今年政府工作報告中提出,今年北京將完成1000萬平方米老舊小區(qū)綜合整治。而不少老舊小區(qū)沒有物業(yè)管理,也沒有完備的物業(yè)服務(wù)人員,如何保證改造後的樓體、管道、水泵等共用設(shè)施能長期使用?市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天表示,今年北京將試點老舊小區(qū)改造同步引入物業(yè)管理,老舊小區(qū)可以選聘物業(yè)公司,或是單獨聘用保安、保潔等專業(yè)服務(wù),來保障小區(qū)物業(yè)管理的正常運作。
區(qū)縣先試點同步引入物業(yè)管理
北京的老舊小區(qū)中,大部分過去都是公房,並沒有引入市場化的物業(yè)服務(wù)。即便一些小區(qū)有一定的物業(yè)服務(wù),也僅僅是收取衛(wèi)生費,做一些保潔、保安等工作。
在去年開始的老舊小區(qū)綜合整治中,不僅對老舊小區(qū)樓房進(jìn)行了抗震節(jié)能改造,管道、水泵、道路等共用設(shè)施也進(jìn)行了改造。老舊小區(qū)如果改造後仍然無人管理,共用部位和共有設(shè)施不及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù),改造的成果可能無法長久保持。
市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,主管部門已經(jīng)關(guān)注到這個問題。今年將選擇部分區(qū)縣啟動試點,在老舊小區(qū)改造中,同步引入物業(yè)管理。
“老舊小區(qū)可以選聘專業(yè)的物業(yè)企業(yè),由其為小區(qū)提供整體的物業(yè)服務(wù)。也可以節(jié)約資金,根據(jù)小區(qū)的實際情況,聘用專業(yè)的服務(wù)公司為小區(qū)提供服務(wù)。比如需要保潔、保安、停車、維修管理,就可以只聘用這些方面的服務(wù)單位,單獨提供這些方面的服務(wù)。”這位負(fù)責(zé)人説。
政府將幫老舊小區(qū)成立業(yè)主大會
根據(jù)北京市物業(yè)管理辦法,物業(yè)企業(yè)需要由小區(qū)的業(yè)主大會來選聘,或是經(jīng)過業(yè)主共同決定。而一般的小區(qū),也都是在成立業(yè)主大會後,由業(yè)主大會這個實體去和物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
老舊小區(qū)大都沒有成立業(yè)主大會,如何引入物業(yè)管理?這位負(fù)責(zé)人表示,在老舊小區(qū)的改造中,政府相關(guān)部門將幫助、指導(dǎo)小區(qū)儘快成立業(yè)主大會。如果小區(qū)沒有成立業(yè)主大會,也可以幫助其採用其他方式來引入物業(yè)管理。
代表建言
“老舊小區(qū)物業(yè)費可設(shè)上限”
“老舊小區(qū)引入物業(yè)服務(wù)並建立長效機(jī)制,才能切實改善老舊小區(qū)居住環(huán)境,提升居民的生活品質(zhì)。”今年市人代會上,臧美華等11位市人大代表提交了《關(guān)於對老舊住宅區(qū)實施物業(yè)管理的議案》,建議政府允許老舊小區(qū)採取多種模式進(jìn)行物業(yè)管理,並允許合理收費,政府可規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn)的上限。
臧美華介紹,目前全國各地老舊小區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)了“準(zhǔn)物業(yè)”、“居民自治委員會”,以及在居委會領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立的“物業(yè)服務(wù)中心”等物業(yè)管理模式。這些模式中,有一個共同點是“居民自治”。以某小區(qū)為例,之前小區(qū)治安差,環(huán)境臟亂,請社會保安入住後,因收費高,經(jīng)常發(fā)生糾紛。後來採取志願者自治管理方式,收費低,服務(wù)好,居民滿意,但政府有關(guān)部門卻以“自治管理收費不合規(guī)定”為由加以干涉並提出罰款,暴露出相應(yīng)的物業(yè)管理法規(guī)不夠完善,無法可依的問題。
她建議,老舊小區(qū)與新建小區(qū)不同,應(yīng)根據(jù)小區(qū)的具體情況,因地制宜,實施不同的管理模式。建議有關(guān)部門應(yīng)在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定老舊小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,允許老舊小區(qū)採取多種模式進(jìn)行物業(yè)管理,並允許合理收費。“收費標(biāo)準(zhǔn)不能過高,政府可以規(guī)定一個上限,但具體每個小區(qū)的收費標(biāo)準(zhǔn),由各社區(qū)代表大會通過,自行確定,政府不要過多干涉,物業(yè)管理自治組織可以收費,並將收支情況向全區(qū)居民公佈,做到公開、透明。”新京報記者 馬力
區(qū)縣試點
朝陽試點“準(zhǔn)物業(yè)”
新京報訊 (記者馬力 饒沛)在北京目前進(jìn)行的老舊小區(qū)改造中,一些區(qū)縣已經(jīng)開始著手應(yīng)對老舊小區(qū)無物業(yè)管理的問題。朝陽區(qū)則試點採取了老舊小區(qū)“準(zhǔn)物業(yè)”的管理模式。
“準(zhǔn)物業(yè)”是一種特殊的物業(yè)管理方式:由居民自治組織根據(jù)小區(qū)情況確定,通過自治互助或互助和服務(wù)外包相結(jié)合等方式,為居民提供物業(yè)服務(wù)。實行準(zhǔn)物業(yè)管理前,小區(qū)要建立小區(qū)管委會。這是社區(qū)居民參與推行小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理的非營利性自治組織,每屆為2年。
與物業(yè)公司不同,“準(zhǔn)物業(yè)”不以營利為目的,收費標(biāo)準(zhǔn)較低,一般只收服務(wù)成本費。
根據(jù)統(tǒng)計,朝陽區(qū)目前有400多個老舊小區(qū)。2010年以來,朝陽區(qū)陸續(xù)有56個小區(qū)試點“準(zhǔn)物業(yè)”。從試點效果看,有一半的小區(qū)管委會實現(xiàn)收支平衡,收入來源於停車收費以及房屋出租收入和少量的居民衛(wèi)生費,支出用於社區(qū)綠化、安保、環(huán)衛(wèi)及管委會人員補(bǔ)貼,不足部分由區(qū)財政收入補(bǔ)齊。
【探訪】
試點小區(qū)車好停地乾淨(jìng)
團(tuán)結(jié)湖街道一二條社區(qū)是實行準(zhǔn)物業(yè)管理的小區(qū)之一。記者昨天在社區(qū)看到,這裡雖然是老小區(qū),但是環(huán)境很整潔,垃圾桶也沒有溢出的情況。很多老舊小區(qū)還因為停車難而存在亂停亂放的情況,但在這裡,汽車整齊地停在道路一側(cè)。
團(tuán)結(jié)湖街道的工作人員告訴記者,該小區(qū)停車、保潔、綠化等都交給了社會上的專業(yè)公司來打理,社區(qū)居民有權(quán)監(jiān)督。通過實行準(zhǔn)物業(yè)管理,居民群眾的認(rèn)知度滿意度不斷提高。以前小區(qū)衛(wèi)生費平均收取率僅為60%左右,現(xiàn)在收取率已達(dá)到95%。
相關(guān)工作人員表示,街道收取居民物業(yè)費後,將這筆錢付給各個為社區(qū)服務(wù)的專業(yè)公司,但是目前收支無法平衡,需要街道辦事處每年補(bǔ)貼一筆錢。對於資金虧損的部分,團(tuán)結(jié)湖街道辦事處計劃利用支路道路停車資源,合理收取停車費用,並將收入交由相鄰小區(qū)物業(yè)管理委員會,納入物業(yè)管理資金。
同時,街道計劃整合地下空間資源,利用具備居住條件的地下空間,為停車、保潔、綠化等專業(yè)公司外來務(wù)工人員提供宿舍等,減少準(zhǔn)物業(yè)管理資金的開支。(記者 馬力)
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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