錢只是做電商的必要條件，而非充分條件。網(wǎng)際網(wǎng)路是有先發(fā)效應(yīng)的，後來者要超越前者，必須在創(chuàng)新、體驗等方面都超過前者才有可能。

　　近日有報道稱，萬達(dá)、百度、騰訊三家公司將成立電商集團。據(jù)消息人士透露：三方對新電子商務(wù)公司的總投資額為人民幣50億元。萬達(dá)持股70%，騰訊和百度各持股15%。

　　現(xiàn)在在電商領(lǐng)域，風(fēng)頭最勁的是阿裏淘寶和京東商城，市值都超過了100億美元。萬達(dá)、百度、騰訊三大巨頭聯(lián)手，出資50億人民幣，錢雖不少，但是還無法與阿裏集團和京東相提並論。未來要在電商領(lǐng)域想有一番成就，肯定要在財力上與阿裏能抗衡，不説是完全勢均力敵，至少要有足夠的銀子才行。因為其實阿裏和京東，並沒有什麼獨有的技術(shù)訣竅和別人不可複製的管理模式，所以，如果資本足夠的話，再複製一個阿裏，理論上並沒有不可逾越的障礙。未來阿裏越成功，被別人複製的可能性越大，也就是説，未來打敗阿裏的，最大的可能之一就是阿裏的成功。

　　不過，不要以為光是有錢就可以做一個成功的電商。錢只是做電商的必要條件，而非充分條件。這個道理，阿裏旗下淘寶的短短十年的歷程，已經(jīng)給出了證明。

　　淘寶在2003年創(chuàng)立時，國際上已經(jīng)有了如日中天的eBay。而且在1999年，易趣在中國上海創(chuàng)立。在10年前，在網(wǎng)際網(wǎng)路的歷史上，領(lǐng)先幾年那是非常大的距離，因為網(wǎng)際網(wǎng)路領(lǐng)域的贏家通吃現(xiàn)象很明顯。10年前，淘寶在電子商務(wù)領(lǐng)域還是一個無足輕重的角色，居然在以後的幾年裏能後來居上，絕對不是因為淘寶的資本比別人雄厚(當(dāng)然雅虎和軟銀也給了大筆的融資)，何況當(dāng)時易趣等還是盈利的。淘寶之前能制勝，是靠抓住了網(wǎng)際網(wǎng)路最核心的因素：用戶的體驗。

　　之前比淘寶領(lǐng)先的電商，交易成功後，電商平臺是收費的。使用網(wǎng)際網(wǎng)路的都知道，免費是網(wǎng)際網(wǎng)路的最大特點，所以電商平臺免費是買賣雙方的最好的用戶體驗，是電商平臺制勝的利器。進(jìn)一步，電商平臺的特點，導(dǎo)致誠信的要求很高，即使在國外，也在1998年産生了PayPal工具，用於在買賣雙方之間安全的轉(zhuǎn)移資金和商品，保障買賣雙方的權(quán)益。但是，由於中國外匯管理的特點，中國大陸用PayPal是不方便的，而且PayPal還收手續(xù)費。于2004年底成立的支付寶，可以保障買賣雙方錢物轉(zhuǎn)移的安全，且對使用者免費，這在最近十幾年來誠信環(huán)境不佳的中國，已經(jīng)是十分良好的用戶體驗了。所以，阿裏和淘寶，這些年在中國，想不成功都難。

　　然後，網(wǎng)際網(wǎng)路是有先發(fā)效應(yīng)的，後來者要超越前者，必須在投資、創(chuàng)新和體驗等方面都超過前者才有可能，所以騰訊的拍拍網(wǎng)始終越不過“天花板”。萬達(dá)等做電商後來者，要想達(dá)到與阿裏、京東鼎足而立，這三者缺一不可，尤其是最後一個要素。目前來看，阿裏的電子商務(wù)平臺和京東商城，主要的交易對象基本是可以物流的商品，而且缺乏實物的預(yù)先和即時體驗。這兩個弱點，是阿裏等的潛在巨大缺陷，也可能是未來其他電商崛起的機遇所在。

　　□陳東海(上海學(xué)者)