東貿(mào)國際花園的業(yè)主群裏一直十分熱鬧,而“維權(quán)”始終是最核心的話題。這是一場(chǎng)十分漫長(zhǎng)的維權(quán)活動(dòng),最早可以追溯到2012年7月的一份協(xié)議,而如今,因?yàn)?月份幼兒園圈佔(zhàn)綠地的事件,將業(yè)主們的維權(quán)行為再次推向高潮。
新華網(wǎng)曾對(duì)東貿(mào)國際業(yè)主5月28日的維權(quán)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,而在此之後,業(yè)主們又進(jìn)行了兩次維權(quán)。“但是一直到現(xiàn)在,物業(yè)、開發(fā)商也沒有給我們回復(fù),還對(duì)一些業(yè)主進(jìn)行威脅”,業(yè)主林女士説。而物業(yè)回復(fù)表示,維修管道是事實(shí),幼兒園也一直都在規(guī)劃之中;同時(shí),物業(yè)方不可能對(duì)業(yè)主有威脅行為。
維權(quán)之前生:五星級(jí)服務(wù)或缺失 首次維權(quán)留下協(xié)議
東貿(mào)國際花園的物業(yè)似乎是業(yè)主們最以為傲的,在一份2012年上傳到優(yōu)酷的視頻裏,多個(gè)業(yè)主表示,在樓書中宣傳的“五星級(jí)物業(yè)服務(wù)”、“提供19項(xiàng)以上的增值服務(wù)”使得業(yè)主們甘願(yuàn)交出2.38元每平米的物業(yè)費(fèi),這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高於燕郊對(duì)物業(yè)費(fèi)“最高為1.7元每平米,最多上浮不超過5%”的標(biāo)準(zhǔn)。
但失望似乎也隨之而來,這段視頻中,幾十名東貿(mào)業(yè)主們?cè)谝晃恢心昴凶拥膸ьI(lǐng)下,正在進(jìn)行維權(quán)活動(dòng)。在視頻裏,業(yè)主們表示“東貿(mào)的房?jī)r(jià)、物業(yè)是燕郊最高的”,但享受到的服務(wù)僅僅為打掃衛(wèi)生,遠(yuǎn)不是所謂的五星級(jí),更無法匹配高昂的物業(yè)費(fèi)。
具體的維權(quán)事宜已經(jīng)無法確定,業(yè)主林女士和晉先生對(duì)新華網(wǎng)記者表示,由於這位領(lǐng)頭的先生已經(jīng)離開東貿(mào)國際小區(qū),無法聯(lián)繫,所以對(duì)當(dāng)年具體的維權(quán)事項(xiàng)並不是十分清楚。
(2012年的手寫協(xié)議書)
但一份當(dāng)年留下的協(xié)議書顯示:一,會(huì)議結(jié)束後,馬上恢復(fù)原有小區(qū)交通通道;二,小區(qū)如何規(guī)劃、一草一木,都必須經(jīng)過居委會(huì)、開發(fā)商及東貿(mào)業(yè)主臨時(shí)協(xié)調(diào)小組協(xié)商一致後,方可執(zhí)行。落款時(shí)間是2012年7月20日,附有物業(yè)經(jīng)理劉詳山以及街道工會(huì)主席邢某的簽字。
記者採訪律師,得知這份協(xié)議書為手寫,並沒有物業(yè)方公章,因而並不具備法律效益。
維權(quán)之今世:綠地兩次被佔(zhàn)引紛爭(zhēng) 物業(yè)威脅後停水停電
維權(quán)活動(dòng)似乎在2012年後告一段落,但2013年11月,小區(qū)東側(cè)綠地被物業(yè)以維修管道之名圈佔(zhàn),2014年5月,14號(hào)樓與17號(hào)樓之間的近千平米綠地因幼兒園擴(kuò)建被圈佔(zhàn),再次引起了業(yè)主們的維權(quán)活動(dòng)。
繼新華網(wǎng)報(bào)道的5月28日百名業(yè)主集體維權(quán)事件後,業(yè)主們?cè)?月31日當(dāng)天進(jìn)行了第二次的維權(quán)活動(dòng)。
(5月31日維權(quán)現(xiàn)場(chǎng))
“在第二次維權(quán)之前,我和另一位業(yè)主兩個(gè)人去物業(yè)交涉過,但是被物業(yè)鎖在屋裏威脅;第二天,物業(yè)的嚴(yán)經(jīng)理(音)對(duì)我們一起維權(quán)的一個(gè)老太太説,別跟年輕人一起鬧,年輕人做事沒準(zhǔn),説動(dòng)刀子就動(dòng)刀子。”業(yè)主晉先生表示。他説,因?yàn)榈谝淮尉S權(quán)的無果,業(yè)主們不得已進(jìn)行了第二次維權(quán)。
在這次維權(quán)兩天后,業(yè)主們?cè)谘嘟几咝录夹g(shù)開發(fā)區(qū)信訪辦向規(guī)劃局、街道辦以及房改委相關(guān)人員投訴此事。“當(dāng)時(shí)規(guī)劃局的于局長(zhǎng)就説了,這肯定是違建,一定要拆除的,當(dāng)時(shí)也有錄音。”晉先生説。記者多次試圖聯(lián)繫于局長(zhǎng),但對(duì)方均未接聽。
業(yè)主們的行動(dòng)並未能使得物業(yè)有所反饋,因此,6月5日,多位業(yè)主集合在小區(qū)裏,試圖將圈佔(zhàn)綠地的圍墻拆除。“這件事被物業(yè)當(dāng)時(shí)阻止了,然後當(dāng)天晚上我們一位業(yè)主就聽到保安商量要砸她的窗戶,而且很快真的砸了,同時(shí)物業(yè)也對(duì)我們整個(gè)小區(qū)停水停電。”林女士説。
記者連線東貿(mào)國際物業(yè)方,對(duì)方則表示,威脅事件和砸窗事件都不存在,“保安是保護(hù)業(yè)主的,不可能砸業(yè)主的窗戶,動(dòng)刀子的話更不可能説”。
多方反饋:物業(yè)稱合理行為 律師表示或?yàn)檫`建
針對(duì)於業(yè)主們對(duì)整個(gè)維權(quán)時(shí)間的陳述,東貿(mào)國際物業(yè)方表示,先後兩次圈佔(zhàn)綠地都是事出有因,屬於合理行為。
物業(yè)工作人員表示,去年11月圈佔(zhàn)綠地,的確是因?yàn)榫S修管道,“因?yàn)槟沁吺侵鲙值溃噥碥囃模艿篮苋菀壮鰡栴},所以才會(huì)圈進(jìn)來進(jìn)行維修。”
而今年的幼兒園擴(kuò)建、圈佔(zhàn)千平米綠地,物業(yè)工作人員説,“幼兒園是在規(guī)劃中的,這個(gè)在最早的規(guī)劃圖裏有,業(yè)主們也都看到了,沒有對(duì)幼兒園提出異議。”當(dāng)記者提出規(guī)劃圖裏幼兒園的範(fàn)圍並未觸及小區(qū)綠地時(shí),物業(yè)表示:“孩子們也是需要活動(dòng)空間的嘛,而且為了孩子安全,肯定要建圍墻。”
(5月31日維權(quán)現(xiàn)場(chǎng))
林女士則認(rèn)為,物業(yè)應(yīng)該為業(yè)主服務(wù),並且有協(xié)議書中“修改一草一木……協(xié)商後執(zhí)行”的條文在先,無論物業(yè)的行為是否合理,既然要對(duì)綠地進(jìn)行修改,應(yīng)該先告知業(yè)主,而不是在業(yè)主毫不知情的情況下,擅自行動(dòng)。
而在業(yè)主提供的錄音中,燕郊規(guī)劃局于局長(zhǎng)明確表示,幼兒園圍墻為違建,應(yīng)給予拆除。
房地産律師事務(wù)所秦兵律師團(tuán)律師徐斌表示,如果此次對(duì)幼兒園擴(kuò)建行動(dòng)沒有相關(guān)的《建築工程規(guī)劃設(shè)計(jì)書》為依據(jù),那開發(fā)商和物業(yè)的行為就不合法,幼兒園的擴(kuò)建部分也屬於違章建築。(記者 華穆)
燕郊東貿(mào)國際花園業(yè)主維權(quán)時(shí)間表 |
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時(shí)間 |
事件(業(yè)主陳述) |
對(duì)方回復(fù) |
2012年7月 |
簽訂協(xié)議,“小區(qū)如何規(guī)劃,一草一木,都必須經(jīng)過居委會(huì)、開發(fā)商及東貿(mào)業(yè)主臨時(shí)協(xié)調(diào)小組協(xié)商一致後,方可執(zhí)行”。街道辦邢主席作為證明人簽字,但物業(yè)並未蓋章。 |
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2013年11月 |
圈佔(zhàn)小區(qū)東側(cè)綠地,以維修管道的名義,將綠地改為道路。 |
物業(yè):確實(shí)是維修管道。因?yàn)榕赃吺侵鲙值溃怨艿廊菀灼茡p。 |
2013年5月 |
小區(qū)幼兒園擴(kuò)建,將14號(hào)樓與17號(hào)樓之間的近千平米綠地圈進(jìn)幼兒園,並建起圍墻。 |
物業(yè):幼兒園是在規(guī)劃圖裏的,業(yè)主之前也已經(jīng)了解。孩子們也需要有活動(dòng)空間,所以圈進(jìn)去一部分綠地。 |
2014年5月28日 |
一百多位業(yè)主進(jìn)行集體維權(quán),拉橫幅“強(qiáng)烈要求恢復(fù)”、“還我綠地環(huán)境” |
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2014年5月29日 |
小區(qū)業(yè)主晉先生等兩人找物業(yè)協(xié)商,物業(yè)將兩人鎖在門內(nèi) |
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2014年5月30日 |
物業(yè)嚴(yán)經(jīng)理(音)在小區(qū)內(nèi)威脅一位老年女性業(yè)主,“年輕人做事沒準(zhǔn),説動(dòng)刀子就動(dòng)刀子”。 |
物業(yè):這種事情不會(huì)是嚴(yán)經(jīng)理做的,物業(yè)任何一個(gè)人都不會(huì)這樣説。 |
2014年5月31日 |
百餘名業(yè)主再次維權(quán)。 |
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2014年6月3日 |
晉先生等業(yè)主與燕郊規(guī)劃局、街道辦、房改委在高新開發(fā)區(qū)進(jìn)行協(xié)商,業(yè)主稱規(guī)劃局于局長(zhǎng)表示幼兒園圍墻屬於違建。 |
記者三次試圖連線,但于局長(zhǎng)電話均未接通。 |
2014年6月5日 |
業(yè)主自發(fā)拆除圍墻,被保安阻止。晚上一業(yè)主窗戶被砸。物業(yè)將小區(qū)停水停電。 |
物業(yè):保安是保護(hù)業(yè)主的,不可能出現(xiàn)這樣的情況。 |
2014年6月6日 |
業(yè)主再次維權(quán),因當(dāng)?shù)嘏沙鏊鰟?dòng)。派出所表示會(huì)與多方協(xié)商此事。 |
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[責(zé)任編輯: 林天泉]
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