2015年底臺(tái)北故宮南院大操大辦進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景猶在眼前，如今沒(méi)過(guò)兩年，就顯露出“退燒”跡象。據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道，臺(tái)北故宮南院今年上半年參觀人數(shù)較去年減少30%，觀光人潮不如預(yù)期，衝擊飯店、零售等周邊産業(yè)發(fā)展。

　　“觀光火車(chē)頭”拉不動(dòng)了

　　民進(jìn)黨當(dāng)局對(duì)臺(tái)北故宮南院的開(kāi)業(yè)抱很大期望，將它視為臺(tái)灣西南沿海地區(qū)雲(yún)林縣、嘉義縣、臺(tái)南市、嘉義市的“觀光火車(chē)頭”。嘉義縣政府兩年前曾説，臺(tái)北故宮南院開(kāi)館後將與阿里山連成黃金旅遊路線，遊客在當(dāng)?shù)刈∷蘅蔀榈胤綆?lái)觀光財(cái)。

　　如今迎客不滿兩年，“觀光火車(chē)頭”就有點(diǎn)拉不動(dòng)了。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，臺(tái)北故宮南院今年上半年僅有約59萬(wàn)人次參觀，比起去年同期的約85萬(wàn)人次，大減26萬(wàn)人次，降幅達(dá)30%。去年6月有11.35萬(wàn)人次參觀，今年6月驟減至5.4萬(wàn)人次，人潮幾近“腰斬”。

　　據(jù)臺(tái)北故宮南院工作人員透露，今年暑假與去年同期相比落差太大，尤其是非假日，不僅展場(chǎng)冷清、遊客少，而且大廳、走道甚至出現(xiàn)工作人員比遊客還多的景象，“最近遊客真的比較少。”

　　對(duì)於參觀人數(shù)銳減，臺(tái)北故宮南院副處長(zhǎng)林天人説，去年試營(yíng)運(yùn)期間開(kāi)放免費(fèi)參觀，加上新館帶來(lái)的新鮮感，遊客進(jìn)館次數(shù)被衝高。今年陸客來(lái)源減少，也影響了臺(tái)北故宮南院的人氣。

　　開(kāi)發(fā)新客源成為難題

　　“臺(tái)北故宮南院少了新客源，如何開(kāi)發(fā)新客群是展館經(jīng)營(yíng)的重要功課。”林天人説，臺(tái)灣本土客源已被消費(fèi)一遍，陸客又因臺(tái)當(dāng)局的兩岸政策大幅減少，他們只好開(kāi)發(fā)國(guó)際客源。本月，臺(tái)北故宮南院將推出“同安船與王德祿展”，還有東南亞少數(shù)民族織品展，下月推出印度文化月，搭配印度玉石等展覽，應(yīng)該可以吸引更多元的客群。

　　“臺(tái)北故宮南院的行銷能力有待提升。”嘉義縣副縣長(zhǎng)吳芳銘指出，臺(tái)北故宮南院的展品行銷、曝光度方面都應(yīng)提升，多和周邊縣市以及其他風(fēng)景區(qū)交流合作。

　　臺(tái)北故宮南院還將嘉義縣、嘉義市居民免費(fèi)參觀的活動(dòng)延期至明年底，以期帶來(lái)人氣，但本土客源即使能形成人潮，也很難帶動(dòng)消費(fèi)，形不成“錢(qián)潮”。

　　飯店降價(jià)或延後開(kāi)張

　　嘉義市旅館工會(huì)理事長(zhǎng)李素珍正在籌備的飯店，原定明年9月開(kāi)張，她擔(dān)心市場(chǎng)動(dòng)蕩，決定延後到後年中才開(kāi)業(yè)，並將目標(biāo)客戶從陸客改為國(guó)際旅客。“現(xiàn)在關(guān)鍵不是求快，而是求穩(wěn)。”

　　兩年前臺(tái)北故宮南院即將開(kāi)館之時(shí)，情形卻是完全相反，飯店紛紛搶進(jìn)，生怕遺漏商機(jī)。彼時(shí)嘉義縣市數(shù)十家飯店在規(guī)劃開(kāi)館、陸續(xù)動(dòng)工，如今只有一家按時(shí)開(kāi)業(yè)，還得降價(jià)吸引客源，其他業(yè)者則“以拖待變”，在觀望中決定何時(shí)續(xù)進(jìn)。

　　在嘉義經(jīng)營(yíng)一家商旅的范佐志坦言，當(dāng)初旅店規(guī)劃主打散客，團(tuán)客為輔，但營(yíng)運(yùn)後發(fā)現(xiàn)不但團(tuán)客減少，散客也不如預(yù)期，於是趕緊降價(jià)爭(zhēng)取團(tuán)客住宿。現(xiàn)有客房住房率約六成，90%都是團(tuán)客。“能爭(zhēng)取的團(tuán)客差不多都來(lái)了，但現(xiàn)在臺(tái)北故宮南院遊客變少，周邊商店不營(yíng)業(yè)，晚上更顯冷清。”范佐志擔(dān)心觀光人潮不再，商機(jī)落空，前期投入變成“燒錢(qián)”。

　　隨著陸客減少，許多同行都受波及，轉(zhuǎn)型重新找尋客源，像國(guó)際旅客、海外‘自由行’客群等，以求生存。”李素珍説，看這情形，今年底恐怕會(huì)有飯店暫時(shí)歇業(yè)。（記者 汪靈犀）