繼支付寶遭遇“光纖被挖斷”的“癱瘓”之後,攜程網(wǎng)也爆發(fā)了網(wǎng)路故障。隨後,多家券商爆出系統(tǒng)故障不能交易問題。有博友調(diào)侃,網(wǎng)路故障也會(huì)傳染嗎?
面對(duì)網(wǎng)路故障頻發(fā),如何保障“網(wǎng)際網(wǎng)路+”的安全應(yīng)用?不少博友呼籲,要通過加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)、完善相關(guān)法規(guī)、明確責(zé)任處罰等手段,夯實(shí)“網(wǎng)際網(wǎng)路+”的安全基礎(chǔ)。只有安全運(yùn)作得到了保障,“網(wǎng)際網(wǎng)路+”戰(zhàn)略才會(huì)名副其實(shí)、前途光明。
或致多重風(fēng)險(xiǎn)
支付寶、攜程和招商證券等券商軟體先後“癱瘓”,讓廣大博友心裏七上八下。來自中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2014年支付機(jī)構(gòu)共處理了超過215億筆網(wǎng)際網(wǎng)路支付業(yè)務(wù),金額超過17萬(wàn)億元。網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)的穩(wěn)定,與消費(fèi)者的直接利益掛鉤,不得不引起高度重視。
博友“友情主演”認(rèn)為,對(duì)於網(wǎng)際網(wǎng)路公司來説,保障業(yè)務(wù)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn),就好比維繫生存一樣重要。當(dāng)網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)出現(xiàn)安全故障,在分秒中丟失的不光是業(yè)績(jī)效益,還有消費(fèi)者對(duì)公司品牌的信任。
博友“贏商”認(rèn)為,網(wǎng)路故障也會(huì)給企業(yè)帶來相關(guān)風(fēng)險(xiǎn):一是未盡到安全管理而應(yīng)該承擔(dān)民事責(zé)任,賠償用戶損失。二是客戶資訊遭洩露帶來的索賠風(fēng)險(xiǎn)。在國(guó)外,很多和網(wǎng)路相關(guān)的企業(yè)都購(gòu)買了相關(guān)資訊安全保險(xiǎn),發(fā)生損失時(shí),保險(xiǎn)直接對(duì)用戶進(jìn)行理賠。但是在中國(guó),很少有企業(yè)購(gòu)買網(wǎng)路安全保險(xiǎn)。
網(wǎng)路安全“黑洞”
不少博友認(rèn)為,接二連三齣現(xiàn)的網(wǎng)路安全事件,折射出網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)安全管控不足,網(wǎng)際網(wǎng)路安全仍然存在“黑洞”。
博友“pg_caolei”認(rèn)為,國(guó)內(nèi)多數(shù)網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)剛開始都是做業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù),沒有過多考慮安全問題。而隨著業(yè)務(wù)越來越成熟,安全性、穩(wěn)定性的問題也就暴露出來了。
博友“肖煥成”認(rèn)為,國(guó)內(nèi)整體的網(wǎng)路安全狀況要比想像中差得多,很多企業(yè)甚至處?kù)丁奥惚紶顟B(tài)”。造成這一局面的最大原因是傳統(tǒng)安全産品服務(wù)不能滿足新興網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)的要求,而自建安全能力成本往往又較高,不具備可行性。整個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)安全市場(chǎng)依然處?kù)冻跫?jí)階段。
博友“張立”認(rèn)為,關(guān)鍵技術(shù)掌握不到位,硬體管理粗放,制度存在漏洞,諸多因素讓“網(wǎng)際網(wǎng)路+”佈局收效有多大打了一個(gè)問號(hào)。網(wǎng)路安全是一個(gè)必須要解決的問題,容不得半點(diǎn)馬虎。因?yàn)椤熬W(wǎng)際網(wǎng)路+”佈局越大,一旦出現(xiàn)安全問題就會(huì)輸?shù)迷綉K、摔得越重。
夯實(shí)防禦基礎(chǔ)
有博友指出,連續(xù)的網(wǎng)路事故,必須引起監(jiān)管部門和相關(guān)企業(yè)的高度重視。從完善法規(guī)、加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)等多個(gè)層面,夯實(shí)“網(wǎng)際網(wǎng)路+”安全基礎(chǔ)。
“改善網(wǎng)路故障頻發(fā)情況,需要政策制定者及監(jiān)管部門、各個(gè)平臺(tái)和相關(guān)行業(yè)人士的共同努力,一起推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)。”有博友表示。
博友“安曉博”認(rèn)為,只要眾多網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)都能專注做好自己的業(yè)務(wù),把廣大消費(fèi)者的資金安全、資訊安全、應(yīng)用安全放在首位,那麼整個(gè)行業(yè)一定會(huì)朝著更加安全健康的方向發(fā)展。