圖為業(yè)主提供的玻璃爆裂圖。

　　中新網(wǎng)杭州8月27日電 (記者 趙小燕)幾年前，長(zhǎng)期在上海做生意的阮晴(化名)夫婦在杭州的西溪天堂悅居花了千萬(wàn)元購(gòu)置精裝修豪宅，但這幾年她住得並不舒心。交房時(shí)大理石地面就已碎裂，首次使用時(shí)中央空調(diào)漏水浸濕了衣櫃裏十幾個(gè)包包……近日，阮晴夫婦還被開(kāi)發(fā)商杭州西溪投資發(fā)展有限公司告上法庭，因?yàn)樗麄冊(cè)陉?yáng)臺(tái)外懸掛了“悅居生活，粗製濫造”等標(biāo)語(yǔ)抗議，開(kāi)發(fā)商起訴其名譽(yù)侵權(quán)。27日，該案在杭州西湖法院開(kāi)庭。

　　豪宅問(wèn)題不斷 業(yè)主拉橫幅抗議

　　2010年1月，阮晴夫婦在西溪天堂悅居購(gòu)置了兩套房子，面積分別為148、189方，合計(jì)價(jià)值1000多萬(wàn)。

　　2011年11月，房屋竣工驗(yàn)收，但收房時(shí)，阮晴發(fā)現(xiàn)房屋大理石地面有幾十處裂痕，天花板毛糙，肉眼看都很明顯。

　　阮晴遂拒絕收房，經(jīng)交涉，開(kāi)發(fā)商同意做整改。“因?yàn)槲矣喌膫砭咭呀?jīng)到杭州了，後來(lái)不得已收了兩套中其中一套房，儘管是一個(gè)還有問(wèn)題的房子。”阮晴説。

　　2012年4月，阮晴夫婦入住後第一次使用中央空調(diào)又發(fā)生了漏水事件，因漏水點(diǎn)正好在衣櫥位置，阮晴的十幾個(gè)包包被浸濕。同年夏天，阮家的陽(yáng)臺(tái)玻璃又發(fā)生爆裂。

　　按照阮晴的律師建緯律師事務(wù)所王欽的説法，2012年8月，開(kāi)發(fā)商確認(rèn)包具過(guò)水損失等客觀存在，雙方就賠償事宜幾經(jīng)交涉，開(kāi)發(fā)商無(wú)法滿足其合理要求，阮晴才第一次在她自己房子的陽(yáng)臺(tái)處掛出了橫幅——“無(wú)良奸商，偷工減料，品質(zhì)問(wèn)題，層出不窮”作抗議。

　　隨後，開(kāi)發(fā)商同意維修整改，整改期間，也給了阮晴夫婦一個(gè)過(guò)渡房。

　　2014年3月，阮晴收到了來(lái)自開(kāi)發(fā)商的通知，要求其搬離過(guò)渡房，但阮晴認(rèn)為，房屋內(nèi)大理石裂痕等問(wèn)題依舊沒(méi)解決，拒絕搬離，隨後被斷水?dāng)嚯姟?/p>

　　據(jù)阮晴説，這次斷電造成家中酒櫃的紅酒變質(zhì)，損失十幾萬(wàn)。於是，她第二次打出橫幅——“天堂悅居，粗製濫造”抗議。

　　阮晴説，自己買悅居只是為了度假用，平時(shí)並不在杭州，但每次回來(lái)都有不斷爆發(fā)的品質(zhì)問(wèn)題，“我們精神上也很困擾，反而被告上法庭，申訴無(wú)門的感覺(jué)。”

　　同在西溪悅居的多位業(yè)主向記者反應(yīng)了地板開(kāi)裂、設(shè)備間墻體滲水等問(wèn)題，而反應(yīng)最集中的則是陽(yáng)臺(tái)玻璃爆裂問(wèn)題。“這是小區(qū)的普遍現(xiàn)象。”一位業(yè)主表示。

　　開(kāi)發(fā)商：房子無(wú)品質(zhì)問(wèn)題已經(jīng)鑒定

　　對(duì)於業(yè)主反映的上述問(wèn)題，杭州西溪投資發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)客戶關(guān)係的唐鋒表示，精裝修交付的房子一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有是不可能的。“比如空調(diào)，我們用的是品牌的中央空調(diào)，但我們作為開(kāi)發(fā)商不能控制它在使用中百分百?zèng)]問(wèn)題。”

　　對(duì)於反映特別集中的陽(yáng)臺(tái)玻璃爆裂問(wèn)題，唐峰表示，其實(shí)還是少數(shù)幾家，“屬於保修的範(fàn)圍，我們肯定也會(huì)做維修或者更換。”

　　唐峰認(rèn)為，在將過(guò)渡房斷水?dāng)嚯娭埃_(kāi)發(fā)商已經(jīng)通知了業(yè)主，交付業(yè)主的房子並不存在結(jié)構(gòu)性或者嚴(yán)重影響安全使用等問(wèn)題，業(yè)主沒(méi)有理由拒收。

　　他表示，此前阮晴也已向杭州市建築工程品質(zhì)監(jiān)督站進(jìn)行了投訴，但經(jīng)鑒定，房屋確實(shí)沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題。

　　而對(duì)於阮晴夫婦兩次懸掛橫幅的問(wèn)題，唐峰認(rèn)為，橫幅上反映的不是品質(zhì)問(wèn)題，而是都名譽(yù)的侵犯。

　　掛橫幅是否構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)？

　　按照開(kāi)發(fā)商代表律師今天在庭上所稱，阮晴夫婦掛橫幅的位置位於車流量較大路段，行為影響惡劣，嚴(yán)重?fù)p害了開(kāi)發(fā)商的商業(yè)名譽(yù)。開(kāi)發(fā)商方面要求阮晴夫婦在兩家杭州本地媒體上道歉，並賠償經(jīng)濟(jì)損失10000萬(wàn)元。

　　庭上，阮晴夫婦的律師表示，被告作為業(yè)主有權(quán)對(duì)開(kāi)發(fā)商所銷售的房屋品質(zhì)及物業(yè)服務(wù)品質(zhì)等問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)、評(píng)論；潛在消費(fèi)者也對(duì)原告所開(kāi)發(fā)房産、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)享有知情權(quán)，被告行為並不構(gòu)成對(duì)原告的名譽(yù)權(quán)侵害。而橫幅的內(nèi)容均係對(duì)原告所銷售的房屋品質(zhì)及物業(yè)服務(wù)品質(zhì)等客觀事實(shí)的表述，屬於正當(dāng)批評(píng)、評(píng)論。

　　今天，開(kāi)發(fā)商方面的律師還提到了房鬧，“不要因?yàn)榻祪r(jià)的問(wèn)題，就一直破壞我們開(kāi)發(fā)商的名譽(yù)。”

　　不過(guò)，阮晴方面律師當(dāng)庭駁斥，“我們從未提過(guò)降價(jià)問(wèn)題。”

　　法庭將擇日宣判。(完)