原標(biāo)題：用人單位吐槽90後就業(yè)三宗罪 失戀伙食差成離職理由

　　觀察動(dòng)機(jī)：據(jù)人力資源和社會(huì)保障部數(shù)據(jù)顯示 ，2014年全國高校畢業(yè)生人數(shù)727萬人。相比2013年699萬畢業(yè)生增長28萬人，再創(chuàng)歷史新高，被冠以“更難就業(yè)季”稱號(hào)，而今年90後開始成為求職的絕對(duì)主力。

　　他們的求職是不是應(yīng)該更為急迫呢？北京青年報(bào)記者幾番調(diào)查下來發(fā)現(xiàn)，設(shè)想與現(xiàn)實(shí)大不同。90後被指：面試爽約、OFFER跳票、辭職像一場(chǎng)説走就走的旅行。

　　現(xiàn)象

　　用人單位吐槽90後就業(yè)“三宗罪”

　　面試隨意爽約

　　一傢具有政府背景的傳媒公司的張副總最近有些不爽，讓其不爽的原因是因?yàn)橥ㄖ?0個(gè)面試者中，最終前來的僅有3個(gè)，“約好了9點(diǎn)半，好幾個(gè)人乾等著，説打個(gè)電話問問吧，一個(gè)接起電話來，很迷茫地問是哪家公司；一個(gè)問能換個(gè)時(shí)間嗎，真讓人哭笑不得！”張副總搖頭嘆息。後來，張副總還進(jìn)行了自我反思，覺得是不是週日通知週二來面試隔的時(shí)間有點(diǎn)久，於是，第二批面試通知時(shí)，特意安排在面試前一天，而且最先還確認(rèn)了一下對(duì)方是不是還在找工作，以為這回萬無一失了，結(jié)果同樣讓其失望，“甚至有一個(gè)90後先是説在地鐵裏，又説10分鐘之後就到，然後就整天沒有了任何音訊。”

　　張副總有些委屈地説，不是“更難就業(yè)季”嗎？怎麼倒像是我們?cè)谇笾麄儊砉ぷ髂兀∫遣幌雭砻嬖嚕耆梢灾苯泳芙^，“像有一個(gè)在接到面試電話時(shí)，很不客氣地要求我下屬把公司地址發(fā)給他，當(dāng)覺得離家太遠(yuǎn)時(shí)馬上就説不來了。當(dāng)時(shí)我在聽説之後還很氣憤，現(xiàn)在想來還算是好的了！”張副總表示，面談是招聘的核心環(huán)節(jié)，每安排一次面試，HR事前都會(huì)做許多準(zhǔn)備，從篩選簡(jiǎn)歷到確定候選人、安排面試官……被“爽約”的面試背後是HR大量的重復(fù)勞動(dòng)和面對(duì)公司用人部門主管的壓力。

　　前程無憂職場(chǎng)顧問王劍指出，實(shí)際上，曾對(duì)90後進(jìn)行過電話訪問，90後承認(rèn)，在接到面試通知的一刻不知如何回答，到最後就造成面試都答應(yīng)了，卻無法妥善安排時(shí)間，有的發(fā)現(xiàn)地方不熟或路程較遠(yuǎn)，就直接放棄了。

　　得到OFFER也跳票？

　　在談到90後面試頻爽約的話題時(shí)，從2011年至今年，每年都在做著校園招聘的某網(wǎng)際網(wǎng)路公司人力資源（HR）總監(jiān)安女士馬上會(huì)心地笑出聲來：“別提面試爽約率有多高了，就連OFFER的跳票率都高得出奇。”

　　安總監(jiān)清楚地記得，去年一共發(fā)出了100多份OFFER，真正到位的只有40份，跳票率至少60%。有的人拿到OFFER之後態(tài)度特別好，可等我們公司給他蓋完了實(shí)習(xí)鑒定章之後，沒留下一句話就走了。“這讓公司的招聘計(jì)劃落空，無奈之下只能緊急進(jìn)行補(bǔ)招，人力、物力都浪費(fèi)很多。”

　　安總監(jiān)表示，公司現(xiàn)在是“吃一塹長一智”，再錄用90後畢業(yè)生時(shí)，就要求該生拿著學(xué)校出具的三方協(xié)議，公司在三方協(xié)議上蓋章之後，再出具OFFER，以確保其能入職。“有些高校對(duì)三方協(xié)議管理很嚴(yán)，每名畢業(yè)生只會(huì)給出一份三方協(xié)議，但有些就不那麼嚴(yán)格，隨便編個(gè)理由，就能要出第二份來，這也是造成跳票頻繁的一個(gè)原因。”安總監(jiān)的公司對(duì)待跳票率過高的高校，是將其“拉黑”，不再入校招聘或者即使入校招聘，條件符合，也只能作為後備人員備用。

　　失戀、旅行、伙食差都是離職理由

　　儘管90後們初入職場(chǎng)，但其高離職率已經(jīng)聲名遠(yuǎn)播。王劍指出，相對(duì)80後員工，90後員工就業(yè)後的離職率較高，有機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，90後離職率達(dá)到30%。安總監(jiān)更是感同身受，“那真是説走就走，甚至不打招呼！以往基本上能貫徹的辭職需提前一個(gè)月的規(guī)定在他們身上是廢紙一張。我們HR們之前還會(huì)與其溝通有個(gè)緩衝時(shí)間來進(jìn)行交接，但結(jié)果就是還不如讓其一走了之。”

　　而談到辭職理由，各企業(yè)HR們列舉的實(shí)例絕對(duì)“奇葩”。王劍列出的理由包括失戀了、公司的伙食不好、不喜歡某位同事、想去旅行等等；而安總監(jiān)遭遇的辭職理由包括公司沒有鋪地毯、廁所有味道且沒有放廁紙、前臺(tái)長得不好看、前臺(tái)沒有對(duì)我笑等等。“這些理由別説80後，就是85後都覺得這是唱的哪一齣呢！”安總監(jiān)説，公司又學(xué)乖了，入職前先帶90後們裏裏外外把公司參觀一下，覺得能接受再來。

　　數(shù)據(jù)

　　其實(shí)工作不難找 只是自己較挑剔

　　日前，國內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商前程無憂曾就“應(yīng)屆畢業(yè)生面試爽約”情況進(jìn)行調(diào)查。而調(diào)查結(jié)果顯示，45.1%的僱主在面試時(shí)，一半以上的被通知者爽約，甚至19%的僱主無可奈何地承認(rèn)，被爽約率在75%以上，這意味著通知10個(gè)人來面試，能“屈尊前來”的僅為兩三人。

　　如此高的爽約率，其原因又是什麼呢？企業(yè)HR們以及應(yīng)屆生雙方“英雄所見相同”的是都將原因鎖定“職位申請(qǐng)?zhí)啵饝?yīng)的面試太多”以及“畢業(yè)生比較挑剔”。對(duì)這兩項(xiàng)的選擇比例都超過了20%；所見不同的是，1/4的應(yīng)屆畢業(yè)生因?yàn)椤捌髽I(yè)提供的薪酬比較低”直接放棄面試機(jī)會(huì)。但顯然僱主並不如此認(rèn)同，僅有10.1%的僱主認(rèn)為自己提供的薪酬比較低。實(shí)際上很多企業(yè)主已經(jīng)非常努力地在滿足學(xué)生對(duì)薪酬的期望，特別是民營企業(yè)，但學(xué)生卻依然不買賬。

　　值得注意的是，有超過20%的學(xué)生承認(rèn)“其實(shí)工作不難找”，只是自己比較挑剔。而挑剔的背後，是對(duì)“上班”的缺乏興趣。受訪的學(xué)生中竟有超過六成的應(yīng)屆生認(rèn)為，求職是需要父母幫襯的，如同當(dāng)年他們的求學(xué)和未來的婚姻。前程無憂首席人力資源專家馮麗娟説，畢業(yè)生們普遍對(duì)自己的定位是受到高等教育的社會(huì)精英，但是在實(shí)習(xí)、求職和面試的過程中，並沒有感受到期望的“禮遇”，適合的職業(yè)機(jī)會(huì)難得，這使他們對(duì)職場(chǎng)提不起興趣。“找不到好的寧願(yuàn)不做”是不少學(xué)生更是不少家長普遍的心態(tài)，所以“薪酬比較低”、“工作不適合我”成為學(xué)生面試“爽約”的藉口。

　　調(diào)查

　　一個(gè)班僅三人願(yuàn)就業(yè) 90後為何不想上班？

　　北京青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，儘管現(xiàn)在畢業(yè)在即，不少90後應(yīng)屆本科畢業(yè)生的就業(yè)意願(yuàn)卻並不高，甚至有的學(xué)校一個(gè)班級(jí)23人中，只有3個(gè)人選擇直接就業(yè)。

　　到底什麼原因造成90後畢業(yè)生就業(yè)意願(yuàn)不高呢？北青報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這與90後的個(gè)性特點(diǎn)、成長環(huán)境、社會(huì)變化都有關(guān)係——

　　因?yàn)闆]興趣 放棄不菲收入

　　人大商學(xué)院工商管理專業(yè)英語實(shí)驗(yàn)班的一名畢業(yè)生告訴北青報(bào)記者：“我們班一共23人，只有3個(gè)人選擇在北京直接就業(yè)。”

　　沒興趣的工作不做是不少90後畢業(yè)生就業(yè)意願(yuàn)低的原因之一。90後更喜歡什麼樣的工作？“興趣第一”是不少受訪學(xué)生給出的答案。對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的劉同至今工作都沒有定下來，她曾經(jīng)在普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過一段時(shí)間，對(duì)方表示她可以留下正式工作，但被她拒絕了。在劉同看來，這份工作壓力太大，儘管收入不菲但並不快樂，這讓她不能接受，雖然專業(yè)對(duì)口，但實(shí)在不是自己所愛，不過放棄進(jìn)普華永道的機(jī)會(huì)在劉同85後的表姐看來是難以置信的。

　　英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導(dǎo)專家苑航認(rèn)為，與70後、80後找工作求穩(wěn)、求高薪不同，90後認(rèn)為，找工作唯一不能妥協(xié)的就是興趣。隨著90後求職者持續(xù)涌入，好工作的標(biāo)準(zhǔn)已從“追求物質(zhì)成功”，逐步轉(zhuǎn)向“工作是否幸福、生活是否快樂、能否相互尊重”等標(biāo)準(zhǔn)。北大醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)的王方肯定地説，除了醫(yī)藥方面的工作，其他工作再好她也不會(huì)去，“就是不喜歡。”王方説，相比于80後的“求穩(wěn)”，90後對(duì)待找工作的態(tài)度會(huì)更隨性一些，“反正家裏不缺我這份工資養(yǎng)家，慢慢找吧。”

　　《2014高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)報(bào)告》中分析説，80後的父母大多為50年代出生人群，這部分父母集體主義強(qiáng)，對(duì)社會(huì)缺乏安全感，艱苦奮鬥。而90後父母多為60年代生人，享受過經(jīng)濟(jì)改革的各種紅利，生活水準(zhǔn)得到跨越式提高，這讓90後畢業(yè)生往往沒有生活壓力，所以不為金錢工作，更看重工作的趣味性和個(gè)人喜好。

　　公務(wù)員熱度降低 很多職業(yè)不考慮

　　與80後扎堆考公務(wù)員的就業(yè)選擇並不相同，90後對(duì)公務(wù)員循規(guī)蹈矩的生活熱情並不高。

　　羅陽的男朋友是一位大她三級(jí)的學(xué)長，畢業(yè)時(shí)考到了大興區(qū)的國稅局工作，一時(shí)人人艷羨。但兩個(gè)月前，男朋友告訴羅陽，自己想要辭職了，“他説一進(jìn)體制內(nèi)就感覺被框死了，每個(gè)月三四千的工資，權(quán)力實(shí)際也不大。”羅陽説，公務(wù)員晉陞機(jī)會(huì)小，且缺乏自由，自己的男朋友完全看不到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)所學(xué)的專業(yè)也沒能得到發(fā)揮，更別提個(gè)人能力的提升。

　　還有一些職業(yè)被很多90後直接排除在視野之外。在智聯(lián)招聘發(fā)佈的《畢業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)》中，應(yīng)屆畢業(yè)生最不願(yuàn)從事的崗位中，客服、銷售、生産/加工位居前三，這些行業(yè)大都勞動(dòng)強(qiáng)度大、對(duì)專業(yè)性要求不高。

　　全是高學(xué)歷 壓得喘不過氣來

　　大學(xué)擴(kuò)招造成的學(xué)歷貶值也降低了就業(yè)意願(yuàn)。鮑國是北京第二外國語學(xué)院對(duì)外漢語專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，他曾經(jīng)參加過國家交響樂團(tuán)行政人員的招聘，跟他一起面試的全是研究生，本科學(xué)歷的只有他一個(gè)人。從參加完面試至今已經(jīng)過去了數(shù)月，鮑國沒有收到任何進(jìn)一步的消息，“看到別人都是研究生，沒信兒也是在意料之中了。”

　　1999年各高校開始擴(kuò)大招生規(guī)模，到2003年，全國大學(xué)畢業(yè)生只有212萬。而今年，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)變成了727萬，高等教育已經(jīng)從精英化全面走向大眾化。但本科生數(shù)量越來越多，卻讓在80後就業(yè)時(shí)還算值錢的本科學(xué)歷，在不少90後手中真的變成了一張紙。

　　“被高學(xué)歷壓得喘不過氣”是不少應(yīng)屆本科畢業(yè)生在受訪中給出的描述，“好幾次我面試的時(shí)候，周圍全是研究生、博士，少有的幾個(gè)本科生也是北大、清華這樣的名校的。我的自信就完全被擊潰了。”北京聯(lián)合大學(xué)的畢業(yè)生王軍説，他今年考研失敗後開始找工作，但十幾次的面試經(jīng)歷讓他決定明年“二戰(zhàn)”。

　　想創(chuàng)業(yè)但缺少必備條件

　　相比于80後風(fēng)風(fēng)火火的創(chuàng)業(yè)，90後畢業(yè)立即創(chuàng)業(yè)的意願(yuàn)似乎也不高。工作經(jīng)驗(yàn)的積累、靠譜的合作夥伴、良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和平臺(tái)、一定數(shù)量的啟動(dòng)資金，這是北京石油化工學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生高強(qiáng)在採訪中列給北青報(bào)記者的創(chuàng)業(yè)“必備條件”。

　　邱銘是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生，對(duì)於高同學(xué)開出的創(chuàng)業(yè)條件他很贊同。邱銘告訴北青報(bào)記者，他很想創(chuàng)業(yè)，但不是現(xiàn)在。相比于80後，90後對(duì)於各類資訊的獲取途徑顯然要多得多，對(duì)於市場(chǎng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)比同時(shí)期的80後要成熟一些，“有了很多80後創(chuàng)業(yè)失敗的前車之鑒，90後其實(shí)會(huì)更謹(jǐn)慎，不會(huì)盲目跟風(fēng)。”邱銘説，創(chuàng)業(yè)的意願(yuàn)，自己和周圍的同學(xué)幾乎都有，學(xué)校裏各類的創(chuàng)業(yè)大賽也參加了不少，但參加的創(chuàng)業(yè)大賽越多也就越明白自己的能力還不夠，想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的夢(mèng)想暫時(shí)還實(shí)現(xiàn)不了，所以不會(huì)畢業(yè)立即創(chuàng)業(yè)去當(dāng)犧牲品。

　　即將在一個(gè)月後進(jìn)入北醫(yī)三院工作的王方説，開個(gè)私人診所是自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，但並不是一畢業(yè)就要實(shí)現(xiàn)，所以她要先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)。北二外中文專業(yè)的邊健則是桌遊的行家，他曾在做桌遊的公司實(shí)習(xí)，也曾想過自己創(chuàng)業(yè)，但現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)不穩(wěn)定，市場(chǎng)前景也不明晰，所以邊同學(xué)打算考傳播專業(yè)的研究生，一邊豐富自己的理論知識(shí)，一邊再等創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)。

　　觀點(diǎn)

　　90後向企業(yè)管理提出了新挑戰(zhàn)

　　智聯(lián)招聘校園招聘高級(jí)諮詢顧問孟廣分析説，90後選擇工作更圍繞自我需求。對(duì)自己的生活有著強(qiáng)烈的向好意願(yuàn)，如果所要的東西達(dá)不到，就會(huì)決然選擇放棄。像70後、80後可能在選擇工作時(shí)只專注于一項(xiàng)，滿足了其他就可以忽略，而90後的需求更多元化，對(duì)工作環(huán)境的舒適度、發(fā)展性和體面程度等均在學(xué)生的考量範(fàn)圍內(nèi)。

　　百度公司校園品牌總監(jiān)張高表示，今年特意做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)90後現(xiàn)在最為看重的是生活和工作的平衡，跟以前以“錢多、活少、離家近”為標(biāo)準(zhǔn)的平衡概念不同，90後希望的平衡是做一份喜歡的工作，但要有一定的空間、不要管理得特別死。

　　中智集團(tuán)副總經(jīng)理、外企服務(wù)分公司總經(jīng)理程功則表示，對(duì)於90後自由、獨(dú)立的價(jià)值觀和思維方式，如果僱主仍然沿用對(duì)於70後、80後傳統(tǒng)的集體管理模式，忽視個(gè)性化管理，必然會(huì)造成90後頻繁“出走”。而所謂的“特殊關(guān)照”，就是要針對(duì)90後的特點(diǎn)，設(shè)立專門的心理疏解人員或者管理者主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)師責(zé)任。

　　歌美颯風(fēng)電公司人力資源總監(jiān)馮軍對(duì)90後的態(tài)度顯得更為溫和，她説，不管在哪個(gè)時(shí)代，年輕人更顯得個(gè)性張揚(yáng)，這很正常，“當(dāng)初對(duì)80後也頗多微辭，現(xiàn)在不是也成為職場(chǎng)的中堅(jiān)力量了。90後還年輕，對(duì)自己缺乏了解，開始定位不下來，處理社會(huì)事務(wù)不成熟，相信以後會(huì)變好的。”她同時(shí)指出，90後也給企業(yè)提出了挑戰(zhàn)：要有胸懷去接納，需要專業(yè)人士的技巧去引導(dǎo)。記者 董鑫 解麗 實(shí)習(xí)記者 廖福程 陳碧瑩