中新網(wǎng)7月31 日電 日前,北京石景山區(qū)遠洋山水小區(qū)業(yè)主向中新網(wǎng)房産頻道投訴稱該小區(qū)物業(yè)存在違規(guī)收費問題,對此,北京市住建委方面昨天向本網(wǎng)記者證實,該物業(yè)公司承認存在違規(guī)收費的行為,住建委物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心也已責(zé)令其進行整改。(相關(guān)報道:北京遠洋山水物業(yè)強行收費? 業(yè)主吐槽霸王規(guī)定違法)
據(jù)業(yè)主趙女士在投訴中稱,自己每年的物業(yè)費都按時如數(shù)交清,但今年物業(yè)卻把車位續(xù)租和物業(yè)費捆綁處理,要求趙女士在辦理車位續(xù)租的同時提前將近兩個月交物業(yè)費。趙女士表示,“這種強迫行為是違法的,希望相關(guān)部門介入處理。”
趙女士稱,遠洋山水小區(qū)車位續(xù)租人員告訴她,因為一些業(yè)主拖欠物業(yè)費,所以今年要通過車位續(xù)租“卡”一下。儘管趙女士家並無拖欠物業(yè)費的情況,但對方仍然表示:“今年規(guī)定就這樣,必須先交物業(yè)費再辦理車位續(xù)租,要是不接受可以去投訴。”
17日,中新網(wǎng)對北京遠洋山水物業(yè)涉嫌“捆綁收費”的行為進行了報道,北京市住建委方面也在報道當(dāng)天迅速對該物業(yè)公司進行了約談。
北京市住建委有關(guān)工作人員接受本網(wǎng)記者採訪中表示,該物業(yè)公司在約談中承認有將物業(yè)費與車位租賃費捆綁收取的行為,並稱這是為改善“物業(yè)費收繳率不高”而採取的措施。但是住建委工作人員向中新網(wǎng)房産頻道表示,該公司的辯解並不能成為捆綁收費的理由,因為在物業(yè)收費合同中沒有相應(yīng)條款的情況下,捆綁收費並不符合法律規(guī)定。
趙女士告訴本網(wǎng)記者,中新網(wǎng)房産頻道報道此事當(dāng)天,北京市住建委物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心即已與她取得聯(lián)繫,核實了相關(guān)情況;當(dāng)晚遠洋山水物業(yè)公司項目總經(jīng)理王先生也與她電話聯(lián)繫,承認工作錯誤並致歉;28日,她在沒有物業(yè)費捆綁交費要求的前提下辦理了車位續(xù)租手續(xù)。她説:“物業(yè)公司過而能改的態(tài)度還是值得肯定的,希望以後他們不要再出類似錯誤,整體服務(wù)水準取得規(guī)範(fàn)健康長足發(fā)展。”
中新網(wǎng)房産頻道與該物業(yè)公司王姓項目總經(jīng)理聯(lián)繫時,對方婉拒了採訪,並表示會請適合的人員與記者聯(lián)繫。截至發(fā)稿前,該物業(yè)公司仍無任何回應(yīng)。(中新網(wǎng)房産頻道)
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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