東，稱其家電網(wǎng)購促銷中廣泛存先漲後降、低價(jià)無貨、偷工減料以次充好以及送裝不同步的消費(fèi)陷阱，並宣佈從6月9日至6月22日啟動“亮劍6.18”大型凈化網(wǎng)路消費(fèi)的活動，對消費(fèi)者公佈三大承諾，包括國美1500余家實(shí)體店面和國美線上全渠道直擊網(wǎng)價(jià)，確保所售家電商品更低，特價(jià)無貨賠500元，繼續(xù)推進(jìn)家電商品“一日三達(dá)、精準(zhǔn)配送、送裝同步”，以及門店真機(jī)體驗(yàn)，瞄準(zhǔn)京東要做“家電之王”，國美線上還投入10億資源誓言要與京東比價(jià)格、比服務(wù)、比對消費(fèi)者權(quán)益的保障。此外，國美線上還啟動了“巔峰對決5天5夜真低價(jià)”活動，再次強(qiáng)調(diào)其與京東相比的價(jià)格優(yōu)勢，阻擊京東的力度再升級，推出面向消費(fèi)者的“三大免費(fèi)”新舉措。據(jù)國美線上行銷副總裁黃向平介紹，活動期間國美線上每天拿出1億現(xiàn)金紅包免費(fèi)抽，購物滿一定額度有相應(yīng)禮品不限量免費(fèi)贈，此外，國美線上還發(fā)放共計(jì)6180萬的家電與3C現(xiàn)金券供消費(fèi)者免費(fèi)領(lǐng)用，“確保更多消費(fèi)者享受到實(shí)在的優(yōu)惠”。

　　對於京東618大促的攻勢，儘管蘇寧雲(yún)商運(yùn)營總部執(zhí)行副總裁李斌對記者表示，蘇寧不會關(guān)注怎麼狙擊對手，而是“考慮用戶在關(guān)注什麼，需要什麼，把中心放在世界盃這個(gè)更大的消費(fèi)市場”。不過他也直言，“絕不避諱打價(jià)格戰(zhàn)”，李斌稱，“電商競爭就是一場世界盃，靠長傳衝吊、簡單粗暴的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)也許能贏得一場比賽，但很難捧得最後的大力神盃，最終的冠軍一定是綜合軟實(shí)力最強(qiáng)的隊(duì)伍”。據(jù)了解，蘇寧從本週一開始為期五天五夜的“0利風(fēng)暴”的年中慶活動，蘇寧易購將拿出彩電、手機(jī)、電腦、平板和盒子等100萬臺爆款看球裝備，以低於市場售價(jià)的形式海量供應(yīng)。記者從蘇寧易購方面了解的數(shù)據(jù)顯示，活動第一天即取得開門紅。截至6月16日18：00，蘇寧易購世界盃觀戰(zhàn)裝備手機(jī)、平板、電腦、彩電、盒子等品類的環(huán)比增長300%，刷新了上半年單日銷售的新紀(jì)錄。在服務(wù)方面，蘇寧易購也有升級，蘇寧門店免費(fèi)貼膜服務(wù)由之前的44個(gè)城市擴(kuò)散至全國，同時(shí)數(shù)位相機(jī)和平板電腦也納入了服務(wù)的範(fàn)圍。

　　作為國內(nèi)最大的時(shí)尚類電商購物平臺之一的優(yōu)購時(shí)尚商城也參與到“618”活動中來，優(yōu)購“48小時(shí)整點(diǎn)秒殺”，與其他電商為用戶帶來一場電商購物節(jié)的盛宴大餐。據(jù)介紹，優(yōu)購“618”網(wǎng)購節(jié)限時(shí)秒殺活動，從6月18日上午10點(diǎn)開搶，每隔1小時(shí)更新一次。運(yùn)動戶外及男女裝，男女鞋中的時(shí)尚品牌都將成為“秒殺”活動的主力軍。優(yōu)購時(shí)尚商城市場部負(fù)責(zé)人王恩斌介紹，“從統(tǒng)計(jì)匯總的銷售數(shù)字來看，618網(wǎng)購節(jié)從上周已經(jīng)開始預(yù)熱，相關(guān)商品4折封頂，銷量同比增長15%左右。預(yù)計(jì)，本週隨著優(yōu)購48小時(shí)限時(shí)秒殺活動的開啟，預(yù)期銷量至少同比會有30%以上的增長，將帶動六月的銷售小高峰。”

　　京東上市後首場大考

　　“作為截至目前在納斯達(dá)克上市的中國網(wǎng)際網(wǎng)路公司中最大的一次IPO企業(yè)，京東成功上市之後迅速成為市場關(guān)注的焦點(diǎn)。至此京東也被認(rèn)為是唯一能夠與天貓抗衡的電商平臺，京東的上市意味著中國電商進(jìn)入寡頭時(shí)代。面對如此高的評價(jià)和期待，京東在此次‘618’能否給市場交出一份滿意的答案，無疑是本次大促關(guān)注的焦點(diǎn)。而此次‘618’大促也將會進(jìn)一步鞏固其和天貓兩極競爭的寡頭格局。”易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢在接受南方日報(bào)記者採訪時(shí)表示，作為上市後的第一次618店慶日，京東面臨的將是對其上市後市場反應(yīng)的一次考驗(yàn)。

　　值得留意的是，今年的618店慶日也是騰訊戰(zhàn)略投資京東後的首次大促銷，也是京東插上微信和手機(jī)QQ這兩雙“翅膀”後的首次“考試”。而在不少業(yè)內(nèi)人士看來，和騰訊的合作，將會成為這次618店慶日的一大亮點(diǎn)。“京東在移動端客流引導(dǎo)工具主要有京東APP、微信、手機(jī)QQ和騰訊地圖等。前不久騰訊QQ和微信都對京東開放入口，借助騰訊QQ和微信強(qiáng)大的用戶基數(shù)，騰訊QQ和微信為京東在移動端客戶導(dǎo)流能力上提供了強(qiáng)大的支援，為京東提供了更多途徑的流量入口。”田崢認(rèn)為，通過捷徑獲得“移動網(wǎng)際網(wǎng)路船票”的京東，將會利用這個(gè)優(yōu)勢拉開和競爭對手的距離。

　　京東方面在接受南方日報(bào)記者採訪時(shí)也表示，今年618京東已經(jīng)將“全面發(fā)力移動端”作為活動的主要著力點(diǎn)，在移動客戶端、微信和手機(jī)QQ上推出超強(qiáng)力度的促銷活動，併發(fā)放總額10億元的紅包回饋消費(fèi)者。數(shù)據(jù)顯示，截止本月4日，微信“購物”一級入口的單日成交額相比之前“我的銀行卡”下的二級入口翻了8倍。京東移動客戶端也受到用戶認(rèn)可，其累計(jì)用戶激活數(shù)與去年同期相比增長4倍，在蘋果APP Store中的中國區(qū)排名也實(shí)現(xiàn)突破，位居生活類第一名。

　　“手機(jī)QQ和微信助陣京東，京東在移動端的優(yōu)勢顯現(xiàn)，佔(zhàn)據(jù)主場優(yōu)勢的京東會在此次‘618’大促中佔(zhàn)得先機(jī)。”但田崢同時(shí)也認(rèn)為，包括天貓、蘇寧和國美等的電商，也會借此次大促在銷量上有一定的提升。

　　南方日報(bào)記者 葉丹 錢瑋玨

　　媒體觀察

　　來源：上海東方衛(wèi)視新聞截圖

　　電商店慶常規(guī)噱頭：先漲再降

　　據(jù)媒體報(bào)道，在京東網(wǎng)站上，以一款65英寸的彩電為例，目前售價(jià)是9999元，比先前的價(jià)格15999便宜近40%，查詢歷史價(jià)格後，15999是商家在6月1日上調(diào)的，之前一直是9999元。

　　天貓?jiān)?月15-19日也在進(jìn)行大促銷，某品牌空調(diào)被商家標(biāo)注6999元，商家提示在18日淩晨後價(jià)格降為3999元，從6月2日至17日的15天內(nèi)經(jīng)過了12次提價(jià)和降價(jià)。

　　國內(nèi)某家電經(jīng)銷商透露，早在5月20日左右已接到電商通知，將産品價(jià)格往上調(diào)整，對於此類措施該人士稱已感覺疲倦。記者聯(lián)絡(luò)京東公關(guān)人士，對方表示無採訪安排。

　　中國電子商務(wù)協(xié)會副理事長陳震在接受央廣網(wǎng)科技記者採訪時(shí)表示，這種價(jià)格先漲後降現(xiàn)象在前幾年就有了，對於電商來説，首先要以行業(yè)自律為主，通過建立誠信體系、建立良好的口碑，用更好的服務(wù)來吸引用戶，這樣才能有長久發(fā)展。對於目前趨同競爭，電商應(yīng)依靠更多的服務(wù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新來提高核心競爭力。不贊成那些為了短期利益而採取不公平措施，對與電商本身來説沒有好處。總體來説，保持行業(yè)自律性，才能提高真正客戶滿意度。

　　每逢電商大戰(zhàn)，各種低價(jià)讓消費(fèi)者眼花繚亂，可有的電商有價(jià)無貨，有的電商先漲後降……究其原因，都是因?yàn)檫@些電商在資源和供應(yīng)鏈上存在缺陷，運(yùn)營成本上不佔(zhàn)優(yōu)勢。所以，對他們來説，低價(jià)的“殺手锏”掄個(gè)一招半勢、玩?zhèn)€噱頭還能勉強(qiáng)支撐，若是完整地一路使下來，內(nèi)力就明顯不足了。

　　易觀電商分析師卓賽君認(rèn)為，電商促銷現(xiàn)在沒有具體的監(jiān)管措施，目前正在研究制定中，現(xiàn)在電商大打價(jià)格戰(zhàn)，其競爭色彩下降，行銷色彩加重，其實(shí)價(jià)格只是切入點(diǎn)，後續(xù)肯定還是通過服務(wù)及用戶體驗(yàn)來區(qū)分差異化的，分析師認(rèn)為今後自營電商的優(yōu)勢會大一些。

　　電商平臺紅利或已結(jié)束

　　據(jù)管理諮詢公司科爾尼16日發(fā)佈的2014年全球零售業(yè)發(fā)展指數(shù)（GRDI）顯示，從全球來看，拉丁美洲、中國、馬來西亞、中東和中亞繼續(xù)彰顯零售業(yè)發(fā)展市場的活力。

　　報(bào)告指出，2013年，中國零售額增長13%，達(dá)到2.6萬億美元目前名列全球零售業(yè)發(fā)展指數(shù)（GRDI）榜單第二名，較之前上升兩個(gè)位次。

　　商務(wù)部發(fā)佈的《中國電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告（2013）》指出，2013年我國電子商務(wù)持續(xù)快速增長，交易額突破10萬億元人民幣，同比增長26.8%；網(wǎng)路零售額超過1.85萬億元人民幣，同比增長41.2%。相當(dāng)於社會消費(fèi)品零售總額的7.8%。隨著電商的比重不斷提升，電商也在進(jìn)行變革。

　　阿里巴巴集團(tuán)副總裁梁春曉日前接受媒體採訪時(shí)表示，電商領(lǐng)域正在發(fā)生重大變化，品多量小的個(gè)性化訂單，消費(fèi)者需求變化越來越快，長尾經(jīng)濟(jì)，諸多變化正在導(dǎo)致B2C向C2B大規(guī)模個(gè)性化定制的發(fā)展。

　　商派ShopEx董事長李鐘偉表示，電商平臺紅利已經(jīng)結(jié)束，今後不會再有大規(guī)模的電商平臺出現(xiàn)。但這並不意味著只會有京東、淘寶、等幾家電商的格局，而是電商行業(yè)正在發(fā)生轉(zhuǎn)型。從平臺型電商大發(fā)展時(shí)代轉(zhuǎn)為新技術(shù)驅(qū)動下的電商發(fā)展時(shí)代。央廣網(wǎng)